河北省石家庄市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案二.docx

河北省石家庄市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案二学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.相对于扁平式组织结构来说，锥形式组织结构具有的特点是（）A.管理层级比较多，管理幅度比较小B.管理层级比较少，管理幅度比较小C.管理层级比较多，管理幅度比较大D.管理层级比较少，管理幅度比较大2.如果一个组织涉及大量的规则、程序和明确的职权层级，且大多数决策由高层管理者做出，则这种组织属于（）A.有机式组织 B.机械式组织 C.临时性组织 D.永久性组织3.企业员工技能培训的重点是（）A.导入培训 B.在职培训 C.离职培训 D.工作轮换4.遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律所属的道德发展层次是（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.后惯例层次5.企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这些变化使企业计划与现实条件严重背离在这种情况下，企业的控制系统要想发挥应有的作用，必须实行（）A.严格控制 B.客观控制 C.弹性控制 D.及时控制6.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优方案。

对于这种观点，你认为下列哪种解释最有说服力（）A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理者常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D.可以追求最优方案，但常常由于代价太高而最终得不偿失7.下列关于领导理论的分类，完全正确的一组是（）A.管理方格理论路径—目标理论领导特质论B.管理方格理论俄亥俄州立大学的研究领导生命周期理论C.领导生命周期理论菲德勒权变理论路径—目标理论D.领导生命周期理论李克特的研究领导连续流理论8.销售总额与固定资产之比是（）A.库存周转率 B.销售利润率 C.资金利润率 D.固定资产周转率9.人际关系理论认为，人是（）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人10.下列按创新方式划分的领导类型是（）A.民主式领导 B.魅力型领导 C.战略型领导 D.事务型领导11.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程的是（）A.领导 B.控制 C.决策 D.组织12.董媲是一名研发人员，一天公司主管告诉董媲如能在一个星期内完成一款产品的设计工作，事后将给予董媲丰厚的报酬，并且还有可能成为公司合伙人。

面对诱人的条件，董媲确实很心动，但思考之后董媲却拒绝了，请用期望理论分析，董媲拒绝的可能原因（）A.成为公司合伙人效价太低 B.完成工作任务的期望值较低 C.小张对主管缺乏信任 D.以上说法都不对13.（）将影响领导行为的两个方面叫作关系行为和任务行为A.条件领导理论 B.四分图理论 C.连续统一体理论 D.管理方格理论14.在管理中经常是外行领导内行，这在一定程度上表明对管理者来说（）A.人际技能比技术技能更重要 B.技术技能比人际技能更重要 C.概念技能比技术技能更重要 D.概念技能比人际技能更重要15.股东利润最大化的企业价值观发展阶段是（）A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期16.控制工作的第一个步骤是（）A.分析问题 B.纠正偏差 C.确立标准 D.总结经验17.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A.人员的流动率 B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要18.依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功的观点对应的领导理论是（）A.领导特性论 B.领导行为论 C.路径—目标理论 D.领导生命周期理论19.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式（）A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化20.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能21.根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能22.管理学是一门社会属性和（）相统一的学科A.阶级属性 B.综合属性 C.时代属性 D.自然属性23.（）体现了管理劳动专业分工的思想A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制24.计件奖励工资制的提出者是（）A.泰罗 B.甘特 C.亨利·汤 D.哈尔西25.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划；④确定重要前提条件；⑤确定目标下列计划步骤正确的是（）A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤26.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）A.风险型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.追踪决策27.关于公司的经营战略，以下论述不妥当的是（）A.企业的经营战略包括三个层次：公司层战略、事业层战略、职能层战略B.事业层战略落实公司层战略，职能层战略支持、配合事业层战略C.公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事一元化经营的公司组织机构相对应的D.以上答案都不对28.不利于分权的因素主要有（）A.组织规模的扩大 B.组织活动的分散 C.培训管理人员的需要 D.维护政策和命令统一性的要求29.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是（）A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性30.按决策发生的重复性，可将决策分为（）A.战略决策、战术决策和业务决策B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.集体决策和个人决策二、填空题(15题)31.____是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片32.组织变革的第一步是____33.组织文化包括：组织价值观、组织精神、伦理规范以及____34.主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程这是____35.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是____36.组织结构可以用复杂性、规范性和____三种特性来描述37.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、____和创新能力38.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、____39.计划的____是指编制计划时强调适应性，做到“留有余地”。

40.____是组织设计的基本原则41.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时，所发挥的作用是____42.____决定了两种基本的组织结构形态：扁平式和锥式组织结构43.组织设计涉及两方面的内容，在____的基础上进行____和____44.人员配备的对象是____，人员配备是对主管人员的配备45.员工培训的方法有导入培训、____和离职培训三种形式三、判断题(5题)46.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否 B.是47.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为下属设定崇高的目标（）A.否 B.是48.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令总经理的这种做法违反了权责对等原则（）A.否 B.是49.产生压力的因素可能会有多种，变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种（）A.否 B.是50.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？52.你认为这种类型的决策适用于什么情况?53.风险型决策是（）A.在未来形势完全不知的情况下的决策方法B.已知决策结果成败概率情况下的一种决策方法C.在缺少部分决策因素的情况下所进行的决策D.已知随机决策因素的概率分布情况下的决策五、论述题(2题)54.美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。

试述领导生命周期理论的内容55.决策是为组织的运行服务的，在组织运行过程中总是受到各种因素的影响论述决策的影响因素六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了新上任了王总经理王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。

这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.A扁平式和锥形式是组织结构的两种形式，扁平式结构管理层级少、管理幅度大；锥形式结构则相反，管理层级多，管理幅度小2.B本题考查组织的类型机械式组织强调的是组织内部必须具有高度分明的层次结构、职位、工作程序和规章规制度等组织任务要求具体明确，并且容易贯彻执行3.B企业员工技能培训的重点是在职培训4.CC原则层次的两个阶段：尊重他人的权利，置多数。