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殡葬职工心理及调节北京大学精神卫生研究所北京大学精神卫生研究所中国殡葬协会专家委员会委员中国殡葬协会专家委员会委员忘盎键嚏浅筏蕉颂命阵舀摹袖涝购斗显膳豪惋蒜话还陵鬼卫氢棉漫沦漂慕【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节殡葬职工的压力•面对丧亲者：麻木、悲痛、愤怒、闹事 —了解、理解和应对…•新时期的要求：殡葬改革，走向世界、世界殡葬协会主席国家 —扩大视野，顺应变化…•竞争的压力--工作的意义，学会放松•家庭压力—学会沟通柄宏羌腐釜钒狭陶很既念狮颤怨爷涸饵蠢综幅琴赐木噎忽践血系槐疼菌户【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节2008-6陈群林会长接任世界殡葬委员会主席衍钻概期撩婿滩歧措柞牙台扶岔照戚激审激贼姐猛或锚塞淖掷瓜征删芥属【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•挑战? •世界的、环保的、人文的以人为本•机遇？媳青裴哩营全讯峡历庚猖她席制蕾瀑壁霜侯气纳蓑铜摄唇阅裴鸯内幽亭驶【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节心理危机： 每个人在其一生中经常会遇到应激或挫折，一旦这种应激或挫折自己不能解决或处理时，则会发生心理失衡，而 这 种 失 衡 状 态 便 称 为 危 机（crisis）。

拧卜陪藏炕论豁哼母华吮裁误寝詹肺稳煎睬度壕追复拟径椅沃悄浙逻雌蚀【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 应激性事件：生死离别：亲人死亡、搬迁移居、分居离异；生死离别：亲人死亡、搬迁移居、分居离异；转行换职：另转新岗、升迁降职、换行等；转行换职：另转新岗、升迁降职、换行等；钱债问题：收支不平衡、借款欠债、投资不当；钱债问题：收支不平衡、借款欠债、投资不当；病患疾痛：大病重病、意外受伤、慢性疾病；病患疾痛：大病重病、意外受伤、慢性疾病；生活变迁：一朝致富、中彩、交往范围改变等；生活变迁：一朝致富、中彩、交往范围改变等；家庭变化：怀孕、生子、子女离家等；家庭变化：怀孕、生子、子女离家等；面临退休：收入减少、闲暇增多、人际改变等；面临退休：收入减少、闲暇增多、人际改变等；其他原因：社会变化、政治变更、人口过密、其他原因：社会变化、政治变更、人口过密、 环境污染、交通堵塞、环境嘈杂等环境污染、交通堵塞、环境嘈杂等滁殷靡醛瞅雅讽嫡觉汇间筒样下治捡赎犯杰凤乳眶坛番契淮殆用贯痹头蒂【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•危机不仅是危险与威胁，同时也是机遇。

•采用不恰当的方法应付和解决危机，将导致心理和社会功能下降•成功地把握危机情境，将会因这种经验而更为成熟、更加坚强，将能迎接更大的挑战将危机视为成长和发展的契机，这也是危机理论的一个基本点掐团甚告烫秤今萝瓦夕珐豌禹稗禽衬申煎蚂眠苏妮颐迸骨效漏劳孩念又单【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节人类对应激性事件的反应人类对应激性事件的反应 由三方面构成由三方面构成 ◆伴有躯体症状的情绪反应； ◆应对策略； ◆防御机制俱釉佩儿番寇仟乙诬敛眩赵抉率贿汐捞划挛蚁柜涌剃盈洱备碟噶下粪哄裳【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节一、情绪性和躯体性反应一、情绪性和躯体性反应•情绪性和躯体性类反应包括两类：情绪性和躯体性类反应包括两类：•焦焦虑虑反反应应----伴伴有有自自主主神神经经的的唤唤起起，，出出现现担担忧忧、、易易激激惹惹、、心心跳跳加加快快、、肌肌紧紧张张性性增增高高以以及及口口干干等等症状；症状；•抑郁反应抑郁反应----伴以食欲下降和躯体活动减少伴以食欲下降和躯体活动减少•焦焦虑虑反反应应一一般般与与威威胁胁性性事事件件有有关关，，而而抑抑郁郁则则通通常与丧失或分离性事件有关。

常与丧失或分离性事件有关•这这些些反反应应的的特特点点与与焦焦虑虑和和抑抑郁郁障障碍碍的的症症状状相相似似，，但在程度上要比焦虑和抑郁障碍轻一些但在程度上要比焦虑和抑郁障碍轻一些 胶脯秀不哮铸蒂沿挚痪扔痔锅精急剐改兹畦教砧麓椎副呢贴晾与荤郁靳字【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节应激反应应激反应 •坐立不安坐立不安坐立不安坐立不安 •易激惹易激惹易激惹易激惹 •过度疲乏过度疲乏过度疲乏过度疲乏 •睡眠障碍睡眠障碍睡眠障碍睡眠障碍 •焦虑焦虑焦虑焦虑 •惊跳反应惊跳反应惊跳反应惊跳反应 •抑郁抑郁抑郁抑郁 •肌肉震颤肌肉震颤肌肉震颤肌肉震颤•注意力不集中注意力不集中注意力不集中注意力不集中 •梦魇梦魇梦魇梦魇•呕吐呕吐呕吐呕吐 •腹泻腹泻腹泻腹泻 •疑心疑心疑心疑心 •喜怒无常喜怒无常喜怒无常喜怒无常作为应激反应的一部分，以上躯体及情绪症状作为应激反应的一部分，以上躯体及情绪症状是正常的是正常的怂舞扰按钻狂查垄筒卿录搀贸淀铀待向脑率骗菩舟栅桃获动竟灯眶蝗勾加【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节二、二、 应对策略应对策略•用用以以减减轻轻应应激激事事件件引引发发的的强强烈烈情情绪绪和和躯躯体体反反应应对对自自己己所所产产生生的的影影响响，，以以维维持持当当时时的的正正常常行行为为的策略。

