医院行政办公室年终总结（2篇）.doc

医院行政办公室年终总结一、积极做好物价管理工作根据院里制定的目标管理责任书的要求，我们完成了____的物价管理工作1.为了保证医疗收费的顺利进行，我们对一些新购进的并已经录入微机系统的，可以收费的一次性卫材及时核对，并按规定加价率加价购进价在____元以下，加价率为8%；购进价在____元（不含____元），加价率为6%；购进价在____元（不含____元），加价率为4%；购进价在____元（不含____元），加价率为3%；购进价在____元以上加价率为2%.2.认真执行国家及省医疗机构物价收费标准，建立医疗收费及药品的价格公示制和查询制增加医疗服务和药品收费透明度3.严格遵守收费制度⑴我院严格按照省物价局、卫计委的医疗服务价格收费标准收费4.通过抽查72份病例收费清单发现收费存在以下几个问题：⑴共性问题：①心电监测应收心电监测、血氧饱和度监测但许多科室同时收动态血压监测（含在心电监测内）；持续呼吸功能检测（不属监测项目）②使用留置针时，应收静脉注射（3.00/次）和一次性卫材留置针但许多科室却收静脉穿刺置管术（40.00/次）和一次性卫材留置针；同时多收动静脉置管护理③使用可选择的一次性特殊卫材没有填写患者知情同意书。

如：医用止血带、可吸收止血材料④多收一般专项护理⑤外科科室小换药收大换药或特大换药少收：一般物理降温、冷热湿敷、静脉输液、吸氧缺会诊、医学影像、超声检查报告单，导尿无医嘱5.对新引进的医疗设备和新申报的理疗项目，及时进行成本测算，拟定收费标准，并申报上级物价及有关管理部门进行审批后执行二、对全院的各临床科室进行收费指导1.针对我院各科室提出的有关收费的问题进行耐心细致的解答、指导2.为临床医疗服务项目价格收费提供便捷途径，我们在____网上发布了关于同意健康风险评估系统（HRA）等医疗服务项目和一次性无菌测温型导尿包等卫生材料作为特需医疗通知（____省价格[____]____号），关于制定和修订全血氨测定等部分医疗服务项目的通知（____省价格[____]____号），并保存在经管办的科室文件中，以便于临床科室永久查看三、协助省卫计委、省物价局工作积极配合物价局对我院新申报的医疗服务价格进行实地考察，并得到物价局及医疗科室的认可对中省直78项医疗服务项目、一次性收费卫材进行论证调研，并给予合理价格及收费目录四、做好全院月、季度的经济活动分析工作目前为止，撰写了我院____月的4份分析报告。

我们从医院的基本经济情况、经济收入情况、总体支出情况、医疗指标完成情况、科室成本核算情况、科室药比、耗比情况等6个维度进行分析，形成了每篇近万字的财务分析报告通过分析，我们可以看到，截至____月末，医院资产总额为____万元.其中：流动资产____万元，固定资产____万元，在建工程____万元目前，医院净资产____万元净资产增加____万元，增幅40.93%同时，全院的收入依然持续增长收入结构更加趋于合理以____月为例，全口径收入同比增加1929万，增幅19.10%其中，医疗收入增加1188万，增幅21.56%月同比医保总收入增加____万元，而且总超支减少了562万同时，现金收入增加了____万元，同比增幅49.28%本期药占比为38.66%，与去年同期持平上述几方面不仅使医院的收入结构更加趋于合理，更重要的是增加了收入的含金量五、根据医院的工作安排，从____月起，经管办承担了我院对____财产保险公司和____财产保险公司____分公司（已签约）在我院门诊及住院患者的收入及部分理赔管理工作目前，上述两家保险公司为我院增加收入总额为____万元应该说我院与他们的跨界合作，不仅开创了医院-保险公司一体化服务的先河，更会成为我院经济发展的又一个增长点。

医院行政办公室年终总结（二）____转眼即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的这一年里，办公室在以x院长为核心的院领导的带领和引导下，在他们无私的奉献和带头下，我们紧紧围绕全局工作的中心在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用回顾这一年，我们的工作忙碌而充实，现总结如下：一、加强学习，努力提高思想政治素质今年是各个行业的行风建设年，端正行风，提高工作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署，认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高二、团结协作，增强凝聚力，努力完成各项工作服务办公室是一个综合协调部门很多工作的到来不可预测，每天的工作都是新内容，但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制，更高昂分工作激情，以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向____区卫生局定期发送卫生院信息19篇；出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等。

2、机要文件收发、传递，做到及时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办意见，及时送到相关科室部门负责人进行处理，全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进行归类存档3、按时利用、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进行登记全年为办理出生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次财务支票、财务转账、财务报表用印445份，人事办理及文件材料用印600多份利用空余时间为第____次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿，并对出生证明错填处加盖印章几十人次5、做好人事调配、人员入编的办理等全年办理人事调配2人；办理学历更改2人；办理护士注册3人；办理专业技术格考试30人左右造册通知上报继续医学教育二期共160多人次，办理上报到上级培训医院3人年度人事统计2份6、健全医院制度，制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编，并整理装订成册2本，为医院建设服务7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务，共打各类文件15000多份。

三、认真履行工作职责，不断深化工作职能1、对信访工作，认真负责；对来函、来访工作能做到答复及时，来访热情接待应办的事尽快办，不能办理的事讲明政策，从而为我院树立了良好的形象2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班，督促科室按时上交排班表，对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案，我们始终以职工的利益为最大化在岗位设置上争取到高中级最多的职数，所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候，你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力，是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌一句话，职数的设定，没有付出努力，也许个别的今天还高职低聘4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查起草____奖励性绩效工资考核分配方案，组织实施一年一度的职工年度考核方案综上所述，办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌回首过去的一年，我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助，同时，我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。

在新的一年里，我们将继续努力学习，勤奋工作为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗谢谢大家！第4页共4页。