九型人格与人际沟通.doc

九型人格与人际沟通九型人格与人际沟通学会沟通，从九型人格开始如何跟一型人(完美型)的人沟通？ 【1】你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同 【2】接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想3】当他们不知为何生气，或是显得很「龟毛」时，我们不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之衡突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的它可能只是把无名火，也可能是针对其它跟你完全没相关的事！【4】说话要真诚、直接了当，因为他们十分感敏，加上判断力很佳，对于别人玩弄技俩、背后动机，他了然在心如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶！如何跟二型人(给与型)的人沟通？ 【1】对于他们的付出，一定要表现出感激之意 【2】二型人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要他去帮你什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的「帮助」 3】二型人总是将关注放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些4】当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。

【5】当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？如何跟三型人(成功型)的人沟通？ 【1】希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果2】如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就3】如果你有被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时4】过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你，而矫情地做改变所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉如何跟四型人(独特型)的人沟通？ 【1】感觉对他们而言是最重要的，与他们沟通一定要重视他们的感觉 【2】另方面也要让他们知道你的感觉、想法 【3】密切地配合他们，令到他们感觉到你是关心他们，愿意支持他们 【4】如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时，问问他们当下的感受让他们有机会抒发情绪，是帮助他们走出情绪的最好方法5】不要老是以理性来要求他们、评断他们，听听他们的直觉，因为那可能会开启你不同的视野。

【6】称赞他们，特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时，因为他们是极容易有负面情绪，容易否定自我的人如何跟五型人(知识型)的人沟通？ 【1】他们在面对人群表达自己时往往有困难，所以不要在这方面给他们太大的压力要表现出亲切的善意，以减轻他们的紧张、焦虑2】要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为他们喜欢与人保持一定的距离，要尊重他们的界线3】要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间 【4】当你请求他们某件事时，请记住你表达态度应该是一种请求而非要求 【5】作为第五型人的伴侣，要增加他们的信任，减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩)，这对他们而言是胜于语言的沟通如何跟六型人(忠诚型)的人沟通？ 【1】他们是多疑的，所以很难相信你对他们的赞唯有不断的倾听，并愿意支持他们、和他们站在一起，才是取得他们信任最好的方法2】保持你的一致性，不要言行不一、变来变去，这样自然会让他对你产生信任 【3】不要讥笑或批评他们的多疑，这会使他们更缺乏自信 【4.】 说话必须真诚、清楚明白，因为他们很会猜测你的「言外之意」 ，而做不必要的联想5】身为六型人的伴侣，请务必让他们知道你每天的行动，他们不是要控制你、干涉你，只是他必须知道这些才能觉安心。

如何跟七型人(快乐型)的人沟通？ 【1】以一种轻松愉快的方式和他们交谈，是建立彼此好感的第一步，因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人2】倾听他们伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式3】如果你要点出他们计划中的一些问题点，请不要用一种高姿态的批评或指示，改用一种建议、提供参考的口吻，他们会比较容易接受4】当你提出不同的见解、方案时，他们当下可能会有点反弹，但记住，他们是善于思考的，给他们重新思考的时间，他们自然会判断是否接纳你的想法，或是找时间跟你进一步讨论5】如果你是他们的好朋友，看到他们逃避问题时，不妨提醒他们，找时间静下来面对问题，把问题想清楚如何跟八型人(权威型)的人沟通？ 【1】说话尽量说重点，他们才不会不耐烦，并愿意听你继续陈述 【2】你认为你们彼此起了争执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式所以你要记着，冲突对他们而言是进一步沟通的开始，而非结束万一你觉得「争吵」太过厉害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他们你的感受3】他们可以接受直接的批评，但不要取笑或讥讽他们，这会使他们产生敌意，做出攻击的行为 【4】玩弄权谋、操纵他们、说谎，都是他们讨厌的行为，记着跟他们沟通的最好方式是：直接、说重点。

