菜牌工作室工作流程.doc

菜牌工作室工作流程一． 流程时间1. 业务受理及定价付款（1天）2. 产品摄影（3天）3. 后期制作（3天）4. 平面设计（5天）5. 审稿定案（2天）6. 结算发稿（1天）7. 制作邮寄（3天）菜牌工作室责任部分全程15个工作日二． 业务受理条件1. 接到客户菜牌制作意向后，菜牌工作室经理需了解客户基本要求并加以分析，属于菜牌工作室承接能力范围内且能够按客户要求时间排期的业务方可受理2. 可承接项目包括：单页单双面菜牌制作（压膜或不压）、插页菜谱、印刷菜牌（皮革面、布艺面、特种纸面）3. 客户必须提供准确无误的菜品名称、价格、说明文字等以免反复修改与设计构思无关的内容，影响工作进度因客户提供信息错误造成的拖延，由客户承担后果4. 必须向客户说明以下几点：a、 客户必须针对所需产品摄影给予最大支持与配合，保证摄影师在规定期限内完成摄影工作，因客户配合不积极导致的延期，菜牌工作室不承担责任，且保留索赔权利b、 审稿时、客户只负责校验文字、价格、图片是否正确一致，菜牌整体的整体风格、设计效果、艺术表现力由设计师把握，客户只有建议权c、 审稿期间客户以文案校对为主要目的；有一次机会提出文字或简单的图片删改意见。

d、 收费标准，包括：摄影、差旅、设计、制作的各项收费明细业务受理条件阐述不完整或有谬误造成投诉或经济损失，菜牌工作室经理负全部责任，扣5分，同时承担相应损失金额三． 菜牌定价1. 菜牌工作室经理需详细告知客户收费标准，对客户制作意向给出合理建议2. 与客户沟通商定菜牌内容、种类、页数、封面材质、制作数量、摄影需求、设计需求、差旅费用等内容，根据收费标准核算菜牌制作价格3. 同时咨询北京华晨相应菜牌成本制作价格，将两个价格告知总经理，由总经理确定报价4. 客户如提出打折要求，应请示总经理，由总经理决定四． 预付定金价格商定后，要求客户预付总额的50%，款到后菜牌工作室才可以开始运作款未到账，不得开始设计如违规菜牌工作室经理负主要责任，扣3分，相关设计师负连带责任扣2分五． 产品摄影1. 摄影师根据客户要求执行摄影工作，摄影工作量底线为35种菜品/日，根据实际情况可略有增加最多不得超过3个工作日客户方因素除外），由此产生的加班，待工作完成后予以补休2. 外埠摄影所需行程额外计算因摄影师个人原因，未按时保质完成工作，摄影师负主要责任扣6分，菜牌工作室经理负连带责任扣3分六． 后期制作后期制作工作量底线为35张/天，根据实际情况可略有增加。

最多不得超过3个工作日客户方因素除外）由此产生的加班，待工作完成后予以补休未按时保质完成工作，摄影师负主要责任扣6分，菜牌工作室经理负连带责任扣3分七． 平面创意设计设计师接到摄影师提供的图片资料后立即开始设计工作，以36—48P为标准，普通排版3日内完成；精细化设计5日内完成由此产生的加班，待工作完成后予以补休完成后立即通知客户审稿未按时保质完成工作，设计师负主要责任扣6分，菜牌工作室经理负连带责任扣3分八． 初稿审验与定案同客户审稿过程中，重点核对品名、价格、分区与图片是否相符，根据客户意见迅速修改，设计师应于1日内完成修改并定稿客户方因素除外）由此产生的加班，待工作完成后予以补休未按时保质完成工作，设计师负主要责任扣6分，菜牌工作室经理负连带责任扣3分九． 余款结算客户定稿后，必须要求客户进行书面确认，同时支付余款，到帐后方可执行制作十． 发图制作与成本支付确认到账后，将图文发送至北京华晨，并向北京支付成本费用，然后立即确认到货时间款未到账，不得发图制作如违规设计师负主要责任扣6分，菜牌工作室经理负连带责任扣3分十一． 到货处理根据客户要求通知北京华晨将菜牌邮寄至大连总部或客户单位并确认。

分值：每分=人民币30元注：本流程无差别执行前提为无其他业务穿插或公司事务影响 。