开办药品零售药房实行步骤.doc

1开办药品零售药房实行步骤一、 选择经营地址（前后 100 米无医院和药房）二、 经营面积不小于 80 平方米三、 到工商局核准药房名称四、 写申请开办零售药房的报告交市药品监督管理局药品监 督科（交到市行政服务中心药监局窗口）所附资料：1、开办零售药房的申请报告2、开办零售药房筹建表3、法人代表简历、学历、身份证复印件、保证声明4、药师简历.学历、职称、身份证复印件、保证声明5、药房所在城市位置图6、药房经营平面图7、药房设施设备表8、药房质量管理制度目录9、房屋租赁10、申报资料真实保证声明五、 市局领导到经营地点确认六、 同意开办后准备硬件和软件七、 硬件有：1、药房门牌2、柜台3、货架24、空调5、温湿度计6、零药专柜（药匙、药袋、一次性手套）7、10 项质量制度成框上墙8、药师咨询台9、灭蝇灯10、灭火器11、顾客休息椅12、饮水机、一次性水杯、雨伞13、营业员工作服及胸卡14、柜台分类标识15、处方药、非处方药警示语、温馨提示16、近效期药品专柜17、顾客意见登记册18、灭鼠夹八、 软件档案约：1、档案盒 10 个2、药房教育培训计划及考试卷 40 张表格3、药房健康检查计划及 8 张表格，体检 3 人4、药房 19 项质量管理制度汇编 50 张5、药房 6 项岗位职责汇编 8 张6、药房质量管理制度汇总及考核方法考核反馈3表 60 张7、考勤表 20 张8、卫生检查表 20 张9、首营企业及首营品种审批表 4 张10、经营药品质量档案表 5 张11、购进药品计划表 20 张12、陈列药品月养护检查表 50 张13、设施设备验收管理表 10 张14、药房内外质量信息反馈表和分析表 10 张15、拆零药品登记表 10 张16、处方药登记表 2 张17、药品质量查询处理表 10 张18、药品质量事故处理及投诉处理表 8 张19、药品入库验收表 50 张20、不合格药品处理表 10 张21、顾客意见反馈表 10 张22、中药饮片装斗复核记录表 10 张23、计量器具效正登记表 10 张24、员工聘用合同 5 张25、温湿度记录表 24 张26、药品不良反应报告表 5 张27、药房相关人员任命文件 5 张428、药房质量领导小组成立文件 2 张29、成立制度考核小组及颁布令 2 张30、药房管理组织职能图 1 张31、药房质量管理网络图 1 张32、药房员工花名册 1 张33、市局颁发的从业人员上岗证 3 人（300.00）34、市药品监督管理局颁发的健康证 3 人150.0035、近效期药品催销表 10 张36、药房服务公约 137、药房温馨提示 138、药房便民措施 139、药房三承诺 140、营业员守则 141、 《药品管理法》1 本42、 《药品经营质量管理规范》1 本43、抗菌药物目录 8 张44、非处方药目录 20 张45、三人照片（1 寸每人 3 张九、办证费用：1、许可证---2400.002、营业执照---150.0053、GSP 认证---2400.004、请药师------2400.00 年（不在岗）5、专家咨询费用----2000.00十、进 1000 个品种约 8000..00要求最少有 3 个员工， （到市局指定的医院 3 人体检 150，到市局办理办理 3 人上岗证 300、健康证 150）所用费用估计价格在 40000 左右房租另算请客送礼另算流程：找点 打申请报告送到局市场监督科在 5 个工作日到现场看点5 个工作日答复筹建或不同意筹建拿到筹建通知后到工商核药房名称开始装潢买柜台货架空调温湿度计拿筹建通知到药品批发采购 800 个常用品种6到市物价局购买物价卡 800 个 刻字分类标志到柜台货架写好物价卡后将药品分类上柜制度成框上墙药师证成框上墙处方药警示语非处方药警示语温馨提示顾客意见册药师咨询台开始准备验收资料交到局申请验收7局 5 个工作日到现场验收合格后 5 个工作日发证经营 3 个月后进行 GSP 验收从经营第一个工作日开始写验收记录、温湿度记录、采购计划、收集处方、收集供货方资质经营一个月后开始盘点柜台上陈列的药品并进行养护检查。

教育培训每季度一次、健康检查每年一次内外部质量信息每月收集并进行反馈学习8顾客意见随时进行采访和收集。