胜利油田创新性思维管理.ppt

《《创新性思维管理创新性思维管理》》 中石化胜利工程设计咨询公司中石化胜利工程设计咨询公司姬姬 涛：涛：我是谁？曾服务部分企业曾服务部分企业/组织组织经营管理咨询顾问 中国培训师大联盟首席顾问中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师清华大学、中山大学MBA课程特邀讲师……杭州新睿智业有限公司特邀培训师 ……中石油吉林石化公司中石油东方地球物理公司中石化天津分公司中海石油(中国)有限公司深圳分公司中国石化北京东方石化有限公司中国核工业集团第四0四公司中国电子科技集团第二十八研究所中国船舶重工集团第七二四研究所中国人民解放军总参谋部第六十研究所贵州茅台酒股份有限公司海信集团实业公司南京禄口国际机场南京地铁有限公司国家电网公司中国南方电网公司中国重汽集团公司中通汽车工业集团公司中材科技苏州有限公司 课课 程程 纲纲 要要q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织 q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用q有效激励与创新有效激励与创新企业发展的三个阶段企业发展的三个阶段q企业在初创阶段，在企业在初创阶段，在 中求规范，中求规范， 的成功。

的成功要用最简单的管理方式，迅速打开市场，开发出产品，完成资本的原始积累 q企业在稳定发展阶段，在企业在稳定发展阶段，在 中求发展，中求发展， 的成功要特别注重企业的规范管理，实现管理上流程化、制度化 ，要在精细管理精细管理上下功夫，做到：“管理精细化精细化，执行力度化执行力度化” q企业的高级阶段，要在企业的高级阶段，要在 下功夫，达到企业文化的成功下功夫，达到企业文化的成功企业最高层次的成功是企业文化的成功 “从心所欲而不逾矩”q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 l明确的 规划系统；l健全的 管理系统；l扁平的 结构系统；l严密的 管理系统l严谨的 控制系统；l合理的 考核系统；l双向的 网络系统；l有效的 授权系统；l迅速的 应变系统；l务实的 系统成功企业的基本特征：成功企业的基本特征：q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 经营经营管理管理技术技术经营系统是企业的经营系统是企业的 。

管理系统是企业的管理系统是企业的 技术系统是企业的技术系统是企业的 企业运作的三大系统：企业运作的三大系统：q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 经营经营管理管理技术技术经营和管理的经营和管理的 不同不同经营和管理的经营和管理的 不同不同经营和管理解决的经营和管理解决的 不同不同经营和管理的不同经营和管理的不同q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 企业运作的三大系统：企业运作的三大系统：理念理念理念理念变革与创新变革与创新变革与创新变革与创新管理与执行管理与执行管理与执行管理与执行企业文化企业文化企业文化企业文化品牌形象品牌形象品牌形象品牌形象不同的理念会制定不同不同的理念会制定不同政策和战略，其决定着政策和战略，其决定着企业在市场竞争过程中企业在市场竞争过程中生存的氛围生存的氛围建立强烈的方向认同感建立强烈的方向认同感制度、制程的科制度、制程的科学性，不折不扣学性，不折不扣的执行力的执行力与众不同的差异性与众不同的差异性和个性原则和个性原则人才人才人才人才企业核心竞争力是什么企业核心竞争力是什么? ?变革对企业来讲是永恒的任变革对企业来讲是永恒的任务，是适应环境的必然行动。

务，是适应环境的必然行动而创新是企业生命的本源而创新是企业生命的本源q企业需要创新型人才企业需要创新型人才 管理人才应具备的素质管理人才应具备的素质　　北京、上海、广州、深圳4城市对300家优秀的企业进行调查的结果显示，优秀管理人才应具备以下10大素质： 良好的人际关系、忠于企业组织、有敬业精神、勇于承担责任、有承受压力的能力、优秀的学习能力、具有创新精神、出色的鼓动能力、超强的成本控制意识、具备团队领导力 q企业需要创新型人才企业需要创新型人才  在新的历史时期，我们要进一步深化体制改革，加快推进创新体系建设，激发全社会的创新活力，加快科技成果向现实应用的转换，充分发挥创新成果在市场经济中的基础性作用，充分发挥企业在技术创新中的主体性作用，要建设一个以企业为主体，市场为导向，产、学、研相结合的技术创新体系，使企业真正成为研究、开发、投入、生产的主体，全面提升企业的自主创新能力 ——胡锦涛总书记在全国第四次科学技术大会上的讲话创新型组织出现的历史必然性创新型组织出现的历史必然性:q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织  代表中国知识创新能力的科研成果只占世界总量的1.6%,而技术创新能力的标志即专利申请数仅仅为0.2%,研发支出不到全球的4.9%,研发支出占GDP的比重0.5%,同年美国颁发的14万项专利中，属于美国科学家发明的有8.5万，日本发明的有3.1万，中国人申请的只有119项。

