优秀女装营销人员的必备销售技巧.docx

优秀女装营销人员的必备销售技巧世界上秀营销人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健 康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需 求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款1 .明确的目标成功的品牌服装公司业务员首先要有明确的目标明确的目标 通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶 层，即找到潜在顾客顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪 费很多时间，却一无所获止匕外，服装销售人员需要知道如何接近潜 在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下的印象，而且在最短 的时间之内说服顾客购买产品优秀的品牌服装公司销售人员都有执行计划，具内容包括：应 该拜访的目标群，拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说 技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定购买产 品2 .健康的身心心理学家的研究证明，第一印象非常重要由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美 因此, 服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体， 给顾客以充满活力的 印象这样，才能使顾客有交流的意愿3 .开发顾客能力强优秀的品牌服装公司销售人员都具有极强的开发客户能力。

只 有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功 优秀的品牌 服装销售人员不仅能很好地定位顾客群， 还必须有很强的开发顾客的 能力4 .强烈的自信自信是成功人员必备的特点，成功的品牌服装公司服装销售人 员自然也不例外只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己 一定会成功心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按 照所想象的方向发展当持有相信自己能够接近并说服顾客、 能够满载而归的观念时， 品牌服装公司服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧成功的 品牌服装销售人员的人际交往能力特别强， 服装销售人员只有充满自 信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望5 .专业知识强品牌服装销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识优秀 的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装 销售人员6 .找出顾客需求快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素即便是相 同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。

优秀 的品牌服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从 而赢得订单7 .解说技巧止匕外，品牌服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键优 秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅， 准确地提供客户想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题， 满 足顾客希望的答案8 .擅长处理反对意见善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的 第八个要素优秀的品牌服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般 服装销售人员销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择， 这就给服装销售人员带来很大的压力要抓住顾客，业务人员就需要善于处理客户的反对意见，抓住 顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单9 .善于跟踪客户在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是品牌服装 销售人员成功的关键之一服装销售人员能够持续不断地大量创造高 额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要品牌服装销售人员能做到最 完善的使顾客满意的管理成功的服装销售人员需要经常联系顾客， 让顾客精神上获得很高的满意度10 .收款能力强极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一，否则就会功亏 一贯优秀的业务人员在处理收款问题时， 能比普通品牌服装销售人 员更快地收回货款。

遇到顾客交款推托时（推卸责任，找各种借口或 者拉交情的手段来延迟交款），优秀的业务人员能有办法让顾客快速 地付钱把握品牌销售致胜的10个关键要素，进行模仿、学习，将其 强化为自身的习惯，品牌服装销售人员才能够获得不断的成功， 取得 越来越好的业绩。