物业公司面试竞岗考试题（天选打工人）.docx

物业公司竞岗考试题单项选择题（每题1分，共50分）1. 《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令并于( )批准施行A．2003年3月1日 B．2003年6月1日C．2003年9月1日 D．2003年12月1日2、长远来说，物业管理的聘用服务关系存在于（ ）A．建设单位与物业管理公司之间 B．业主与物业管理公司之间C．建设单位与业主之间 D．使用人与物业管理公司之间3、召开业主大会会议，应当于会议召开( )日以前通知全体业主A.15 B.20 C.25 D.30 4、( ) 是物业管理企业为实现企业绩效和员工满意度最大化而形成的机制，是物业管理企业生存与发展的重点A．经济效益机制 B．员工培养机制 C．竞争激励机制 D．经营战略机制5、如果物业管理公司自行承担维修施工任务，则要以（ ）为核心组建质量管理部门，下设专业施工队的专职质检员，班组兼职质检员，并按班组建立质量管理小组A、公司总经理 B、项目经理 C、工程师 D、物业管理师6、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护（ ）的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

A、业主 B、物业管理企业 C、开发建设单位 D、业主和物业管理企业7、业主大会应当（ ）物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益A、代表 B、维护 C、代表和维护 D、领导和保护8、一个物业管理区域成立（ ）业主大会A、一个 B、二个 C、多个 D、不限9、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议A、10% B、20% C、30% D、50%10、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的（ ）A、物业管理公司B、行政主管部门 C、公安派出所 D、居民委员会11、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权（ ）以上通过大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权（ ）以上通过A、1/3；1/2 B、1/2；2/3 C、2/3；1/2 D、1/2；3/412、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其（ ）A、管理 B、指导 C、监督 D、指导和监督13、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的（ ），建设单位不得擅自处分。

A、所有权 B、使用权 C、处理权 D、所有权或使用权14、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（ ）A、公共停车场 B、商业服务设施 C、物业管理用房 D、公共场所绿地15、从事物业管理活动的企业应当具有（ ）A、独立核算能力的企业 B、能自负盈亏的企业 C、独立承担民事责任 D、独立的法人资格16、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与( )相适应的原则A.物业性质与特征 B.物价水平 C.服务水平 D.居民收入17、物业管理企业（ ），导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任A、按照物业服务合同约定 B、未能履行物业服务合同约定C、对于住宅小区治安，消防防范不够 D、虽然加强管理，但仍旧18、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得（ ）A、职业资格证书 B、职业技术等级 C、职业等级技能 D、职业技术职称19、当物业管理区域内发生违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为时，物业管理企业（ ）。

A．应当制止，并及时向有关行政管理部门报告 B．应当制止，对多次劝告而无改善者可根据情况作出罚款 C．应当制止，必要时可以对该单位进行断水断电处理D．应当制止，仍不听劝告时可以以强制手段中止其行为20、物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的（ ）一并委托他人A、常规服务项目 B、特约服务项目 C、全部物业管理 D、房屋装修管理21、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，若物业服务费用欠交，由（ ）负连带交纳的责任A、业主 B、业主的直系亲属 C、使用人所属单位D、房屋中介机构22、已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业，物业服务费（ ）A、可以不交 B、有业主分摊 C、由物业企业核销 D、由建设单位交纳23、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向（ ）收取有关费用A、物业管理企业 B、业主 C、业主委员会 D、最终用户24、物业管理企业应（ ）做好的物业管理区域内的安全防范工作A、努力 B、全力 C、加强 D、协助25、物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。

保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得（ ）A、擅离职守不负责任 B、监守自盗违法犯罪C、侵害公民合法权利 D、形成恶势力危害业主26、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关（ ）应当承担连带责任A、使用人 B、业主 C、使用人直系亲属 D、业主直系亲属 27、业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知（ ）A、业主委员会 B、业主大会 C、物业管理企业 D、居民委员会28、业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的（ ）告知业主A、禁止行为 B、注意事项 C、规章制度 D、禁止行为和注意事项29、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（ ）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动A、业主 B、物业管理企业 C、业主和使用人 D、业主和物业管理企业30、物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费由（ ）。