巨大的知识生产力差异的背后，是民族创新能力的巨大差异，一个民族创新意识和创新能力又往往受制于更宽泛的文化土壤……q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织 企业的寿命企业的寿命美国企业：平均40年；日本企业：平均13年；中国企业：平均5年；创新创新——企业生命的本源！企业生命的本源！q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织 不慕古，不慕古，不留今，不留今，与时变，与时变， 与俗化 ---《《管子管子•正世正世》》--- 不能总是用老眼光不能总是用老眼光 新问题新问题,不能总是用老方不能总是用老方法法 新问题新问题.q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织  以不变的思维对待以不变的思维对待 ，起步已决定，起步已决定了你的失败；了你的失败；q新经济时代的生存模式新经济时代的生存模式— 创新型组织创新型组织 1 1、、具备开放性思维具备开放性思维2 2、要善于突破常规、要善于突破常规3 3、创新要善于借力、创新要善于借力q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析 人们往往看到一个现象，就下结论，很少提醒人们往往看到一个现象，就下结论，很少提醒自己：再观察一下，是否还有其他现象，再作结论。

自己：再观察一下，是否还有其他现象，再作结论 — 片面性思维片面性思维具备开放性思维具备开放性思维q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析经验偏见经验偏见文化偏见文化偏见位置偏见位置偏见片面性思维形成的原因片面性思维形成的原因q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析要善于突破常规要善于突破常规 凡系统，开放则生，封闭则死人亦如此凡系统，开放则生，封闭则死人亦如此 — 牛根生牛根生 蒙牛集团创始人蒙牛集团创始人 国家需要开放，个人也需要开放生活在一个不断开放的国度里，我们国家需要开放，个人也需要开放生活在一个不断开放的国度里，我们不能钻在自己的小盒子里，而是要以开放的胸襟，用开放的思维，用开放不能钻在自己的小盒子里，而是要以开放的胸襟，用开放的思维，用开放的行动，一起建设一个不断开放、不断发展的中国的行动，一起建设一个不断开放、不断发展的中国 — 高志凯高志凯 耶鲁大学法学院中国协会主席耶鲁大学法学院中国协会主席q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析创新要善于借力创新要善于借力 创新就是善于创新就是善于 。

— 陈东升陈东升 q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析 资源论资源论吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也吾尝企而望矣，不如登高之博见也吾尝企而望矣，不如登高之博见也登高而招，臂非加长也登高而招，臂非加长也 《《荀子荀子. .劝学篇劝学篇》》 q企业创新的三要素分析企业创新的三要素分析q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用管理创新管理创新观念创新观念创新技术创新技术创新设备创新设备创新产品创新产品创新行为创新行为创新营销模式创新营销模式创新服务模式创新服务模式创新企业文化创新企业文化创新人力资源管理创新人力资源管理创新创新的具体内容创新的具体内容海尔案例：海尔案例：观念创新观念创新• 砸冰箱：有缺陷的就是废品砸冰箱：有缺陷的就是废品——改变价值观；改变价值观；设备创新设备创新•云燕镜子：降低生产成本云燕镜子：降低生产成本—— 引发设计革新；引发设计革新；产品创新产品创新•洗衣机洗土豆洗衣机洗土豆——引发产品革新引发产品革新；；行为创新行为创新•送货坏车，送货坏车，3838度下背洗衣机度下背洗衣机2.52.5公里；公里；营销模式创新营销模式创新•变商家导向为顾客导向；变商家导向为顾客导向；q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用价值观与价值观与信念的改信念的改变变 ( (Changing Values & Believes)Changing Values & Believes) 过去过去 现在现在 ================================================================企业付我薪水顾客付我薪水我只是一个小螺丝钉每个职位都很重要没功劳也有苦劳以成败论英雄一动不如一静讲求创新、差异化明天没有什么不同 每一天都在快速地变化 q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用 所所谓谓差差异异化化策策略略，，是是指指企企业业在在产产品品或或服服务务上上追追求求个个性性，，形形成成与与其其他他竞竞争争对对手手显显著著区区别别，，并并利利用用这这种种区区别别，，创创造造富富有有竞争优势的战略行动。

