
(最新)电话邀请函户话术.docx
11页邀请函户话术第一篇:邀请函户话术 邀请客户话术 成功邀请,总是在五次之后 13-14 第一次: 1、(开场白) 某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),很高兴给你打这个占用您一分钟宝贵的时间,(等待一下,等对方回应或沉默后) 2、(了解客户) 最近我们某某品牌的产品做得怎么样?(等待一下,等对方回应后) l 不好或一般:(问问是做的哪一款产品,问问做得不好的原因,帮助客户分析后转到3) l 没有合作:直接转到3 3、(传递信息) 我们公司最近又出来几个新系列的产品,在八益市场的反应还不错,每天都有订出很多货等待客户询问原因后)我们花了近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(根椐情况阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等客户失去好奇心后,反而不会到会参加) 4、(确认目的) 具体的情况欢迎您来参加我们的新品发布会。
我们在济南展会前一天,25号,在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会具体时间我会以短信方式发到您的上 5、(结束语) 感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注,期待您的到来谢谢,再见 6、记得发短信 15-16 第二: 1、(开场白) 某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),前两天我给你打过我给你发的短信您收到了吗?(等待一下,等对方回应) 2、(打的目的) 我们在济南展会前一天,25号,将在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具再次诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会 3、(了解客户) 请问某某总(哥、姐)到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后) l 不来或不确定:问询原因的同时,再次重复新品独特的产品卖点(转到4) l 来一位或以上:(转到5) 4、(传递信息) 某某品牌通过近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等。
客户失去好奇心后,反而不会到会参加)我们已在八益上市,市场的反应非常好,每天都订出很多货(转到3) 5、(确认目的) 我想再给您确认一下我们新品发布会的时间,我们的时间是本月25号,星期一;具体时间我会再次以短信方式发到您的上 6、(结束语) 感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注和支持,某某总(哥、姐)济南见谢谢,再见 7、记得发短信不管来不来都要发除了会议信息,还可以再次回答客户关心的问题,也可以加入我们的优势) 18-19 第三: 1、(开场白) 某某总(哥、姐),您好!我是 成都某某品牌家具大区经理(某某),上个周末生意好吗?(等待一下,等对方回应)回答还可以:记得夸客户经营有方回答一般或不好:其实现在还是要做正真有竞争优势的产品 2、(打的目的) 我们在济南展会前一天,25号,将在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具再次诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会 3、(了解客户) l 上次回答来的:我想再给您确认一下,我们新品发布会,您是来(上次说的多少位?)位,对吗?(等客户回应) l 上次不确定的:请问您是到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后) Ø 不来或不确定:问询原因的同时,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)。
Ø 来一位或以上:(转到5) l 上次回答不来:打消不来的理由,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)客户坚持不来,让客户再考虑一下转到6) 4、(传递信息) 某某品牌通过近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等客户失去好奇心后,反而不会到会参加)我们已在八益上市,市场的反应非常好,每天都订出很多货,某某总(哥、姐)您过来一定会非常有收获请问您是到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后) l 同意过来一位以上的,(转到5) l 客户不确定的,让客户认真考虑一下,慎重安排,机不可失转到6) l 客户坚持不来,让客户再考虑一下转到6) 5、(确认目的) 我想再给您确认一下我们新品发布会的时间,我们的时间是本月25号,星期一;具体时间我会以短信方式发到您的上那我现在就给您留一个标间(或单间) 6、(结束语) 感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注,某某总(哥、姐)济南新品发布会上见。
谢谢,再见 7、记得发短信不管来不来都要发除了会议信息,还可以再次回答客户关心的问题,也可以加入我们的优势) 附: l 到时候再说 A:那这样×哥,我这边还是先把酒店和席位给您先定下来,过两天我再给您来,确定一下,到时候万一您确实没有时间,再通知我 B:其实×哥,新品发布会对于厂家来说是一个产品品牌推广的机会,而对于您们经销商来说也是一个选适合自己市场产品的机遇,家具市场竞争激烈,我们必须要把握市场先机,了解市场的流行元素,分析家具行业的深入现状,才能抓住消费者的心,赢取市场不是吗? l 最近比较忙,空了打给您 忙是好事情,相信我们这次的新品发布会能对您的经营有帮助,希望您在百忙中抽出一点点时间过来了解一下我们忙还不是忙着生意,忙着赚钱,而做好生意最主要的还是选好品牌,选到适合消费者需要的产品不是吗? (4)老总不在,等他回来再转告他 那这样,你们老总什么时间在,我到时候和他联系,或者你把他的联系方式给我,我直接联系他 不要直接向客户推销产品,当客户感性趣后,才可以顺带推介有货的型号推销的目的是让客户能够上来,并且上来后订更多的货如果客户订货后不上来了(客户失去对新品发布会的好奇心后,就不会来了),宁可暂时不要订货。
注:不管客户是什么类型的客户,客户统一来参加新品发布会,比一切重要只有客户上来了,我们才有机会,如果客户不上来,我们的机会就会很小我们通过没有办法把客户说服过来参会的客户,都是应该礼貌让其再考虑一下让客户感受到我们的真诚,一直在邀请 话术中,为客户订房间,可以初步确定客户真的来不来如果客户在其它区域有家具朋友对我们品牌感兴趣,让他们一起过来,我们非常欢迎 不要和客户沟通细节问题,如价格,支持等其它细节,让其来济南新品发布会后,一切信息、支持、价格、合作方式都会了解到关于客户问价格,可以回答均价在 5、600元 出差前,周六不休息只休息周日 18号确认山东到会人数切记时间宝贵兄弟姐妹们,加油!!! 第二篇:话术 1.你们是怎么学生的? (1) 周一到周五晚上,对孩子白天在学校没听懂的知识一对一讲解,然后把作业当中不会的给解答了,做到日日清 (2)周六 日白天,主要是对一周所学的知识做个总结 2.你们老师是哪的? 我们的老师有部分是退休老师,有部分是大学毕业生,都经过专业培训过的我们认为好的老师一定是负责的老师且一个老师是好是坏,是真正关心孩子,还是应付了事,孩子自己也能感觉出来。
3 .能保证进步吗2 我们从不保证进步多少,因为一个孩子一种情况有的孩子基础好,且学的快,就进步的大;有的孩子基础差,且是慢性子,学的慢些,自然就进步慢 4. 怎么收费? 初一 800元一月初二1000元一月初三1200元一月以上价格都包括了周一到周五的晚上,和 周六日的白天 5. 第三篇:话术 话术 客户经理:X先生/女士,您好!我是深圳工行的客服代表,请问您是XXX(客户名字)吗? 客户:是的 客户经理:非常感谢您一直以来对我们工行的大力支持,最近我们深工行为了答谢广大客户,推出了一项“开户在华林,存管在工行“的开户送IQ炒股机大型回馈客户活动,旨在实实在在的实惠于客户,满足您在金融危机中更好的把握投资机会现在我先向您简单介绍一下活动的具体内容,好吗? 客户:嗯 客户经理:是这样,如果您从今天开始到7月31日在华林证券开炒股账户,三方存管指定我们工行,只要您的市值达到十万或者资金达到二十万,即可获得华林 IQ炒股机和工行U盾;IQ机最大的特点就是比普通常用的GPRS上网速度快4~7倍且有快捷键交易操作,简单易用;更优惠的是以后每个月的上网费用也是由华林证券给你支付的。
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