领导科学领导方法与领导艺术讲义.ppt

钟延英领导科学领导方法与领导艺术领导科学领导方法与领导艺术•主要内容 一、基本概念一、基本概念 二、领导者应具备的素质二、领导者应具备的素质 三、领导方法与领导艺术三、领导方法与领导艺术•一、什么是领导、领导科学、一、什么是领导、领导科学、领导方法、领导艺术领导方法、领导艺术• 1、什么是领导、什么是领导• 2、什么是领导科学、什么是领导科学• 3、什么是领导方法、什么是领导方法 • 4、什么是领导艺术、什么是领导艺术•1、什么是领导 领导是一种职能，是一种活动领导是一种职能，是一种活动• 领导就是带领、引导和影响领导就是带领、引导和影响•2、什么是领导科学•领导科学就是研究领导问题的学问领导科学就是研究领导问题的学问•就是研究领导都干什么或怎么干就是研究领导都干什么或怎么干•3 3、什么是领导方法、什么是领导方法 领导方法就是领导者思考问领导方法就是领导者思考问题解决问题的方式它包括思题解决问题的方式它包括思想方法、工作方法和领导作风想方法、工作方法和领导作风•4、什么是领导艺术•领导艺术就是一种领导技能，是在一领导艺术就是一种领导技能，是在一定知识和经验的基础上运用领导方法定知识和经验的基础上运用领导方法进行领导工作的技能。

进行领导工作的技能二、领导者应具备的基本素质• • 1、政治道德素质政治道德素质• 2、科学文化素质、科学文化素质• 3、能力素质、能力素质• 4、体格条件、体格条件•1、政治道德素质•一是远见卓识一是远见卓识•二是无私奉献二是无私奉献•三是道德高尚三是道德高尚•1、政治道德素质•一是远见卓识一是远见卓识画家的远见画家的远见•1、政治道德素质• • 二是无私奉献二是无私奉献当代产业工人的当代产业工人的杰出代表许振超杰出代表许振超•1、政治道德素质• • 三是道德高尚三是道德高尚1991年年4月，时任湘西土家族苗族自治州州委书记的月，时任湘西土家族苗族自治州州委书记的郑培民同志在永顺县高坪乡雨龙村参加春插郑培民同志在永顺县高坪乡雨龙村参加春插•2、科学文化素质• 就是要具有一定的科学文化知识和素养就是要具有一定的科学文化知识和素养•3、能力素质• 一是决策能力一是决策能力• 二是组织管理能力二是组织管理能力• 三是语言表达能力三是语言表达能力•3、能力素质•三是语言表达能力三是语言表达能力•4、体格条件•即要具有一个即要具有一个健康的身体健康的身体毛泽东畅游长江（1964年）•三、领导方法与艺术• 1、激励的方法与艺术、激励的方法与艺术• 2、协调的方法与艺术、协调的方法与艺术• 3、批评的方法与艺术、批评的方法与艺术•1、激励的方法与艺术• 一是有的放矢一是有的放矢• 二是虚实并举二是虚实并举• 三是攻心为上三是攻心为上• 四是反弹琵琶四是反弹琵琶•1、激励的方法与艺术• • 一是有的放矢一是有的放矢一是有的放矢一是有的放矢• • 激励的原理激励的原理 生理需要安全需要归属需要尊重需要自我实现需要•1、激励的方法与艺术•二是虚实并举二是虚实并举• • 心理学上的罗斯塔尔效应充分证明：自信是成功的前提。

心理学上的罗斯塔尔效应充分证明：自信是成功的前提 •1、激励的方法与艺术• 三是攻心为上三是攻心为上•孙子云：攻心为上，攻城为下孙子云：攻心为上，攻城为下•人心换人心，黄土变成金人心换人心，黄土变成金• • •1、激励的方法与艺术• 四是反弹琵琶四是反弹琵琶将 相 和•2、协调的方法与艺术• 对上协调的方法与艺术对上协调的方法与艺术• 同级协调的方法与艺术同级协调的方法与艺术• 对下协调的方法与艺术对下协调的方法与艺术• 对外协调的方法与艺术对外协调的方法与艺术•对上协调的方法与艺术• • • • 一是要尊重一是要尊重一是要尊重一是要尊重• • 二是要二是要二是要二是要“ “投其所好投其所好投其所好投其所好” ”• • 三是要勤请示勤汇报三是要勤请示勤汇报三是要勤请示勤汇报三是要勤请示勤汇报1998年全球高级管理人员年全球高级管理人员辞职原因分析图辞职原因分析图•3、批评的方法与艺术• 一是和风细雨，含蓄委婉一是和风细雨，含蓄委婉• 二是因地制宜，欲擒故纵二是因地制宜，欲擒故纵• 三是暴风骤雨，振聋发聩三是暴风骤雨，振聋发聩•3、批评的方法与艺术• 一是和风细雨，含蓄委婉一是和风细雨，含蓄委婉• • •3、批评的方法与艺术•二是因地制宜，欲擒故纵二是因地制宜，欲擒故纵• 拿破仑率军出征•3、批评的方法与艺术•三是暴风骤雨，三是暴风骤雨，振聋发聩振聋发聩被世人誉为经营管理之被世人誉为经营管理之神的松下幸之助神的松下幸之助谢 谢 大 家再 见。