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荆州职业技术学院电子商务概论课程教案.doc

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    • 《电子商务概论》教案荆州职业技术学院荆州职业技术学院荆州职业技术学院电子商务概论电子商务概论课程教案课程教案电子商务电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题电子商务的基本概念电子商务的基本概念学时2 学时教 学 目 的通过本章的学习,掌握电子商务的定义及其概念模型, 了解电子商务的起源、发展 重 点电子商务的概念、分类、概念模型教 材 分 析难 点EC 与 EB 的区别,概念模型的理解教 学 方 法案例分析法讲授教 学 手 段图片资料教 学 过 程 及 时 间 分 配[开场白开场白]简单自我介绍及教材的大致介绍(15′) [主要教学内容主要教学内容]第一章第一章 电子商务概述电子商务概述1.11.1 电子商务基本概念 1.电子商务的产生与发展(30′) 2.电子商务的定义(15′) 3.电子商务的概念模型(15′)4.课堂讨论与练习(10′) [小结与作业小结与作业](5′)教研室主任检查签字《电子商务概论》教案荆州职业技术学院第一章第一章 概概 述述内容提要内容提要:本章从电子商务在人们工作和生活中的作用入手,介绍 什么是电子商务,电子商务与传统的商务比较具有哪些优势,电子 商务的概念模型及其在发展中所存在的问题。

      教材分析教材分析:重点是电子商务的概念、分类及概念模型 难点是 1、EB 与 EC 的区别 2、电子商务的概念模型 节次安排节次安排:本章设 3 节,即:电子商务的基本概念、电子商务的分类、 特点及功能、电子商务的影响及其发展中存在的问题 课时计划课时计划:本章拟用理论 6 学时,实验 2 学时第一节第一节 电子商务的基本概念电子商务的基本概念一、电子商务的产生与发展一、电子商务的产生与发展电子商务起源于 20 世纪 60 年代,可以把电子商务分为两个阶段:(一)基于 EDI 的电子商务(20 世纪 60 年代---90 年代)EDI 是贸易伙伴之间将商务文件按照国际标准格式从一台计算机传送到另一台计算机的电子传输方式由于 EDI 大大减少了纸张票据,特为“无纸贸易” 90 年代之前的大多数 EDI 都不能通过 Internet,而是通过 VAN(增值网)来实现,由于 VAN 的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制了基于 EDI 电子商务应用范围的扩大二)基于 Internet 的电子商务(20 世纪 90 年代以来)20 世纪 90 年代中期后,Internet 迅速普及,逐渐地从大学、科研机构走向企业和家庭,其功能也从信息共享演变成为一种大众化信息传输工具。

      真正规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议(http)的开发和 Internet 技术成熟后才开始的三)国际电子商务的发展阶段1. 美国美国的电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家,许多大公司纷纷利用Internet 扩展自己的业务特别是克林顿总统宣布从 1999 年 1 月 1 日起,政府采购将采用网络,更是将美国电子商务推上了高速列车2. 日本日本作为世界第二经济大国,网络用户仅次于美国,对 Internet 开发利用也处于比较领先的地位日本与美国联合声明,对关税、税收、隐私权、身份确认等问题提出了一些原则提法,强调了两国在电子商务方面的磋商与合作的重要性这个声明给我们一个信息:两个经济大国意欲通过在世界经济领域的地位与影响携手制定电子商务全球框架,以保持和加强两国在世界经济的领先地位3. 中国与国外发达国家相比较,我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲短短几年间,我国的电子商务已从启蒙阶段进入实施阶段,相继实施了一系列金字工程99 年 6 月中国银行总行推出网上银行服务,这是我国电子商务发展过程中具有里程碑意义的大事《电子商务概论》教案荆州职业技术学院(四)电子商务产生和发展的条件1. 计算机的广泛应用2. 网络的普及和成熟3. 信用卡的普及应用4. 电子安全交易协议的制定(SET)5. 政府的支持和推动二、电子商务的定义二、电子商务的定义关于什么是电子商务,各国政府、学者、企业界人士给出了表述不同的定义。

      1. 狭义电子商务(EC:Electronic Commerce)指利用电子化手段,高效率、低成本地进行以商品交换为中心的各种商务活动2. 广义电子商务(EB: Electronic Business)指包括 EC 在内的利用电子化手段进行的全部贸易活动,也就是说可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、收、付款、开据电子发票到电子报关、电子纳税、物资调配等通过 Internet 一并完成3. EC 与 EB 的区别:(1)EC 是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物,客户之间的网上交易和电子支付的一种新型的商业运营模式2)EB 侧重于把企业的各种事务活动全部构架在互联网网上的工作模式,EB 比 EC 有着更为广泛的运用范围[强调强调:对电子商务的理解,应注意商务是核心,电子是手段]三、电子商务的概念模型三、电子商务的概念模型资金流交易事务信息流物流物流注: :信息流 :物流:资金流 :交易事务(一)组成要素1. 电子商务实体包括能够从事电子商务的客观对象,包括企业、银行、商店、政府机构和消费者等。