的策略•人人们们有有意意识识采采取取的的活活动动，，如如对对应应激激源源的的主主动动回回避等 (人们无意识的反应则是防御机制人们无意识的反应则是防御机制) )• 应对策略有两类：应对策略有两类：– –解解决决问问题题(problem-solving)(problem-solving)策策略略-- --用用来来改改善善不不利利境境遇，使应激强度减低；遇，使应激强度减低；– –缓缓和和情情绪绪(emotion-reducing)(emotion-reducing)策策略略-- --用用于于改改变变自自己己对应激性境遇的反应对应激性境遇的反应糖渤忽萍忍蝶缴丈论模畸纫酮蹲动用非杂紫耗捡捧窗阐竹折私圭嫌炉吸堤【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节解决问题的应对策略包括：解决问题的应对策略包括： ◆向他人寻求帮助； ◆获得有助于问题解决的信息与建议； ◆解决问题——制定与实施解决问题的计划； ◆面对问题——捍卫个人权利或劝说其他人改变行为崎哮呐满井躺厘雷辈杉负梭侗紊搏壤抬铰楷抡傀涸琼鸡掉醋金航出卫桑痈【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节缓和情绪策略包括：◆◆宣泄情绪宣泄情绪————向另一个人倾诉并表达出情绪；向另一个人倾诉并表达出情绪；◆◆评评价价问问题题————判判断断哪哪些些是是可可以以改改变变的的并并试试图图将将其其改改变变( (通通过过问问题题解解决决策策略略) )，，以以及及哪哪些些是是无无法法改改变变而需要接受的；而需要接受的；◆◆积积极极评评价价问问题题————认认识识到到难难题题的的积积极极面面，，如如丢丢了了现在的工作是找到一个更好职位的机会。

现在的工作是找到一个更好职位的机会 拍塘骏各艇哟碍宦毅槐挨最校和粳漳储按滁施瞬押榨机惹螟蹄瓜筐琶襄期【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 (一)适应不良性应对策略 Ø 饮酒饮酒Ø使用其他非处方药物使用其他非处方药物 Ø 故意造成自我伤害故意造成自我伤害Ø毫无节制地表露自己的情绪毫无节制地表露自己的情绪 Ø攻击行为攻击行为 在短期内减轻人们对应激性处境的情绪反应程度，在短期内减轻人们对应激性处境的情绪反应程度， 但从长远来看，它们往往可引起更大的困难但从长远来看，它们往往可引起更大的困难 狄楚穿后贝庙蜂澡徒寅绳势我懈良机确等旨蜒蒂友干歼蚤任亿之意官海羚【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 (二)应对风格•当同一个人在不同的处境下反复采用某种应对机制时，就构成了所谓的应对风格(coping style)•有些人能根据情况变换自己的应对策略，还有些人则习惯性地采用不良性应对方式杂氟切兴昧肖串妨腐歼薯场糊殴捕含冬青沽橙职耙续卞聂揩岁唱鲁速衷扛【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•一个人不仅要有使用应对策略的能力，还要能够判断在特定的情形下该运用哪一种策略。

翅育叛大初讼姓妨猪伪旬琅蔽福饰氯乡连菠俘涡彪池货翱森系历合咋花坟【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节三、防御机制•防御机制是对外在应激源以及内心冲突所致焦虑的无意识反应•最常采用的机制包括压抑、否认、置换、投射和退行等•防御机制是一种无意识过程(以后可能会通过内省或者他人的解释而有所察觉)梁苔胆击砷懒窜凰房绷牙烧轿艺超酸际卷腋硒卞摹笑衍废尹柴为砂梯告行【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节3、饮食相关因素：肝癌的发生与生活习惯息息相关长期进食霉变食物、含亚硝胺食物、微量元素硒缺乏也是促发肝癌的重要因素黄曲霉毒B1是目前已被证明有明确致癌作用的物质，主要存在于霉变的粮食中，如玉米、花生、大米等另外当摄食大量的含有亚硝酸盐的食物，亚硝酸盐在体内蓄积不能及时排出，可以在体内转变成亚硝胺类物质，亚硝酸盐含量较高的食物以烟熏或盐腌的肉制品为著，具有明确的致癌作用同时肝癌的发生也与遗传因素、寄生虫感染等因素相关[1] 临床表现临床表现疾病症状疾病症状　　肝癌的早期表现很不典型，往往容易被忽视以下症状可供参考： 　　1、食欲明显减退：腹部闷胀，消化不良，有时出现恶心、呕吐； 　　2、右上腹隐痛：肝区可有持续性或间歇性疼痛，有时可因体位变动而加重； 　　3、乏力、消瘦、不明原因的发热及水肿； 　　4、黄疸、腹水、皮肤瘙痒； 　　5、常常表现为鼻出血、皮下出血等。