A、双方约定 B、物价部门制定 C、物业管理企业制定 D、业主委员会制定31、物业公司以目标为基础的部门划分实际上是以（ ）为中心的划分；A．项目 B．管理 C．经营 D．服务32、（ ）是设备操作人员日常进行的保养工作，常作为交接班检查的内容主要包括检查、清洁、润滑、处理小故障等A．一级保养 B．日常保养C．二级保养 D．维修保养33、 物业管理区内的高压供电设备应由（ ）维修保养，物业管理公司主管人员负责督促其如期维修保养，并做好其维修保养记录A．专业公司 B．物业管理公司C．业主委员会 D．行政主管部门34、对电梯备用电源的检查，应检查在正常供电突然中断时，能否使轿厢停靠在（ ）A．最近的楼层 B．中间楼层C．顶楼层 D．首楼层35、下列关于二次供水卫生管理说法不正确的是（ ）A．专人负责 B．工作人员必须每年体检合格 C．每年度至少清洗水池两次 D．每年对二次供水的水质检测一次36、房屋维护是物业管理的基础性工作，认真贯彻“（ ）”的方针是保持房屋完好的保证。

A．以人为本 B．以防为主 C．区别对待 D．依法办事37、由于使用不当或其他人为原因造成房屋损坏，应由（ ）负责修复A、房屋所有人 B、房屋使用人 C、物业管理企业 D、损坏责任人38、工程质量管理包括两个内容，即工程质量的（ ）.A、设计和检查 B、设计和验收 C、检查和监督 D、检查和验收39、所谓物业维修技术管理，就是指物业管理企业对（ ）等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称A、房屋查勘、鉴定、维修、使用 B、房屋查勘、设计、维修、使用 C、房屋设计、鉴定、维修、使用 D、房屋查勘、鉴定、设计、使用40、房屋设备管理主要内容包括使用管理、维修养护管理、安全管理、技术档案管理各类房屋设备尽管构成和性能不同，但管理的基本内容是相同的，通常是通过建立一定的（ ）来实现A、 技术分析方法 B、经济分析方法 C、管理制度 D、技术档案41、给排水设备设施运行管理的内容是建立（ ），确保给排水设备设施良好运行A. 交接班制度 B、岗位责任制 C、合理的运行制度和运行操作规定 D、给排水设备的保养制度42、按《城市危险房屋管理规定》，对被鉴定为危险房屋的，一般可分为以下四类进行处理：（ ）A．观察使用、处理使用、限期使用、整体拆除B．观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除C．观察使用、处理使用、停止使用、部分拆除D．观察使用、处理使用、停止使用、限期拆除43、下面是有关异产毗连房屋发生自然损坏(因不可抗力造成的损坏，视同自然损坏)时所需修缮费用的处理原则，哪一条是表达错误的？（ ）A．共有房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮，由共有房屋所有人按份额比例分担。

B．共有墙体的修缮(包括因结构需要而涉及的相邻部位的修缮)，按两侧均分后，再由每侧房屋所有人按份额比例分担C．楼盖的修缮，其楼面与顶棚部位，由毗连层上下房屋所有人按份额比例分担；其结构部位，由所在层房屋所有人负责D．房屋共有部位必要的装饰，由受益的房屋所有人按份额比例分担44、房屋维修计划体系中的各种计划，按不同的分类标准可分为不同的类型，按计划内容可分为（ ）A．房屋维修施工计划和企业各部门的保证性计划二类B．年度计划、季度计划和月度计划三类C．年度计划和月度计划二类D．房屋维修工程预算和企业各部门的保证性计划二类45、区域自动报警系统由（ ）、手动火灾报警按钮、区域火灾自动报警控制装置构成，适用于社区小范围火灾的报警A．火灾探测器 B．消防器材C．消防喷淋系统 D．消防控制设备46、发生火灾时正确使用消防栓的步骤：（ ），对准火焰底部喷射 A．装上水枪，套在水带上，拉开消防栓口门，打开阀门B. 拉开水带，套在消防栓口上，装上水枪，打开阀门C. 打开。