
电脑销售剧本(共3页).doc
3页任务分工: A——模拟推销剧本、推销员 B——解说、点评、助手、场地布置 C——顾客 人物介绍: A 饰演 东方不败电脑专卖店业务员 C 饰演 大二学生 B 饰演 助手 D 饰演 业务经理 背景介绍: 故事发生在西安市电脑城东方不败电脑专卖店买家C所学广告专业,进入大二,由于课程学习急需电脑,在跟家里说明情况并取得4500元经费后,决定趁今天国庆促销去电脑城买电脑 推销员A也是该学校的学生,在电脑城从事兼职业务员,但与C素不相识此时,业务经理正在看业务报表,A正在东方不败电脑专卖店门口接待顾客…… B:(推销员A在专卖店门口,正见一个青年小伙子走进电脑城,左顾右盼,慢悠悠的往店门口走来) (A走上前去) A:你好,兄弟,欢迎光临东方不败专卖,我们这里正在进行活动促销,请进来看看 C:好的 A:瞧你这打扮,应该是学生吧? C:是啊 A:你在哪个学校读书啊? C:西京学院 A:哦,你是西京学院的啊,我也是西京学院的咧,看来遇到校友了啊,校友好!校友好!我现在正在这家店里做兼职业务员,这样吧,你先看看这里的电脑,要是看上了,咱们是校友,我给你最优惠价格哦! C:好的,我先看看电脑再说 (B递上水一杯) B:来,兄弟,请喝茶 (C接过水) C:谢谢 A:请问兄弟想买一台什么样的电脑列?我们这里有东方不败笔记本、台式机、一体机等 C:我想买笔记本,但你们这里只有东方不败品牌的笔记本吗? A:是的,我们这里销售的是中国人使用最多的笔记本品牌。
C:东方不败确实使用蛮多的,不过在我来之前,了解过戴尔笔记本也不错啊! A:作为国际品牌,确有很多不错的地方,比如戴尔售后是只要直接打个就上门维修的相信你身边也使用戴尔笔记本的朋友,我身边也有,不过我那些朋友常常因为电脑苦恼不已C:为什么列? A:我刚说过,戴尔是直接售后但在实际生活中,由于打保修的人多,加上有时维修人员节假日休息,维修人员上门往往要等上十天半个月,我朋友是学设计的,常用电脑ps绘图,课程设计任务又多,有时碰上电脑出毛病,要等上十天半个月,你说他能不郁闷吗? C:这个确实有些受不了A:是啊!可是同样作为国际品牌,购买东方不败笔记本,无论你在中国哪个城市,你都可以就近找到售后服务点很快进行免费维修,必要时也可打上门维修,第一时间给你处理电脑故障 C:那这样的话,我看看东方不败笔记本吧! A:兄弟是什么专业啊? C:我学广告 A:那你们应该平时要用电脑做广告设计吧? C:是啊,正因为这学期课程学习设计需要用到电脑我才买的 A:哦,那你买电脑最好要有独立显卡,以便让你在设计广告时,获得最佳最准确的图形图像显示效果哦!这样吧,我们这里这几款都是配有独立显卡的笔记本,有蓝色的,咖啡色的,黑色的,你更喜欢哪一款列? C:黑色这款,更显神秘感,比较适合我 A:你真有眼光,这是东方不败笔记本中卖得最火爆的一款哦! C:是吗? A:是啊,这款机型叫东方不败G450,你看这外观,外观设计上,这款笔记本采用了神秘的星空图案,不仅包含传奇的希腊神话,还有中国经典神话传说的牛郎和织女星,同时,采用膜内样印技术,让这款本本拥有耐磨和永不褪色的特点,让你尽显时尚而神秘的气息。