　　肝癌的一些典型症状只有疾病进展到中晚期时才会发生，而那时往往已经丧失手术机会，因此平时的自我检查非常重要当感觉疲惫乏力持续不能缓解时，很可能是肝病的预兆；心窝处沉闷感，或是腹部右上方感觉钝痛，有压迫感和不适感等，体重减轻，时有原因不明的发烧及出现黄疸，应尽早前往医院检查[1-2] 诊断鉴别诊断鉴别　　检查主要包括血清甲胎蛋白（AFP）和肝脏影像学检查甲胎蛋白是目前常用的，也最简单实用我国60%以上肝癌病例的血清AFP>400 μg/L，95%的肝癌患者具有乙肝病毒（HBV）感染的背景，10%有丙肝病毒（HCV）感染背景，还有部分患者HBV和HCV重叠感染，因此如果在病毒性肝病基础上合并AFP> 400 μg/L应该高度怀疑肝癌可能，尽早完善影像学相关检查，做到早发现、早诊断、早治疗 　　现代医学影像学手段也为肝癌的诊断提供了很大的帮助，为肝癌的定位、定性、定量、定期和制定治疗方案提供了可靠的依据 　　1、最常用的是肝脏超声检查，超声检查为非侵入性检查，对人体组织无任何不良影响，其操作简单、直观准确、费用低廉、方便无创、广泛普及，可用于肝癌的普查和治疗后随访 　　2、CT已经成为肝癌诊断的重要常规手段。

腹部CT增强扫描可清楚地显示肝癌的大小、数目、形态、部位、边界、肿瘤血供丰富程度，以及与肝内管道的关系，对于进一步明确诊断，与其他良性肝脏占位相鉴别，同时明确肝癌的分期分级，对于指导治疗及判断预后有重要意义通过影像分析软件还可以对肝脏内各管道进行重建，可以精确到各肝段血管的走行，肿瘤与血管的关系，模拟手术切除平面，测算预切除肿瘤的体积和剩余肝体积，极大的提高手术安全性 　　3、肝脏特异性MRI能够提高小肝癌检出率，同时对肝癌与肝脏局灶性增生结节、肝腺瘤等的鉴别有较大帮助，可以作为CT检查的重要补充 　　4、PET（正电子发射计算机断层扫描）-CT全身扫描可以了解整体状况和评估肿瘤转移情况，更能全面判断肿瘤分期及预后，但是价格较为昂贵，一般不作为首选检查 最好的专业文档，免费浏览，下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏窘喳织垒卿讶啪算篡截橡伊液祖诵醚厄式菜崎攀类澜褥息己俐惭琳翅盾蜘【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 压 力 压力（紧张状态）是现代社会的主要病因 社会在快速变化，每个人都面临着各种压力、不断变化的事物，为了适应和跟上变化，必须不断的学习，付出代价 心身疾病可因压力过大或过于紧张而不断增多。

精神方面的问题如抑郁、焦虑、酒精及药物依赖也可增加 预防为主充边何蛆篇棘衍图傻举恒伤烁封努碳轧元北俱曾龙跑箕寥啊镜耗匙注减可【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节效率压力最好低高中等紧张度-功效-曲线：紧张也有有益的一面为了达到最理想的工作状态我们需要适中的兴奋程度过于不兴奋=懒散和困倦过于兴奋=急噪，Black out，崩溃压力与表现压力与表现竣革梯禾肄司秽豫植含淬脏驮八妨馈毗蒲朗浑队朵涅城束爆珊尖秤朝褥盒【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节如何缓解压力？如何缓解压力？1.及时识别紧张情绪和自身的反应2.在短时间内克服紧张-放松；转移注意力；通过解决问题的技术、采取积极措施（缓冲压力）3.改变产生压力或紧张的认知横匣雌梢油肿糯鹅纶瞎蓟抗蓑留经堵恨嘛鹅还佳腐间掉考刷阿符家枪宙疯【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节1.识别压力识别压力§压压力力引引起起的的反反应应：：出出汗汗、、毛毛发发竖竖立立、、肌肌肉肉紧紧张张、、身身体体发发僵僵，，视视野野变变窄窄、、呼呼吸吸加加速速、、口口干干、、心心跳跳加加速速、、血压升高、出冷汗等　血压升高、出冷汗等　§压力或紧张是由压力或紧张是由“ “主观解释主观解释” ”导致的（杯弓蛇影）导致的（杯弓蛇影）§区分区分§ §积极性紧张积极性紧张- -压力（压力（EU-StressEU-Stress）（）（有益的紧张有益的紧张= =挑战）挑战） 压力压力+ +愉快愉快 成长成长§ §消极性紧张消极性紧张- -压力（压力（Dis-StressDis-Stress）（有害的紧张））（有害的紧张） 压力压力+ +不高兴不高兴 生病生病稼减涂赊加蛛驳贮逃摩怜竟孪能福徽教厌栏郸丧颂睬冤期派公集害粮孝良【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节过度紧张有四种心理表现过度紧张有四种心理表现•紧迫感紧迫感- -是内心的感受，任务太多太重时间不够是内心的感受，任务太多太重时间不够用用, ,天天赶任务没有松一口气的感觉天天赶任务没有松一口气的感觉•负担感负担感- -肩上的担子太重，知识、才能力不从心肩上的担子太重，知识、才能力不从心无法交待。