如何跟九型人(和平型)的人沟通？ 【1】尽量倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法 【2】要适时地赞他们、认同他们，因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性 【3】当他们赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为了迎合别人，所以你不妨问问他们的想法，听听他们会怎样说4】如果你想真正了解他们的想法，不应过于急切、压迫，否则他们会给你一个「你想听到的」答案，所以还是给他们一点空间和时间来回答吧1 号完美型的有效交流方式当有人告诉 1 号觉得他在责备别人时，1 号感到很受伤害并且生气，因为他已经竭尽全力控制自己的情绪了谈话方式：精确的，直接的，振奋人心的，清晰的详细的；和别人分享关于工作任务的想法；经常挂在嘴边的词包括：应该，应当，必须，正确的，接触的，好的，错误的，正当的等等；思维反应快速；在被批评时开始自我防御；身体语言：腰板挺直；肌肉紧绷；目光直视；身体语言可能泄露出自己否定的态度；衣着讲究，经过仔细整理；盲区：看起来有些挑剔，不耐烦，或者生气；固执的坚持自己的观点；失真的滤镜：被他人批评；专心于自己的想法；关注他人的表现是否正确以及可靠；2 号助人型的有效交流方式当听到有人认为自己不够亲切慷慨时，2 号就会因此而愤怒，他坚信自己不是那个样子。

谈话方式： 询问问题； 给予赞美； 关注他人是否满足； 很少提到自己； 声音温柔； 听到不喜欢的话时会感到生气或者开始抱怨； 身体语言： 微笑的，轻松自在的； 放松的面部表情； 坦诚的，优雅的身体动作； 激动时眉头紧皱，面部紧张； 盲区： 他们慷慨，友好，乐于助人的表现后面可能包含着隐藏的目的； 如果对对方不感兴趣，就会迅速逃离； 失真的滤镜： 他人是否喜欢自己； 自己是否喜欢对方； 自己是否愿意帮助对方； 对方的影响力有多大； 对方是否准备伤害自己想要保护的人；3 号成就型人的有效交流方式听到有人觉得自己冷酷，粗鲁，虚假，3 号会感到非常沮丧和不知所措 谈话方式： 清晰的，有效率的，逻辑严谨的，经过良好构思的； 语速快； 避免自己所知甚少的话题； 避免显示自己消极一面的话题； 列举具体的例子； 对长时间的谈话表现不耐烦； 身体语言： 看起来有条理的； 看起来有自信的； 从胸腔处深深的呼吸； 肩膀耸起； 为引起影响而故意作出某种行为； 经常四处张望观察别人的反应； 让对方知道是时候了该结束了； 盲区： 认为对方没有能力时会变的不耐烦； 避免讨论自己失败的经历； 表现的很有紧迫感； 表现的非常着急或者看起来不太理会别人； 可能看起来有些虚伪 粗鲁； 失真的滤镜： 信息对自己是否有用； 信息是否会影响自己的目标的顺利达成； 对方是否表现出自信和能力；4 号自我型人的有效交流方式如果自己的行为被别人误读或者别人觉得自己过分敏感，4 号就会感到很受伤害，非常生气。

