培训部主管岗位职责（三篇）.doc

培训部主管岗位职责1.主持培训部例会及临时性会议2.按公司有关文件精神指导培训工作3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施5.向培训师布置各种培训工作6.制订公司及各个部门培训的工作程序7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才8.了解受培训的人数和培训种类9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作10.及时对下级工作中的争议做出裁决11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定13.向下级授权14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理16.巡视、监督、检查所属下级各项工作17.掌握培训部工作情况及有关数据18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行20.定期向直接上级述职21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作22.关心培训部员工的思想、生活和待遇培训部主管领导责任：1.对培训部工作计划的完成情况负责2.对培训部预算开支的合理支配负责。

3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责4.对培训部给企业造成的影响负责5.对培训部工作流程的正确执行负责6.对培训效果负责7.对培训设备和教具的完好负责8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责培训部主管主要权力：1.对下级各项业务工作有指挥权2.对下级岗位调配有建议权3.对下级的工作有监督、检查权4.对下级的工作争议有裁决权5.对下级有奖惩的建议权6.对下级的业务水平和工作绩效有考核权7.对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权8.对公司员工岗位培训、专业培训有考核权培训部主管管辖范围：1.培训部所属员工2.培训部所属办公场所及办公设备、设施培训部主管岗位职责（二）培训主管职位说明书人力资源部培训主管业绩考核办法一、考核对象：培训管理员二、考核内容及办法1、培训计划与培训制度的拟订（权重____分）____年____月中旬前需将____年度培训计划和培训费用预算上交部门总监；制定《酒店内部训导师管理条例》和《内部训导师授课费用实施办法》2-____月完成；制定年度优秀训导师评比办法1季度内完成制度拟草分为优秀____分、良好____分、合格____分、差____分，权重____分。

依据年度员工培训计划制定酒店月度培训计划，并于当月____日前报HR副总监审核，每推后一天扣____分，由人力资源副总监考核2、培训组织实施（权重____分）①月度培训计划执行率____%，未按当月培训实施计划组织实施，扣____分/项培训，因客观原因无法按月度培训计划执行，必须在当月____日前调整计划并组织实施，否则扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；计算方法：月度员工培训实际次数/月度员工培训计划数____％②为员工培训及时提供培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务，提高培训质量，培训时未提供完整的培训服务，每缺一项扣____分，因准备不充分导致培训终止，扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；③培训记录、培训效果评估齐全真实，每出现培训记录不真实，扣____分/人次，缺培训记录扣____分/次，培训效果评估不真实（未由参训人员直接参与评估），每次扣____分，缺培训评估扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；④员工培训投诉率为零，如因部门内部需要培训的而未提供培训服务或在实施培训中造成部门投诉，每投诉一次扣____分，权重____分，由人力资源副总监考核。

3、培训管理（权重____分）①深入各部门进行培训需求调查，每季度进行一次培训需求调查，形成详细的培训需求调查，于当季末月____日前交副总监，并录入培训管理培训调查文件夹内，每推后一天扣____分，报告分为优秀____分、良好____分、合格____分、差____分，权重____分，由人力资源副总监考核；②每月根据培训情况，在当月____日前完成培训分析报告，指出培训存在的问题，提出解决问题的办法，并录入培训管理培训分析文件夹内，每推后一天扣____分，报告分为优秀____分、良好____分、差____分，权重____分，由人力资源副总监考核；③按月计划每月抽查各部门的培训计划执行不少____%；少于____%扣____分、少于____%扣____分；④建立员工培训档案，并做好员工培训记录，出现一般不合格项，扣1分/项，权重____分，由HR副总监考核4、培训考核（权重____分）①员工培训考核执行率____%，每次培训后对参训人员根据培训内容进行考核，在培训后____天内拿出结果，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核，每推后一天扣____分，考核结果有误扣____分/人次，考核错误引起员工投诉扣____分/人次，权重____分，由人力资源副总监考核；②规范地履行培训管理规定，按规定对应参训人员的培训纪律考核。

结果汇总后在当月____日前交副总监审核后公示，将考核情况当月____日前交薪酬管理员兑现奖罚，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核每推后一天扣____分，未按规定处罚扣____分/人次；徇私情，扣____分/人次，权重____分，由人力资源副总监考核5、培训项目实施（权重____分）自己亲自主讲中级英语培训，合格率____%，优秀率在____%以上奖励____分，合格率在____%以下扣____分；负责新员工的入店每月一期，合格率____%；每少____期，扣____分，合格率低于____%，扣____分；接受委托培训____年____次以上，超过奖励____分每少一次扣____分6、PA管理（全重____分）分工调配合理，保证后院场所的清洁卫生，做到无积灰、无异臭、无积水、无员工投诉每月酒店卫生检查合格，不合格扣____分；每天作好巡查____次并记录，如不属实，扣____分/次，如缺____次巡查，扣____分；员工投诉一起扣____分；7、其他工作（权重____分）①组织培训工作时安全保卫工作达标，权重____分，安全工作未达标，扣____分/项，由保卫组长考核；②遵守酒店劳动纪律，权重____分，培训时出现违反劳动纪律现象，扣1分/次，当月上班或培训迟到累积____次，扣____分。

由人力资源副总监考核③职责日清工作，必须将每天的职责履行情况向部门副总监汇报，权重____分，每出现一次未及时反馈扣____分，由人力资源副总监考核三、考核时间1、月度考核：各有关考核人（部门）将考核结果在次月____日前送酒店人力资源部汇总，逾期不交不予汇总，责任由该考核人承担2、年度考核：年终，根据月度的具体考核结果进行汇总，各月度考核的平均值，即为年度考核结果四、考核结果的使用1、月度考核：根据考评结果：A、考核得分____分以下，视为不合格，每低____分罚____元并提出警告，连续二个月不合格，被考核人解聘；B、____分（不含70）—____分视为基本合格，每低____分罚____元，连续三个月基本合格，被考核人解聘；C、____分（不含75）—____分，视为合格，不奖不罚；D、____分（不含80）—____分，视为良好，每增____分奖____元；E、____分（不含____分）以上视为优秀，每增加____分奖____元；当月出现重大安全责任事故或严重投诉，则当月的考核视为不合格，2、年度考核：⑴为培训管理员在下一年度的任用、晋级、奖励、职业培训提供主要依据；⑵年末视整体绩效考核情况，进行适当的综合奖罚，考核结果由人力资源部归档。

五、申诉制度：被考核人对考核结果持有异议，经提供有关证据后，可向主管领导申诉，由主管领导指示相关部门调查处理六、本考核办法由人力资源部副总监组织实施自发文之日起实施，试运行二个月，第____月起正式运行七、本考核办法由人力资源部负责解释附：人力资源部培训管理员业绩考核表培训部主管岗位职责（三）全面负责公司的培训工作，包括培训系统的建立，培训调研实施，培训计划的制定，组织、记录及效果跟踪，新员工培训课程的讲授，制作各类培训培训专员岗位职责1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系；3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师；5、组织员工开展各种活动，营造企业文化；6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见；7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度管理资源吧·管理人自己的下载网站第3页共3页。