
国际业务培训第一.ppt
32页单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,国际业务培训,第一课,何为国际业务,何为国际业务,EMS,国际业务;,TNT,;,中速新佐川;,非邮国际业务;,航空货代业务,EMS,国际业务,何为国际业务,EMS,国际业务,EMS,-,全球邮政特快专递,(WORLDWIDE EXPRESS MAIL SERVICE),通过各国邮政间合作的构建方式建立的全球性快递服务问题:,1,、时限较为不稳定;,2,、不能实现一票多件,很难满足商业客户的需求;,3,、运递模式单一,只能提供门到门服务;,4,、在目的国什么也不能为客户做;,5,、开通国家较多,但各国服务参差不齐,特别是非、拉国家服务很差,甚至没有网上追踪信息6,、收寄规格有严格的限定优势:,1,、,EMS,海关监管:由海关派驻在邮政的机构单独监管较其他非邮快递公司商业清关而言,邮政境内外通关一定程度上能够规避部分关税和一些较为复杂的海关监管手续出境申报即可实现商业性申报(为出口企业办理核销退税)也可实现简易通关2,、,EMS,运输条件:国际运输环节以客机货舱运力为主,不收取航空运输的燃油附加费。
燃油附加费:,15%-25%,),3,、,EMS,不计体积重量,不论是否轻抛货均按实际重量计费开发羊绒类、服装类业务有优势),4,、,EMS,是境内唯一开通,国际,E-,邮宝,业务(,EBAY,网对美交易)的国际快递公司我们也在积极协调有关部门开通此项业务)5,、,EMS,优势线路:卡哈拉国家和地区的各项质量指标相对较好(中国、香港、美国、韩国、新加坡、日本、英国、西班牙)EMS,国际业务,结论:,适合于个人邮寄物品和小额民间贸易形势的业务kahala,国家服务相对较好(限时未到原银奉还)EMS,国际业务,TNT,业务,何为国际业务,TNT,业务,CHINA EXPRESSTNT,中国邮政速递物流有限公司与,TNT,公司(是,Thomas National Transport,的简称TNT,是世界顶级的快递与物流公司,公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹)通过商业合作的模式开办的国际快递业务问题:,1,、出境和入境均属商业清报关,报关手续较为严格,无法规避关税2,、目前与邮政的结算价较高,结算价基本是,EMS,标准资费的,4-5,折3,、通过北京,TNT,口岸报关将收取,200,元的报关费,还有可能收取其他手续费。
4,、北京,TNT,口岸报关时效性不强优势:,1,、优势线路:欧洲、亚洲、北美洲2,、业务种类丰富:有全球快递(标准快递)、经济快递、环球空运(国际航空货代业务)3,、能够实现一票多件,更好的满足商业客户4,、操作灵活,根据货物不同规格可以选择不同的产品种类满足客户需求5,、突破了,EMS,收寄重量和规格的限定6,、可以提供门到门或门到港服务7,、投递时限、信息质量、跟踪查询等服务质量较好TNT,业务,结论:,1,、对于,EMS,无法到达的国家和地区;,2,、,EMS,服务质量较差的非洲、拉美洲、以及欧洲等国家;,3,、客户对时限稳定性要求较高的业务;异常情况处理能力,较,EMS,强例如:提单),4,、,10Kg,以里的小件物品和文件比较适合选择,TNT,渠道TNT,国内运输是依托,EMS,大网的,不会单独计算国内运费;,TNT,经济快递和环球空运的结算价较高,市场竞争力不强TNT,业务,佐川业务,何为国际业务,佐川业务,SAGAWA,佐川业务是中国邮政速递物流有限公司与保利佐川公司签订合作协议,开办的,对日快件,和,空运,业务在中国境内的市场开发和到佐川中国处理中心之前的运输由中国邮政承担。
从佐川中国处理中心开始的运输和目的国日本境内的派送由保利佐川公司承担问题:,1,、,出境和入境均属商业清报关,报关手续较为严格,无法规避关税2,、通过北京佐川口岸报关每票收取,150,元报关费,还有可能收取其他手续费3,、核销退税货物报关,若当日只有我司的报关货物,不足,45KG,按,45KG,收取运费优势:,1,、即可搭载大网发运北京佐川处理中心,又可通过非邮航运直接交运北京佐川处理中心;,2,、业务种类丰富:标准快递,经济快递,航空货运;,3,、一票多件;,4,、到付费;,5,、代垫关税(对收获方要进行严格的资质审核);,6,、结算价格合理;,7,、日本最有实力的本土快递公司;,8,、日本境内派送质量高,派送及时、准确;,9,、时限快速、稳定;,10,、跟踪、查询准确、及时;,11,、异常问题处理能力强12,、日本境内能够提供较全面的清报关服务(要收取一定的费用),佐川业务,结论:,1,、是开发对日快递市场较为理想的渠道;,2,、能够全面、有效的满足商业性对日客户的各项需求佐川业务,深港业务,何为国际业务,深港业务,深港次日递:,内蒙邮政速递物流有限公司与深圳市速递物流公司合作,利用深圳每日发往香港的直递邮路和深圳香港分公司在港的派送服务,实现的到港,2,日递业务。