屏幕方面,采用14英寸的LED宽屏液晶屏幕,显示比例为16:9完美比例,输出为1366×768的高分辨率基本兼容时尚大片,无黑边,让你在宿舍也能享受视觉盛宴键盘方面,采用全尺寸键盘,辅以高触感的键盘,敲击干脆利落让你做广告设计效率更高,也更加舒适配置方面,除了配备T6600强大cpu外,还配有中高端独立显卡,完全满足广告设计对电脑配置的需求 C:听上去好像还蛮不错的 A:不止这款笔记本的品质不错,而且你来的也正是时候哦!正好赶上了我们的国庆促销,原价4999,现在只要4499元,比平时购买要省整整500元钱哦! C:呵呵,价钱确实优惠些了,不过要是能再便宜些就好了 A:兄弟啊,我很能理解你的心情,我当初买电脑也是一样,希望越便宜越好可是你也刚听了我的产品介绍,性价比这么高的机子这个价位确实已经物有所值哦!不过,我们是校友的话,我给你一个优惠价4399元好了 (此时C想:4400,家里给了4500,要是再买配件的话,可能自己还要往里贴钱,不行,要省点出来,过两天还要陪老婆看电影列!) C:这个价格我还是承受不起啊! A:那你觉得这台电脑值多少钱列?对于这样一台已经物超所值的产品 (C又想:要说多少钱,越低越好。
可他暗示了已物超所值,估计价格低不了多少了,那就说个4200吧 C:大概4200吧!A:不是吧!兄弟你太狠了!这样的价钱哪里能买得到这么好的机子啊! B:(C琢磨着,看来这价格实在不行,不过就相差两百快钱,估计跟成交价格也差不了多少,加50元,看看怎样 C:那就4250元怎么样?不瞒你说,这是我能接受的价格上限了! (A想了一下,这个价格可以出售,有基本的盈利,但既然客户加钱了,显然已看中这款机型,再提升下利润空间还是必要的!) A:兄弟,这个价格太低了,对于这台机子,从来没有出过这样低的价格这样吧,既然我们是校友,我帮你去向业务经理请示一下最低价格,你看行不行? C:好的,那谢谢了 (A走向业务经理,当着C的面去请示价格) A:这位兄弟是我的校友,也是我的朋友,他看上了这款电脑,您给我最低出售价格是4399元,可我的朋友只能出4250元,您一定要帮帮我,看能不能给我朋友一个最最优惠的价格? D:行,既然是你很好的朋友,那你也不要说4399,朋友也不要说4250,用我们的内部价4300卖给你朋友好了 A:我们业务经理给你的内部价,已经相当于我自己买这台电脑的价格了,再低不了,再低我们就要亏本了。
你看怎么样咧? C:既然都这样了,那就4300吧! A:好的,那我给你去拿货,请你去那边办下手续 C:好的 B:(C办完手续,顺利拿到电脑,一切搞定之后) A:兄弟,我们这里还有很多电脑周边外设,比如,现在夏天越来越热了,买个散热底座能更好的提升电脑的散热性能;看电影大片时,加个音响会有更好的音响效果,还有贴个膜啊等 C:那看看散热底座吧! A:好的,这里有加强型和一般型两种散热底座,一般型是20元,加强型的是50元,当然效果更好哦!你想要哪一个列? C:拿个一般型就可以了 A:一般的也可以,不过现在夏天这么热,电脑一般都处于高温运行,万一降温保护不当,烧坏一个CPU就四五百,烧坏一个硬盘要五六百,烧坏主板更是七八百,相比之下,你还不如买个加强型的,虽多30元钱,但跟五六百的损失比起来,根本不算什么同时,你也不必有任何担忧,爱怎么玩就怎么玩 C:也是,拿个加强型的吧! A:好的还看看其他的配件吗? C:不要了 (A交完货,C付完款之后,正要离开) A:好的,那恭喜你拥有了自己的新电脑,祝你生活愉快!以后要是你身边有同学买电脑,记得帮我介绍介绍哦! C:会的会的,那我先走了 A:好的,慢走! C:拜拜 A:拜拜。