谈话方式：经常挂在嘴边的词包括：我，我的；讨论自己；谈论感受；与人分享自己的故事；询问一些私人的问题；深思熟虑的选择措辞；身体语言：紧张的； 紧迫的；关注内心的想法，好象要解释自己说的每一个字；专心进行交流，不愿意被打扰；眼睛湿润或者看起来有些哀伤；盲区：使用一些动作将谈话内容重新拉回到自己身上；即使对方不愿意继续话题，仍然要把话说完；看起来具有戏剧性，或者做作；失真的滤镜：针对个人的拒绝；被蔑视或者贬低；不愿意显得有缺点；被误解；5 号理智型人的有效交流方式如果有人觉得自己个性冷淡，行为高傲，5 号就会困惑于为什么他们会这么想谈话方式：讲话要麽简单扼要，要麽长篇大论；精心选择用词；很少分享个人信息；分享思想而不是感受；身体语言：表达想法时很少涉及情感内容；显得独立，自制，没有太多身体语言；盲区： 不会表现出热情；显得冷淡，疏远；有时说的太多，可能会失去听众；有时说的太少，可能无法被别人理解；有时显得谦逊，有时显得优秀；失真的滤镜：要求和期望；感觉不适当；他人带来的情绪压力；信任他人以保留隐私；觉得身体接触太过亲密；6 号疑惑忠诚型人的有效交流方式如果有人感觉到 6 号悲观，他就会反应过度，毕竟他已经努力掩饰这一切，尽量表现出积极的一面了。

谈话方式：开始是分析性的评论；讲话要麽断断续续，显得很犹豫，要麽大胆，自信；讨论烦恼，令人关心的事以及进行假设分析；身体语言：眼神大胆 直接；显得兴奋，迷人，投入；有时眼神又会水平的来回移动，像在扫描危险；面部表情担忧；感觉到威胁时快速的无声反应；盲区：进行最差后果的预想会给人留下消极，悲观，什么也做不成的印象自我怀疑和担忧会让别人质疑自己的能力；无论如何努力掩饰自己，担心的表现还是很明显；失真的滤镜：别人运用权力是否正当；将自己的想法感觉归因到他人身上；他人是否值得信任；7 号活跃型人的有效交流方式工作中如果没有被认真对待，7 号会觉得非常伤心，因为他自认为比别人有更多想法，对工作的了解程度也比别人更加深入谈话方式：说话快速，自然；讲述动人的故事；从一个话题转移到另一个话题；乐观的，有魅力的；避免谈论关于自己的负面话题；重新组织负面信息；身体语言：微笑，眼睛明亮；生气时嗓音比较尖锐；面容活泼，手势或者胳膊的动作很多；讲话时可能饶着什么走或者来回踱步；很容易分散注意力；盲区：可能并没有完全吸收自认为已经掌握的信息和知识；没有认识到正是由于自己的行为才导致没被认真对待；经常变换的想法以及活跃的身体语言会造成别人的不安；失真的滤镜：觉得自己的能力被贬低；觉得自己知道对方要说些什么内容，就不再认真聆听；别人可能要对自己进行限制；被迫承担一个长时间的责任；8 号领袖型人的有效交流方式8 号努力克制自己，因此当别人不止一次说他控制欲很强时，他几乎发狂了。

谈话方式：大胆的，命令的；描绘大的，战略性的蓝图；为了构建或控制形势进行说明；对细节表现的不耐烦；言辞强烈直到对方给予回应；可能会直接表达愤怒；可能说的很少；觉得自己被批评时开始责难别人；身体语言：即使沉默时，身体语言也很明显；调整声音的音量以达到最大的影响力；强烈的无言暗示；盲区：一些并不胆小的人也会被他吓到；他们的精力比自己预想的还要旺盛，即使在尽量抑制的情况下也是如此；不是所有人都能像 8 号那样迅速抓住机会；有时在没有意识到的情况下，8 号可能会显露出自己的弱点；失真的滤镜：帮助那些自己认为应该帮助的人；别人的软弱；控制；诚实；被人指责；值得一说的是，和其他型号相比较，8 号具有更强烈的失真的滤镜9 号和平型人的有效交流方式如果别人不听取其礼貌的要求和建议，9 号会感到困惑，然后就会暗自生气谈话方式：按照顺序提供细节信息；尽量公平，照顾到方方面面；表面赞同而实质上内心反对；使用的表示同意的词常是：是 啊哈；身体语言：随和的，放松的；微笑；很少显露强烈的情绪，尤其是负面的感受；通过面容而不是身体语言来表达情绪；盲区：长时间的解释导致听众丧失。