乐趣和满足感完全没有了无法交待乐趣和满足感完全没有了•效率下降感效率下降感- -保持原来的效率必须加油，层层加保持原来的效率必须加油，层层加码码•担心情绪失控感担心情绪失控感- -担心哭一场、发脾气担心哭一场、发脾气- -加强自加强自控控, ,自控过份更感到压抑自控过份更感到压抑号临抗仆渴琅卖伐巧操灭级滇亮恤痕绕高纸探抱膘锁四移誓诸锨捕箩训市【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节2.在短时间内克服紧张在短时间内克服紧张--放松、转移注意力和寻求解决问题的方法放松、转移注意力和寻求解决问题的方法冯桅艘郴惕粕醒糯抓闷隔孰入擎眩骂恳甚盾死寄食好窃烁岁秃患迭卖樟拎【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节放松疗法放松疗法•放松对身体有明显的好处通过学习身体的放松，可以达到同步的精神放松的状态•在放松的过程中，还可以把注意力从不愉快的情境中转移到练习放松的技巧上来绘被盂甭警仇竿哦伐辟洁超估喜讽傈正右娇失噶磷肥厕炼梭硷桔述闭疡对【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节–静坐放松–放松呼吸 –想象放松法 –肌肉放松法 放松的方法有很多种 瞳远啤芋奎魁盒侦含旺狄湿苫疑华嘎扼穴硼呈巾美谅警侄诲吹蓝岭羌低腔【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节对注意力的控制对注意力的控制§向内向内：把注意力转向自己的呼吸上，想象出一：把注意力转向自己的呼吸上，想象出一幅安静的画面，回忆上一次假期旅行，回忆上幅安静的画面，回忆上一次假期旅行，回忆上一次成功的经历，回忆一个负担结束的过程，一次成功的经历，回忆一个负担结束的过程，想象同某人的对话，中断消极思维想象同某人的对话，中断消极思维§向外向外：仔细观察房间，向窗外眺望，仰望天空，：仔细观察房间，向窗外眺望，仰望天空，观察一株室内的植物，听音乐，闻香料，走进观察一株室内的植物，听音乐，闻香料，走进大自然，感受风或阳光，慢跑，做体操。

听声大自然，感受风或阳光，慢跑，做体操听声音，而不是内容，旅游，抢时间休息放松音，而不是内容，旅游，抢时间休息放松韦忻蜀喝奔删崩驶凿娄邢国沦涉弘捡复乔毗毛煮祟仟藩到厩坝霉像驭敢豆【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节寻求解决问题的方法寻求解决问题的方法§最最严严重重的的情情况况下下会会发发生生什什么么？？我我能能受受得得了了吗吗？？有有多多大可能性？我会做什么？大可能性？我会做什么？§想想象象一一下下您您最最好好的的朋朋友友处处于于这这种种情情况况，，您您会会给给他他提提什么建议呢？什么建议呢？§想象您已经克服它了，当时身体的感觉是怎样的？想象您已经克服它了，当时身体的感觉是怎样的？§十十年年后后您您怎怎样样看看这这种种压压力力和和紧紧张张状状态态，，现现在在看看它它还还有有多多重重要要？？您您从从中中学学到到了了什什么么？？然然后后回回忆忆一一个个过过去去您已经克服过的压力或紧张状态您已经克服过的压力或紧张状态族错胃枉孤橱腥久涝鳃丽裔途柔橙邮倘杨茁紧扑掇琳履糜枢猿学匀乘丧杨【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节§如果有困难的话，想一想您擅长什么（例如体育、音乐、人际关系等），您可以怎样在紧张情况中用到这些。

§拟定具体计划§您现在可以寻求哪些帮助和支持？您第一步可以具体怎样走（做什么、在哪儿、什么时候、和谁一起）？罗放朴荆镐葵统贡叶吩蔚乓情宰霍貉攘冯睛宣奋鲁畜戒扶瞧一卜脆徐申途【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节解决问题的技术解决问题的技术•人人们们在在遇遇到到问问题题时时都都能能按按照照一一套套有有条条理理的的解解决决办法进行办法进行•然然而而在在克克服服紧紧张张时时, , 却却总总是是遵遵循循一一个个呆呆板板的的模模式式（（不不良良应应对对风风格格）），，这这只只能能暂暂时时缓缓解解紧紧张张，，而而从从长长远远看看则则会会使使问问题题更更严严重重并并可可能能影影响响身身心心健康 买狡笆徐蓝经慰题敛磕捡世机枢孩脚辕往砒替畴棕曾秒知臼柯百浮处袭徘【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节子女、学生、被监护人子女、学生、被监护人解决问题六步法解决问题六步法第一步第一步明确问题明确问题是什么是什么第二步第二步进一步分析产生进一步分析产生问题的原因问题的原因第三步第三步找出可能的解找出可能的解决方法决方法确定最佳解决方法确定最佳解决方法第五步第五步贯彻实施贯彻实施第六步第六步跟踪评估实施跟踪评估实施成效成效第四步第四步札官情缎逻谎樱亮麦摊鼠霸诞陀修蛀怪跳挑赋振皱蚕滩情酋僚危纵滤臂隧【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节3 减缓紧张的长期措施减缓紧张的长期措施q恢复积极的活动恢复积极的活动 人人在在繁繁重重的的工工作作任任务务下下会会放放弃弃娱娱乐乐活活动动（（例例如如 听听音音乐乐、、看看电电影影、、体体育育锻锻炼炼）），，以以获获更更多多的的工工作作时时间。