      2. 电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所,是由商务活动参与者利用各种电子工具和网络连接而成的一个统一的整体客 户银 行企 业 认证机构经济管理部门物流中心电子市场《电子商务概论》教案荆州职业技术学院3. 交易事务是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动,包括询价、报价、转帐支付、广告宣传和商品运输等4. 信息流包括商品信息的提供和发布,也包括查询单价、报价单、付款通知单等商业贸易凭证的网上传递,以及交易方支付能力和支付信誉的认证等5. 资金流是指资金的转移过程,包括付款和转帐等6. 物流是指物质实体的流动过程,包括运输、储存、配送、装卸和保管等各种活动二) “三流”互动的关系1. 快捷方便的信息流是电子商务的最大优势2. 电子支付的资金流是电子商务的关键环境3. 顺畅高效的物流是电子商务的物质保障和最后终结三流”的协调匹配、良性互动是电子商务健康发展的必要条件和客观要求[ [课后小结课后小结] ]::通过初次的上课,结合几个熟悉的案例使同学们对电子商务有了一个初步的认识,也了解了电子商务的发展历程及相应的基本概念[ [课后实训与思考课后实训与思考] ]访问几个电子商务网站,谈谈你对电子商务的认识与思考。

      《电子商务概论》教案荆州职业技术学院荆州职业技术学院荆州职业技术学院 电子商务概论电子商务概论课程教案课程教案电子商务电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题电子商务的分类、特点及功能电子商务的分类、特点及功能学时2 学时(90’)教 学 目 的通过本次课的学习,使同学们掌握电子商务的分类、特点及功能重 点B2B、B2C 等电子商务应用模式、电子商务的功能教 材 分 析难 点电子商务的分类教 学 方 法讲授法教 学 手 段资料展示教 学 过 程 及 时 间 分 配[导入新课导入新课] 大家上节课了解了电子商务的产生与发展过程,也掌握了 EB与 EC 的定义,那么电子商务有何特点和功能,又是如何进行分类的呢?(5′)[主要教学内容主要教学内容] 1.2 电子商务的分类、特点及功能 1.电子商务的分类(40′) 2.电子商务的特点(10′) 3.电子商务的功能(20′) 4.课堂讨论与练习(10′)[小结与机动小结与机动](5′)教研室主任检查签字《电子商务概论》教案荆州职业技术学院第二节第二节 电子商务的分类、特点及功能电子商务的分类、特点及功能一、电子商务的分类一、电子商务的分类(一)按商业活动运作方式不同分为1. 完全电子商务:即可以完全通过依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

      2. 不完全电子商务:即无法依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易,它需要依靠传统的交易方式来完成二)按电子商务的交易主体分为1. 企业对消费者(BtoC)是企业通过 Internet 向个人提供商品消费和其他服务的商务模式,它是随着 WWW 的出现而迅速发展的,一般以网络零售业为主,如经营各种书籍、鲜花及计算机等商品的网上商店2. 企业对企业(BtoB)是企业使用 Internet 向供应商订货和付款传统的企业间的交易往往要耗费大量的资源和时间,通过 BtoB 的交易方式,买卖双方能够在网上完成整个交易业务流程3. 企业与政府之间(BtoG)其可覆盖公司与政府组织间的许多事务,如网上报关、网上报税、网上冒领执照等涉及到企业与政府之间的行为4. 消费者与政府之间(CtoG)政府对消费的主要运作方式是政府上网,在网络上成立一个虚拟的政府,在互联网上实现政府职能工作5. 消费者与消费者之间(CtoC)指买方是消费者,卖方也是消费者,即消费者之间的电子商务典型的 CtoC 类型是拍卖网站(三)按使用网络类型划分1.基于 EDI 的电子商务2.基于 Internet 的电子商务3.基于 Intranet 的电子商务4.基于 Extranet 的电子商务(四)按交易地域范围划分1.本地电子商务 2.远程国内电子商务 3.全球电子商务二、电子商务的特点二、电子商务的特点1.交易虚拟化 2.交易成本低 3.交易效率高 4.交易透明化三、电子商务的功能三、电子商务的功能1. 网上订购 2. 服务传递 3. 咨询服务 4. 网上支付5. 电子银行 6. 广告宣传 7. 意见征询 8. 业务管理[ [课后小结课后小结] ]::《电子商务概论》教案荆州职业技术学院要求重点掌握按交易主体划分的电子商务应用模式,理解电子商务的功能。

      荆州职业技术学院荆州职业技术学院 电子商务概论电子商务概论课程教案课程教案电子商务电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题电子商务的影响及存在的问题电子商务的影响及存在的问题学时2 学时(90’)教 学 目 的通过本次课的学习,使同学们了解电子商务对社会和经济的影响及其发展中存在的问题,并针对我国电子商务发展现状,思考相应对策重 点电子商务在其发展中的若干问题教 材 分 析难 点教 学 方 法讲授法教 学 手 段板书教 学 过 程 及 时 间 分 配[导入新课导入新课] 大家在上节课了解了电子商务的分类、特点及功能,那么电子商务对社会有何影响,存在哪些问题?(5′)[主要教学内容主要教学内容]1.3 电子商务的影响及发展中存在的问题 1.电子商务对社会的影响(25′) 2.电子商务发展中的若干问题(40′) 3.课堂讨论与练习(10′)[ [小结与作业布置小结与作业布置] ](10′)《电子商务概论》教案荆州职业技术学院教研室主任签字第三节第三节 电子商务的影响及其发展中存在的问题电子商务的影响及其发展中存在的问题一、电子商务对社会的影响一、电子商务对社会的影响1. 电子商务改变了商务活动的方式2. 电子商务将改变人们的消费方式3. 电子商务将改变企业的生产方式4. 电子商务将对传统行业带来一场革命5. 电子商务将带来一个全新的金融业6. 电子商务将改变政府的行为二、电子商务在发展中的若干问题二、电子商务在发展中的若干问题(一)世界电子商务发展中存在的问题1.法律问题电子商务已经开展了几年,可世界各国至今还没有制定有关 Internet 的完整法律。

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