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咖啡馆人员招聘要求.pdf

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卖家[上传人]：枫**

文档编号：567425314

上传时间：2024-07-20

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人员招聘要求人员招聘要求一、一、职位职能职位职能娱乐/餐饮/服务员/吧台员二、二、基本要求基本要求1、年龄在 18-23 岁之间（财大在校学生优先）(有相关工作经验者优先) 2、对咖啡馆工作充满热情，有活力，对生活充满激情，不怕吃苦，正直诚信3、具团队合作精神和一定的协调能力，服务意识强4、接受能力强，灵活敏捷,具有创新精神.5、有良好的沟通能力三、三、职位职责职位职责1.按工作程序做好日常的基本工作(1）服从咖啡馆店长的安排,并向咖啡馆店长汇报工作2）按工作程序做好营业前的准备、与上一班的交接班等事宜3）按工作程序做好撤台、撤换烟灰缸、清洗用具等服务工作接待客人并提供优秀服务（1）在熟练掌握咖啡馆所有服务项目的基础上，按规范标准对客进行服务负责咖啡馆日常客户服务，熟悉各类产品的制作程序以及产品价格2）关注客人的习惯与爱好,及时提供服务满足客人的要求3）负责收集客人意见，解答客人疑问4）帮助客人开账单、结账3.其他相关工作（1）做好咖啡馆整体环境的清洁工作，包括地面、服务台、用具等.（2）负责对咖啡馆的设施设备进行维护、保养3）完成领导交待的其他工作。

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