间 注注意意力力也也经经常常集集中中在在压压力力或或工工作作任任务务相相关关的的问问题题上上，，消消极极行行为为增增加加（（酒酒精精、、药药物物、、进进餐餐）），，因因为为这能使紧张情绪更快地缓解这能使紧张情绪更快地缓解丝壕枷勺恃胳曰棉涝枝拨篷锈栅凌犊动辩骨舀怠棍氟粹缝跋受蛙锨泌刨调【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节工作的意义•工作的意义—不仅是烧死人、埋死人的，不是为死人服务的，是传承5000年文化，•是为那些身心处于悲伤痛苦中的活着的广大群众服务的•也是一种心理服务通过我们的服务帮助人们表达对死者的尊重和爱，疏发情感和怀念倔社规愧属鸳掩蓑歉衍瓦视琅诸院乓揖萍悸滤俊虚锑媳誊敖窝丰釜今腺辞【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节q 改变态度改变态度§许多在心里对自己说的话是有意义的许多在心里对自己说的话是有意义的( (自我对话自我对话) ) 不现实的话：不现实的话：我必须独立完成一切我必须独立完成一切 我不许犯错误我不许犯错误。

§对使人产生压力和紧张的话重新表达对使人产生压力和紧张的话重新表达对使人产生压力和紧张的话重新表达对使人产生压力和紧张的话重新表达 我不许犯错误我不许犯错误 吃一堑，长一智吃一堑，长一智 我必须独立完成一切我必须独立完成一切 合作愉快，请求帮助！合作愉快，请求帮助！ 我必须是完美的我必须是完美的 从失败中学习，没有十全十美的人从失败中学习，没有十全十美的人！！ 我对一切负有责任我对一切负有责任 别人也要负责任别人也要负责任酒敢迸哦吓瑰氧焰情澈苟瘟掉车柏赎尤谰潞道畴哪核芽黑孩蔑董神堪祭复【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 信条信条•BeckBeck称称称称价价价价值值值值观观观观念念念念为为为为信信信信条条条条（（（（rulerule））））如如如如果果果果信信信信条条条条订订订订得得得得太太太太绝绝绝绝对对对对，，，，或或或或使使使使用用用用不不不不当当当当，，，，就就就就会会会会产产产产生生生生适适适适应应应应不不不不良良良良，，，，结结结结果果果果导导导导致致致致焦焦焦焦虑虑虑虑、、、、抑抑抑抑郁郁郁郁、、、、恐恐恐恐怖怖怖怖、、、、强强强强迫迫迫迫等等等等现现现现象象象象。

常常常常见见见见的的的的信条有以下几种：信条有以下几种：信条有以下几种：信条有以下几种：•快快快快乐乐乐乐－－－－痛痛痛痛苦苦苦苦信信信信条条条条把把把把快快快快乐乐乐乐与与与与痛痛痛痛苦苦苦苦绝绝绝绝对对对对化化化化，，，，非非非非此此此此即即即即彼，达到目标快乐，达不到目标则痛苦彼，达到目标快乐，达不到目标则痛苦彼，达到目标快乐，达不到目标则痛苦彼，达到目标快乐，达不到目标则痛苦ü 对于学生，对于学生，对于学生，对于学生，“ “我不名列前茅就没有快乐我不名列前茅就没有快乐我不名列前茅就没有快乐我不名列前茅就没有快乐” ”，，，，ü 对于运动员，对于运动员，对于运动员，对于运动员，“ “只有金牌才是快乐的唯一源泉只有金牌才是快乐的唯一源泉只有金牌才是快乐的唯一源泉只有金牌才是快乐的唯一源泉” ”ü 对于政治家对于政治家对于政治家对于政治家“ “没有名望我就不会幸福没有名望我就不会幸福没有名望我就不会幸福没有名望我就不会幸福” ”烫焉醚壕设匪膛赤茶涨睫户汉粟欲辩墙熟善宴靳炬摄栏武从快谣疯反演拎【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•要幸福，必须每件事都成功。

要幸福，必须每件事都成功要幸福，必须每件事都成功要幸福，必须每件事都成功•不在最前，就是失败不在最前，就是失败不在最前，就是失败不在最前，就是失败•如果我有错误，就意味着我不行如果我有错误，就意味着我不行如果我有错误，就意味着我不行如果我有错误，就意味着我不行•如果不同意我的看法，就是不喜欢我如果不同意我的看法，就是不喜欢我如果不同意我的看法，就是不喜欢我如果不同意我的看法，就是不喜欢我•持持持持有有有有这这这这种种种种态态态态度度度度的的的的人人人人多多多多被被被被别别别别人人人人或或或或自自自自己己己己认认认认为为为为是是是是很很很很有有有有才才才才干干干干的的的的人人人人，，，，争争争争强强强强好好好好胜胜胜胜，，，，害害害害怕怕怕怕失失失失败败败败，，，，不不不不满满满满足足足足，，，，无无无无休休休休止止止止地地地地驱驱驱驱使使使使自自自自己己己己去去去去“ “奋奋奋奋斗斗斗斗” ”，，，，神神神神经经经经一一一一直直直直处处处处于于于于紧紧紧紧张张张张状状状状态态态态，，，，当当当当然然然然不不不不会会会会有有有有幸幸幸幸福福福福可可可可言言言言如如如如果果果果因因因因某某某某件件件件事事事事的的的的影影影影响响响响，，，，或或或或某某某某次次次次失失失失败败败败，，，，就就就就把把把把此此此此当当当当做做做做灾灾灾灾难难难难，，，，认认认认为为为为自自自自己己己己是是是是失失失失败败败败者者者者，，，，因而自卑、沮丧、焦虑、抑郁。

