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销售实践报告销售实践报告1　　一.实践目的：　　1.更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通　　2.了解一汽轿车的各种品牌，价格，性能　　3.了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用　　4.通过实践加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱　　二.实践时间：xx年7月20日——8月20日　　三.实践地点：烟台一汽奔腾销售　　四.公司组成：销售部修理部财务部综合办公室　　五.实践内容：　　1.驾驭北京现代的销售流程　　2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历　　3.学会运用相应的销售技巧　　4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较　　5.真正了解“4S店”的含义　　六.汽车销售流程图：　　接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪　　1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助。

语气尽量热忱恳切　　2.询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求销售人员的询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅　　3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度　　4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受　　5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解　　6.签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。

在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛　　7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净　　8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养　　七.实践总结：　　短短的一个月的实践期过去了，而我在烟台恒邦一汽轿车销售店实践的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好　　刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的起先就会有新的收获因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就起先了以后的工作　　店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是一些比较逗得人，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来　　他们常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我车擦的越来越好，越来越干净　　有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广袤的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的志向，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

　　现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你　　就在实践的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的一汽奔腾，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就起先回答他所提的问题很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的　　一个月的实践过完了，现在回想起来还是那么的兴致勃勃，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去销售实践报告2　　前言：　　漫长的寒假起先了，想到如今智能的普及和移动互联网的势不行挡，我确定利用这次假期进行一次销售的社会实践活动。

于是，从20xx年的1月21日到2月21日，我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的销售实践，现将此次实践活动的有关状况报告如下：　　正文：　　一、实践内容　　（一）实践概况　　我的工作主要是在专柜针对不同的顾客依据他们的购买意向进行相对应的销售　　（二）实践详情　　1、流程　　其实我的工作比较简洁，主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品，引导顾客选择自己喜爱的基本上，要首先问他们：“什么价位的，带不带系统，翻盖还是直板”，确定这些，再向顾客介绍相应的不同款式的　　专业技能　　首先作为产品的推销员要了解商品的基本学问基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣扬单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：屏幕的大小，电容还是电阻，系统是什么的，cpu多大，内存多大，电池多少毫安的，像素多高等等；其次种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资格比较深的店员中了解应当如何去向顾客推销、宣扬我们的商品这些是从宣扬单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去　　二、实践结果　　我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事，他们并没有因为我是实习生而刁难我，排挤我，反而在一些顾客刁难我时挺身相助，帮我解围。

她们其中有的甚至都比我小，可她们身上那股吃苦精神，敬业精神却令我深深佩服，我虽是一名接受高等教化的高校生，但社会阅历，待人处事却远不及她们她们可以忍受工作上顾客的挑衅，保持笑脸相对，我自认现在的我还做不到这一点！但我也明白，社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的，从而在这个社会上为自己争取到立身之地每一个人都有自己的生活方式，并且在为着自己心目中的志向生活而做着不同的努力，无论职业贵贱，他们都有我们值得学习的地方，那就是：实力，耐力！　　实践了一个月，对于销售的这块，我也有了些想法首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买的人当他们对你所销售的这个牌子的感爱好的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好但是的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素，它影响着消费者的购买质量等综合因素与价格是成正比的往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌因此，在寒假期间，尤其是不少学生须要买的时候，应当做适当的促销活动比如，最简洁的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）同样，搞些小促销手段，购买可以赠送卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。

因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受众所周知，服务看法会影响消费者的购买力，依据视察，我发觉笑容可以吸引顾客，相反，过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远由此可知，不管怎样，我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客销售实践报告3　　消费者特殊是新成长起来的年轻一代，往往把特性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准接下来让我们一起来看看这篇暑假销售实习报告范文的具体内容吧~　　时间很快,刚大二时还在期盼着暑期的实习,而转瞬之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.　　有关营销　　品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素，但是，由于市场竞争的激烈，以及资金周转等方面的缘由，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣扬造势来快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的，须要品牌的积累和公众的认可开发商们假如能静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、供应一流的配套服务和物业管理，对于品牌形象进行良好构建，营造名牌企业和名牌产品，必定会成为将来房地产市场的赢家。

　　诚信营销 在房地产业进入全面的整体素养竞争的今日，开发商假如仅仅局限于推出一个新颖的概念和宣扬口号，依靠某一简洁要素去争取客户，一旦概念失真，反而让购房者困惑和反感，让开发商失去口碑市场另一方面，当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪耀其词以及配套承诺遥遥无期时，不行设想还能有效地吸引消费者为此，开发商必需树立诚信营销的经理理念，塑造出开发商的良好社会形象XX年3月，万科提出“磐石行动”主见致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的典型例子 文化营销 开发商把创建一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，实行各种有效的措施加强业主之间的沟通、沟通另一方面，为了给孩子创建一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关切四周文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大部分住户的文化层次在现今的武汉楼盘中，“书香门第”，“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念　　特性营销 消费者特殊是新成长起来的年轻一代，往往把特性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准为此，开发商必需留意特色经营的重要性，把探讨市场需求、强化运用功能、追求特性特色、营造人性空间的思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色调、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者特性，而且在广告宣扬、价格确定、促销方式等方面也要独具风格，努力成为市场亮点。

惠园cp”号称打造江城第一豪宅，其特性之宣扬，想让人不留意都难牎 环保营销 随着环保意识的渐渐兴起，消费者已愈来愈关切自己的居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计开发商应当以环境爱护为经营理念，变更过去寸土寸金、争分夺秒的开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照耀、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的志向家园如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等，通过强调楼盘周边自然环境的美丽，推出了环保的营销概念 关系营销 其营销主见重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立许久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势关系营销强调开发商必需完全从消费者的角度支配经营策略，必需充分探讨消费者需求，努力加强与消费者的沟通在万科的“磐石行动”安排中，其中关于与消费者的关系。