人力资源管理师二级真题及标准答案完整DOC.doc

2012年5月 人力资源师二级考试题 第一部分、职业道德（一） 、单项选择题1、 下列说法中，属于道德范畴的是（ ）A、 畸形与正常B、偏私与公正C、赢弱与强壮D、丑陋与漂亮2、 所谓拜金主义，其本质是（ ）A、 以“挣钱光荣”为人生信念B、对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感C、以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观D、无节制消费的生活方式3、 作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（　）A、 早出晚归，加班加点B、自觉自愿，忠诚敬业C、不惧安危，自我勉励D、以勤补拙，笨鸟先飞4、 关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（ ）A、 只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B、职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C、职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D、职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换5、 关于“敬业”的说法中，正确的是（ ）A、 敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4—9倍B、敬业度这一概念是著名学者马克思。

韦伯提出来的C、敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响D、敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度6、 “诚信”的特征包括（ ）A、 通识性，智慧性，止损性，资质性B、通达性，知识性，破损性，对等性C、适宜性，差异性，契约性，功利性D、通识性、简约性、价值性，资源性7、 根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（ ）A、 限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其他代理组织的许可B、加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C、履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D、除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告8、 经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（ ）A、 为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B、处理即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D、创新模式，利用有奖销售和加价销售手段，推销质量不高的产品（二） 多项选择题9、 西方发达国家职业道德的精华是（ ）A、 企业利益至上B、种族和谐共处C、诚信D、创新10、 关于“职业精神”的说法中，正确的是（ ）A、 职业精神是以敬业，责任等形式体现出来的职业态度B、具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现C、职业精神是从业人员对自己的严格要求D、职业精神是对从业人员的应然要求，而非从业实践11、 下列属于比尔。

盖茨关于10大优秀员工准则的是（ ）A、 专注于自己的工作，不关注别人的事情B、站在自己的立场为客户着想C、奖金和薪水不是唯一的工作动力D、把自己融入到整个团队中去12、 爱默生说：“诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚下列说法中，符合上述意思的是（ ）A、 诚信的重要体现是首先要求自己做到言而有信B、如果因客观原因不能守信了，那么就拿出真诚来感动对方C、对自己守信是对对方守信的前提D、不管守信不守信，只要真诚就能够立存于世13、 根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（ ）A、 商业贿赂中的所谓财物包括促销费，佣金等，但不包括咨询费B、以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C、经营者销售商品，可以明示方式给予对方折扣，同时须如实入账D、经营者在销售或者购买商品时使用佣金，一律界定为贿赂行为14、 关于企业管理中的“职业纪律”，正确的说法是（ ）A、 遵守纪律没有商量B、增强企业执行力，关键是纪律C、纪律前面人人平等D、纪律搞好了，则企业必胜15、 关于“节约”，正确的理解是（ ）A、 “节约”已逐渐在企业经营管理中上升为竞争战略B、随着生产发展和收入增加，“节约”的事项可以逐渐减少C、一面倡导“节约”，一面提倡尊重民意，二者是矛盾的D、无论“节约”形式如何变化，但节用有度的本质内涵没有变化16、 企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括（ ）A、 不断沟通和交流B、见什么人说什么话，绝不说批评的话C、善于听取别人的意见和建议D、把小矛盾化解在萌芽之中二、 职业道德个人表现部分17、 假如 你因揭发检举公司违规行为被免职并受到大家排斥，你会（ ）A、路在脚下，慢慢摸索B、走自己的路，让别人说去吧C、光脚的不怕穿鞋的D、觉得无路可走18、最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资。

这时，又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（ ）A、咬牙克服困难参加婚礼，并送上一份礼物B、就说自己有要事不能参加，但会说祝福他们C、自己新手制作一样省钱又好玩的礼物送去D、因为仅仅是认识关系，参加婚礼19、某男，家贫，妻重病多年，外债累累，近日，妻病情加重，为了给妻子治病，他下列可能的做法中，你能够接受的是（ ）A、 入室盗窃B、已经尽力，听天由命C、卖掉器官D、假装挟持人质，引起媒体关注20、 四名女子容貌较好，青春靓丽，参加电视征婚，如果现在你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你先择，你最不可能和选择是（ ）A、 女一：“你家里钱多吗？”B、女二：“结婚后，能不做家务吗？”C、女三：“婚后不想和父母在一起住”D女四：“只有结婚后听我的才能谈”21、 关于中国足球战线不佳的原因，可谓众说纷纭，下列说法中，你轻向于赞同的是（ ）A、 足协体制和管理机制出了问题B、足球队员付出少，平时没有好好下功夫C、家长不愿意孩子送去踢球，梯队没有搞好D、足球队员的待遇偏低、无法保障他们的未来生存和发展22、 你通常工作时的感受是（ ）A、 兴奋B、高兴C、平淡D、麻木23、 平时和朋友在一起聊天时，你的状况是（ ）A、 谈完想说的事就想离开B、漫无边际，总是说个没完没了C、扯来扯去总离不开工作D、总是够找到有意思的话题24、 要你来选择自己的主管，你会选择（ ）A、 帅气靓丽的年轻人B、经验丰富的老同志C、学识渊博的人D、人品端正的人25、 如果你的上司是一个刚愎自用，脾气暴跌而又狭隘自私的人，你与他相处会（ ）A、 忍无可忍B、多说好话C、少说多做D、尽量躲避 第二部分、理论知识一、 单项选择题26、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（ ）A、 企业是劳动力供给方B、劳动力市场的功能与其他市场相似C、决定工资是劳动力市场的基本功能D、劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置27、 劳动法的立法宗旨在于（ ）A、 规范企业的行为B、规范劳动者行为C、保护劳动者的合法权益D、规范劳动力市场28、 企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括（ ）A、 分包B、特许经营C、买断D、低成本29、 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（ ）A、 感情承诺B、继续承诺C、规范承诺D、口头承诺30、 （ ）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔提出的团队有效性的组成要素。