因而自卑、沮丧、焦虑、抑郁因而自卑、沮丧、焦虑、抑郁因而自卑、沮丧、焦虑、抑郁淌胰袒陛粘材辉猎疑询蚁娟邻闰观遭拟俺瑶盼颂炔拖诬杰酒谢卸博转时谰【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 我们要充分认识到自己能力的局限性，不可能十全十美，事事成功正确认识失败，失败不意味着以后永远不会成功要自己留下“后路”，不能事事都“背水一战”同时要降低自己的目标，降低自己的期望，增强对失败的耐受性 宦迂哦舔月屡硬冰妖刨盒拥谊电叭行苯优劝倡晕檬猩襟播横深标罗嚏锄椅【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节该与不该信条该与不该信条- 在贝克著《认知治疗与情绪障碍》中他提到在贝克著《认知治疗与情绪障碍》中他提到在贝克著《认知治疗与情绪障碍》中他提到在贝克著《认知治疗与情绪障碍》中他提到“应应该该之之暴暴虐虐” ，，，，他他他他例例例例举举举举的的的的十十十十种种种种常常常常见见见见的的的的“ “应应应应该该该该” ” : :（（1 1））我我应应该该最最慷慷慨慨大大方方，，最最能能关关心心人人，，最最高高贵贵，，最最勇勇敢，毫无私心。

敢，毫无私心2 2））我我应应该该成成为为最最完完美美的的爱爱人人、、朋朋友友、、父父母母、、教教师师、、学生、配偶学生、配偶3 3）我应该能够忍受任何艰难困苦而镇定自若我应该能够忍受任何艰难困苦而镇定自若4 4）对于每一个问题我都应该迅速加以解决对于每一个问题我都应该迅速加以解决披截晦洁由赎八朗粮帖董拥邯扎亮包伞责崇瞧套洗豆微够拣乎角超汲兔褂【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节（（5 5））我我永永远远也也不不应应该该感感到到受受了了伤伤害害；；我我应应该该永永远远保保持持愉快而安祥愉快而安祥6 6）对于一切事情我都应该知道、理解、有预见性对于一切事情我都应该知道、理解、有预见性7 7））我我应应该该总总是是出出自自内内心心的的，，我我应应该该总总是是能能控控制制我我的的情绪8 8）我应该坚持自我，我不应该伤害任何别人我应该坚持自我，我不应该伤害任何别人9 9）我应该永不疲劳，永不得病我应该永不疲劳，永不得病1010）我应该总是处于最佳状态，效率达顶峰我应该总是处于最佳状态，效率达顶峰棱怠耪解始关竭病仅贪北替讼嘻僚事焦纤撮箩遮耳舒踩部翌师枚着溅信夯【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•“应应该该”像像无无形形的的鞭鞭子子，，使使他他努努力力加加码码，，给给自自己己造造成成精精神神压压力力，，给给生生活活增增添添无无数数烦烦恼恼，，整整日日为为“应应该该”奔奔波波，，目目的的达达到到了了，，认认为为是是“应应该该”的的，，达达不不到到则则认认为为是是失失败败，，当然无乐趣可言。

当然无乐趣可言•这这样样的的人人有有很很多多“应应该该”与与“不不应应该该”，，他他们们同同样样以以这这样样的的信信条条要要求求别别人人，，而而别别人人当当然然不不可可能能按按照照他他的的信信条条行行事事，，因因而而造造成成很多人际关系的紧张，加重自己的负担很多人际关系的紧张，加重自己的负担审龚亿诱粒股伴铲览垣酿嘶握骡燎釉紧疥摸攀澜寇薛沟脚赏茂侮符季党搐【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节   - -分分分分析析析析“ “应应应应该该该该” ”信信信信条条条条的的的的现现现现实实实实性性性性和和和和给给给给自自自自己己己己所所所所造造造造成成成成的的的的压压压压力力力力，，，，它会妨碍重大目标的实现它会妨碍重大目标的实现它会妨碍重大目标的实现它会妨碍重大目标的实现 -了解人的局限性，不可能所作所为都能成功了解人的局限性，不可能所作所为都能成功了解人的局限性，不可能所作所为都能成功了解人的局限性，不可能所作所为都能成功 -每每每每人人人人有有有有各各各各自自自自不不不不同同同同的的的的价价价价值值值值观观观观，，，，没没没没有有有有统统统统一一一一的的的的“ “应应应应该该该该” ”模模模模式式式式。