竞争优势的战略行动做与对手不同的事，或做与对手不同的事，或做与对手不同的事，或做与对手不同的事，或以不同方式做同样的事以不同方式做同样的事以不同方式做同样的事以不同方式做同样的事q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用工作的改善与改革工作的改善与改革:看不出问题才是最大的问题重复出现问题是责任心问题普遍存在的问题是制度问题不善于解决问题是素质问题下属的问题就是领导的问题q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用管理问题思考管理问题思考 q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用 所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范文化文化文化文化= = = =空气空气空气空气资源是会枯竭的，资源是会枯竭的，资源是会枯竭的，资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息惟有文化才会生生不息惟有文化才会生生不息惟有文化才会生生不息————《《《《华为公司基本法华为公司基本法华为公司基本法华为公司基本法》》》》文化创新文化创新q创新思维在企业发展中的运用创新思维在企业发展中的运用　　　　　　你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。

　　　　　　　　　　　——弗朗西斯（C. Francis）q有效激励与创新有效激励与创新 世界上有种方法可以让人替你去做任何事，只要 ------ 卡耐基q有效激励与创新有效激励与创新 所谓需要，是指人维持个体生存、延续种族、参加社会生活的种种必要条件在头脑中的反映，并在此基础上引起生理、心理不平衡和渴求恢复平衡的状态通俗地说，是个体感到缺乏而力求获得满足的心理状态对需求的认识：对需求的认识：q有效激励与创新有效激励与创新生理需要生理需要生理需要生理需要安全需要安全需要安全需要安全需要社交需要社交需要社交需要社交需要尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要实现自我价值实现自我价值实现自我价值实现自我价值从马斯洛的需求层次看激励从马斯洛的需求层次看激励q有效激励与创新有效激励与创新q有效激励与创新有效激励与创新Ø出现大量违法与不满情绪Ø出现效率低，人浮于事，或消极怠工的现象Ø缺勤率增长、懒散Ø员工对工作缺乏兴趣、效率低Ø请病假人数增多Ø出现原因不明的疲惫现象Ø人员流动增多，常发生争吵缺勤是衡量员工积极性的一项标准缺勤是衡量员工积极性的一项标准消极情绪的表现消极情绪的表现q有效激励与创新有效激励与创新 激励的原则激励的原则Ø三公原则三公原则Ø及时性原则及时性原则Ø效果导向原则效果导向原则q有效激励与创新有效激励与创新公平理论公平理论 ：：对自己劳动 感觉 对同事劳动报酬的感觉—————————— = ——————————对自己劳动 感觉 对同事劳动付出的感觉q有效激励与创新有效激励与创新 及时原则及时原则 ▲ ▲在被激励者期望的在被激励者期望的 进行激励，进行激励， 积极性消退后的激励则难以达到预期效果。

积极性消退后的激励则难以达到预期效果 ▲ ▲及时并不等于及时并不等于 ，应根据工作，应根据工作 的性质、难度决定的性质、难度决定“及时及时”的程度 q有效激励与创新有效激励与创新 管理的国际化不是管理模式的国际化，而是人的国际化把人变成企业有价值的资产，使人能够成为创新的资源员工的创新是企业最有价值的资产管理的本质不在于控制员工的行为，而在于给员工提供创新的空间所以我认为企业的每一个人应该在开放的系统中创新，这与不同历史阶段的国际化管理是有区别的我们今天的管理国际化应该是一个开放的系统，使每个人有一个创新的空间，换句话说每个人都要成为一个SBU（策略事业单位，即自主创新的主体） 努力打造自主创新型企业q有效激励与创新有效激励与创新感谢！感谢！。