A、 团队规模B、团队绩效C、团队学习D、团队成员满意度31、 在管理策略上，现代人力资源管理属于（ ）管理A、 战术与战略相结合B、以战略为主C、静态与动态相结合D、以动态为主32、 静态的组织设计理论研究的内容不包括（ ）A、 权责结构B、组织规则C、产品利润中心D、专业成本中心33、 多维立体组织按照职能划分不同而成立不同的参谋机构，即成立各种（ ）A、 地区利润中心B、地区成本中心C、产品利润中心D专业成本中心34、 （ ）组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中A、 子公司和母公司B、多维立体C、分公司和总公司D、模拟分权35、 企业组织结构的整合属于（ ）组织结构变革A、 爆破式B、计划式C、扩张式D、改良式36、 一般来说，人员晋升计划的内容不包括（ ）A、 晋升条件B、 晋升比率C、 晋升时间D、 晋升制度37、 （ ）不属于影响企业人力资源活动的法律因素A、 质量管理制度B、 最低工资标准C、 户籍制度D、 社会保障制度38、 竞争五要素分析模型是由（ ）提出的A、 迈克尔波特B、 杰克韦尔奇C、 彼得德鲁克D、 彼得圣吉39、 人力资源需求预测的定量方法不包括 （）A、 趋势外推法B、 经验预测法C、 回归分析法D、 马尔可夫分析法40、 以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）A、 德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋预测B、 转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异C、 转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的D、 德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测41、 （ ）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度A、 选拔性B、 考核性C、 开发性D、 诊断性42、 （）可以将不同类别，不同质的素质测评对象进行比较A、 等距量化B、 当量量化C、 类别量化D、 模糊量化43、 下列关于心理素质的说法，不正确的是（）A、 心理素质控制和调节人的能力发挥B、 心理素质属于结构性素质测评体系要素C、 心理素质包括智能素质，素质品德素质和文化素质D、 心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能44、 测评学习能力的最简单有效的方法是（）A、 心理测验B、 面试法C、 投射技术D、 情境测验45、 （是当前人员招聘面试发展的主流A、 结构化面试B、 非结构化面试C、 单独面试D、 一次性面试46、 在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（）A、 向应聘者澄清一些疑问B、 就某一问题充分发表自己的意见C、 向应聘者提问，时间不宜过长D、 向应聘者提供企业和岗位的信息47、 ”假如现在让你做公司的财务总监。

你会怎么么做？“，这类面试问题属于（）A、 背景性问题B、 情境性问题C、 思维性问题D、 经验性问题48、 （）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具（）A、 评价中心B、 面试C、 心理测试D、 笔试49、 下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是（）A、 对评价者和测评标准的要求较高B、 题目的质量影响测评的质量C、 应聘者的表现易受同组成员影响D、 被评价者的行为没有伪装的可能50、 （）不属于员工培训的直接培训成本A、 教室设备的租赁费用B、 培训老师的课酬C、 培训项目的管理费用D、 教材印发购置费用51、 培训项目的课程系列计划以（）为导向A、 培训目标B、 培训过程C、 培训方法D、 培训结果52、 培训课程目标分析的内容不包括（）A、 学员知识能力水平分析B、 岗位的技能要求分析C、 课程结束后的预期分析D、 培训课程的费用分析53、 下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）A、 可以从大中专院校聘请B、 培训师对企业了解降低了培训风险C、 培训成本比较低D、 有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”54、 企业培训前评估的内容不包括（）A、 培训环境评估B、 培训需求整体评估C、 培训计划评估D、 培训对象知识水平评估55、 下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（）。