你你你你认认认认为为为为应应应应该该该该的的的的，，，，别别别别人人人人不不不不一一一一定定定定认认认认为为为为应应应应该该该该不不不不能能能能把把把把自自自自我我我我和和和和他他他他人人人人等等等等同同同同起起起起来来来来这这这这样样样样可可可可以以以以减减减减少少少少许许许许多多多多烦烦烦烦恼恼恼恼改改改改变变变变“ “应应应应该该该该” ”信条，使之更现实、更富弹性信条，使之更现实、更富弹性信条，使之更现实、更富弹性信条，使之更现实、更富弹性夺倡粱辽咸硕搂裸焦睛锨渤翟扔朔欢妨卯肢夕沾刷掠棘馁拄学虹若罪琐驮【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节对危机和压力的积极应对对危机和压力的积极应对•对处境进行评估对处境进行评估对处境进行评估对处境进行评估•制定行动计划（应付问题）制定行动计划（应付问题）制定行动计划（应付问题）制定行动计划（应付问题）•使用先前紧急状态下使用过的解决问题的策略使用先前紧急状态下使用过的解决问题的策略使用先前紧急状态下使用过的解决问题的策略使用先前紧急状态下使用过的解决问题的策略•以适宜的方式释放痛苦情感以适宜的方式释放痛苦情感以适宜的方式释放痛苦情感以适宜的方式释放痛苦情感•避免强迫性思考避免强迫性思考避免强迫性思考避免强迫性思考•接纳痛苦接纳痛苦接纳痛苦接纳痛苦•使用各种方法减轻对处境的失控感及不确定感使用各种方法减轻对处境的失控感及不确定感使用各种方法减轻对处境的失控感及不确定感使用各种方法减轻对处境的失控感及不确定感短爆墙投眉粗胎唾刮报呵揩冲浓掉荆颅摇贸糯溢涝蔗罢杜沙舆荤躇瘪无簇【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•善于接受各种帮助，充分利用心理社会援助善于接受各种帮助，充分利用心理社会援助•与同伴待在一起，交流彼此的感受与同伴待在一起，交流彼此的感受•以正性感觉和平衡的健康状态，有效地应付以正性感觉和平衡的健康状态，有效地应付环境环境•使用积极方法来减轻应激和焦虑带来的紧张使用积极方法来减轻应激和焦虑带来的紧张（如幽默、运动、音乐、进食习惯、掌握时（如幽默、运动、音乐、进食习惯、掌握时间、放松技巧）间、放松技巧）诈簇蜂触诸秆钻肚听枣拱奠勋赵多恋深锐粕臼黑攻麻透乌店吐借志通现液【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节消极的应对消极的应对•否否认认、、退退缩缩和和回回避避手手段段，，对对于于解解决决问问题题造造成负面影响成负面影响•过度想象和幻想过度想象和幻想•冲动行为冲动行为•找替罪羊，向弱小者发泄沮丧情绪找替罪羊，向弱小者发泄沮丧情绪•过分依赖和依靠行为过分依赖和依靠行为魁冶妇鸦韧萝冤建距握呸没买愿思殊忘侍又蔡悟陡愉疡诌态暇玩秘汤镭强【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节•  压抑情感压抑情感•  采取过度仪式化行为采取过度仪式化行为•  疲劳，不能很好掌握休息疲劳，不能很好掌握休息—工作周期工作周期•  药物或其它物质成瘾（如酒精、加量服用安药物或其它物质成瘾（如酒精、加量服用安眠药和其它镇静剂）眠药和其它镇静剂）•  不能使用心理社会支持系统不能使用心理社会支持系统•   冲动行为冲动行为•  自伤自杀自伤自杀虚赠馏冯染线梅胯饱虎怯匀锅纸忆膊吼莲絮俩明梦脓垢幅济甲突椅绦贼增【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 换一种说法，换一个角度看问题换一种说法，换一个角度看问题 指指 改改 变变 观观 察察 解解 释释 问问 题题 的的 角角 度度 ，， 也也 叫叫 语语语语 言言言言 重重重重 构构构构（（reframingreframing）或叫）或叫概念重建概念重建概念重建概念重建（（reconceptualizationreconceptualization））•他不关心我他不关心我-- --我需要他更多的关心我需要他更多的关心•别人背后不负责任地说三道四别人背后不负责任地说三道四-- --那是说话人的错误那是说话人的错误•感感到到自自己己受受了了伤伤害害--“--“个个人人的的易易受受伤伤害害性性” ”，，“ “过过敏敏” ”或或”“”“缺缺乏乏个个人人相相对对独独立立的的价价值值观观” ”等等，，意意思思是是要要历历史史地地看看待待事事情情和和自自己己，，客客观观地地（（站站在在别别人人的的角度）重新审视自己。

角度）重新审视自己•“ “塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福” ”嘿枯谢窄瘸呸鼻影虽戴泪逾朝箍辐焚渍锅速脉氨为暴顾扔胁巍闹题戚壁蔗【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节殡葬职工的压力•面对丧亲者：麻木、悲痛、愤怒、闹事 —了解、理解和应对…•新时期的要求：殡葬改革，走向世界、世界殡葬协会主席国家 —不断学习、扩大视野，顺应变化…•竞争的压力--工作的意义，学会放松、提高自己能力•家庭压力—学会沟通傍仕幅猫撼远臻省噪踢础玄侈庚膘优恭倡陵哼卞宰澈声痹谭踊啤催疽脱碧【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 人际交往分析人际交往分析 交往分析(transactional analysis) 是美国人伯恩(E.Berne) 于1957年首先提出的, 此法于60年代推广,70年代在美国流行,影响颇大, 交往分析可以视为精神分析的通俗化, 同时, 它的概念构架和方法又具有很高的可操作性.加醉嗽钱摩饶掣皂昂招齿名茅卒犁找怂河浑合肿田食则握乃埔苦保矩彭烷【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 交往分析认为, 一个人的意识或自我由三部分构成: 儿童意识儿童意识 父母意识父母意识 成人意识成人意识 旦溯茁亩笆判赃技翻梆刮职沧霉类寨样陶暮幽奔镰最闻抬狼絮泡笛魄庸侠【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 儿童意识儿童意识 形成较早 (由原我蜕变而来)积极方面积极方面：友好合作、灵活性、想像力和创造性、乐观精神。

消消极极面面：不负责任、只顾自己的享乐主义，玩世不恭的态度，依赖别人，自恋（沉溺于自我欣赏，不能对别人有利他主义的爱,甚至根本不关心别人）吸引别人的注意媚数昼硝很轩鳖洞蝎怕河均喀馈烫藐锚邵烽聋谎栋池蔷矫情淌雏板囚介冯【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 父母意识父母意识 父母对个人的影响而形成的(超我)消消极极面面:过分指责别人、对别人强求禁忌多、倾向于惩罚，对别人过分保护,恩赐观点，特权观念、看不起别人等积积极极方方面面:原则性、道德情操性强,关心爱护别人服务精神和献身精神等 耽满吩哎俗茬坎鸯陋柿渝偿斑峭酚裳济报递惦居超究秋雨蓝答郧涨找沼噎【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节 成人意识成人意识 形形成成较较晚晚，，是是在在儿儿童童意意识识与与父父母母意意识识相相互互作作用用中中自自觉觉的的发发展展起起来来的的，，也也离离不不开开个个人人与与社社会会环环境境之之间间的相互作用的相互作用自我自我)最最根根本本的的特特点点是是自自觉觉性性。

对对自自己己负负责责，，对对别别人人尊尊重，处理事情是理智的重，处理事情是理智的对对自自己己负负责责和和自自信信其其实实是是同同一一件件事事的的两两个个不不同同的的侧侧面面，，尊尊重重别别人人与与尊尊重重自自己己显显然然是是密密切切相相联联系系并并且且互互为为条条件件或或互互为为因因果果的的.所所谓谓理理智智，，主主要要意意味味着着探探索索和和客客观观性性、、倾倾向向于于或或致致力力于于弄弄清清事事情情的的真真象象，，事事物物之之间间的的联联系系和和事事物物变变化化的的规规律律性性，，这这就就是是探探索索精精神（反思能力）神（反思能力）赵立堕暑烛卓生蒜宠乔辞劳鳞靛藤杨墅奉幼双簇悍易宵投敛账坝碟朴腮茨【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节交往分析交往分析•儿童意识儿童意识------儿童意识儿童意识 • 父母意识父母意识------儿童意识儿童意识 •父母意识父母意识------父母意识父母意识 •成人意识成人意识------成人意识成人意识 鞍枢像闲澄灰当闰寻姿哆拥蛰所爱帽敏羔垣阁六程断葵解怂哲该皇铜恶鸣【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节小结•人类对应激性事件的反应由三方面构成人类对应激性事件的反应由三方面构成人类对应激性事件的反应由三方面构成人类对应激性事件的反应由三方面构成 1.1.伴有躯体症状的情绪反应；伴有躯体症状的情绪反应；伴有躯体症状的情绪反应；伴有躯体症状的情绪反应； 2. 2.应对策略；应对策略；应对策略；应对策略； 3. 3.防御机制。

防御机制防御机制防御机制•危机和压力是挑战也是机遇危机和压力是挑战也是机遇危机和压力是挑战也是机遇危机和压力是挑战也是机遇•如何缓解压力如何缓解压力如何缓解压力如何缓解压力- -1.1.及时识别紧张情绪和自身的反应及时识别紧张情绪和自身的反应2.2.在短时间内克服紧张在短时间内克服紧张- -放松、转移注意力、解决问题的技术放松、转移注意力、解决问题的技术3.3.改变产生压力或紧张的认知，采取积极措施（缓冲压力）改变产生压力或紧张的认知，采取积极措施（缓冲压力） 赚惫著宙肢贝迫菜轰染陇格署客咖套炉陇连啄旺蔑恰畜亢铀贡铭猿乾磐觉【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节肝癌是指发生于肝脏的恶性肿瘤，包括原发性肝癌和转移性肝癌两种，人们日常说的肝癌指的多是原发性肝癌原发性肝癌是临床上最常见的恶性肿瘤之一，根据最新统计，全世界每年新发肝癌患者约六十万，居恶性肿瘤的第五位原发性肝癌按细胞分型可分为肝细胞型肝癌、胆管细胞型肝癌及混合型肝癌按肿瘤的形态可分为结节型、巨块型和弥漫型原发性肝癌在我国属于高发病，一般男性多于女性中国是乙肝大国，我国的肝癌多在乙肝肝硬化的基础上发展而来，丙肝病人也在逐渐增加，乙肝后也会发展为肝癌。

目前我国发病人数约占全球的半数以上，占全球肝癌病人的55%，已经成为严重威胁我国人民健康和生命的一大杀手，其危险性不容小视[1] 发病原因发病原因　　总的来说，原发性肝癌的病因至今未能完全阐明，但已证明与以下因素密切相关： 　　1、病毒性肝炎：流行病学统计表明，乙肝流行的地区也是肝癌的高发地区，患过乙肝的人比没有患过乙肝的人患肝癌的机会要高10倍之多长期的临床观察中发现，肝炎、肝硬化、肝癌是不断迁移演变的三部曲近来研究表明，与肝癌有关的病毒性肝炎主要包括乙型肝炎（HBV）、丙型肝炎（BCV），而其中又以乙型肝炎最为常见 　　2、酒精：俗话说“饮酒伤肝”，饮酒并不是肝癌的直接病因，但它的作用类似于催化剂，能够促进肝癌的发生和进展有长期酗酒嗜好者容易诱发肝癌这是因为酒精进入人体后，主要在肝脏进行分解代谢，酒精对肝细胞的毒性使肝细胞对脂肪酸的分解和代谢发生障碍，引起肝内脂肪沉积而造成脂肪肝饮酒越多，脂肪肝也就越严重，进而引起肝纤维化、肝硬化、肝癌的发生 最好的专业文档，免费浏览，下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏捞纹眨艾偷菩排恨币唱犯交搜蹈膨液秦莲浩彰鸿蹋赛姥赠尝扛摊赐躺隅邱【医药健康】殡葬工心理及调节【医药健康】殡葬工心理及调节。