问题:,1,、大货的正式报关手续严格2,、正式报关每票收取,200,300,元3,、每周日休息,香港不派送4,、对较偏远的地区收取较高的特殊服务费优势:,1,、结算单价低起重,1KG 11,元,每续重,1KG 2-5,元重件可以免收起价,续重价格还可以协商2,、在操作上协调沟通通畅,深圳分公司支持力度大3,、每日上午、下午在港两个派送频次,迅速、快捷4,、业务种类丰富:到付、一票多件均可实现可以实现到港、到门两种派送服务5,、大货、特殊货通关方便、快捷,可以选择简易通关6,、查询、跟踪准确、及时,异常处理方便、高效深港业务,结论:,发展对港业务目前最好的合作渠道我司将在呼、包两地推出香港,2,日,抢夺顺丰香港业务深港业务,非邮国际业务,何为国际业务,非邮国际业务,是我司根据目前国际业务市场的实际需求和我们自有能力无法满足客户多样性需求的实际情况,与,DHL,、,FEDAX,、,UPS,等全球快递公司在境内和香港的大型代理公司合作,搭载在,DHL,、,FEDAX,、,UPS,等全球各大快递公司网络上的国际业务问题:,1,、不能实现直接网上跟单,单号在交与非邮代理后要根据所依托的快递渠道更换运单。
2,、到代理之前的运输不能依托,EMS,大网,只能通过非邮国内航空运输实现,因此国内运费较高3,、,10KG,以里的小件样品价格竞争力不强4,、进出境申报属于商业清报关5,、在丢失理赔方面保障性不强优势:及全球各大快递公司国际线路优势于一身非邮国际业务,结论:能够很好的解决,EMS,自身无法实现的各项业务需求1,、,EMS,不通达的国家和地区例如:马达加斯加,西南印度洋岛国(包头鹿王),2,、客户要求时限较为急或境外在周六、日或节假日要求派送的业务或用户指定某一具体时间派送的业务例如:包头铝业发往日本的轮毂,内蒙旅游局发往法国会展的展品,3,、难以上机的业务:电池、电机、机械、电子产品;粉末、液体、膏状化工品、药品等例如:鄂尔多斯的煤炭 发往澳大利亚,非邮国际业务,4,、,单件重量超过,EMS,限重或规格、尺寸超出,EMS,收寄规格的业务,-,超大、超重、超长5,、一票多件业务,-,一批货物多件组成,要求同时到达6,、在境外需要办理目的国海关入境代客清关、代客缴纳进口国关税的业务例如:达旗氧力化锆 属化工品在美国不办理清关手续无法派送在美海关扣留,15,天任何快递公司代客户办理目的国进口清关和代缴关税都要另行收费。
7,、客户无法接受,EMS,高额快件资费,希望按小批货物或大批重货价格合作的业务非邮国际业务,8,、客户没有门到门需求,只希望将货物运输到境外港口(空港或海港)的业务EMS,只能提供门到门的标准化服务,且,EMS,报价是国际快件价格,包含了境外上门派送的费用,价格远高于普通国际航空运输价格9,、对邮政,EMS,某些线路的时限稳定性和服务没有把握的业务10,、虽然货值较高,但客户不想办理出口报关手续的业务主要是嫌报关手续繁琐,而并非违法商品规避监管11,、无法上机的非危商品,客户不想办理非危化工品鉴定的业务例如:矿泉水,12,、到付费业务:日本、香港非邮国际业务,国际航空货代,何为国际业务,国际航空货代,何为国际航空货代:国际物流业务,我司的国际航空货代:利用邮政良好的客情关系与,CEVA,等国际知名航空货运企业协作开发的国际航空物流业务问题:,1,、市场竞争激烈,利润率较低;,2,、目前国际航空货运市场在我区已经基本形成几分天下的模式,国际业务要想取得规模与效益的双丰收,必须从竞争者手中争夺一块国际航空货运的市场份额3,、目前我们尚没有国际货运业务的成熟经验,只能凭借国际快件的运作经验在实际业务开发的过程中不断积累、丰富经验。
优势:,1,、目前的合作良好的国际客户就是我们最好的国际航空货运业务的潜在市场2,、合作公司,CEVA,公司由两大物流巨头,TNT,物流和,EGL,宏鹰全球物流于,2007,年,8,月合并组成,,是全球第四大的物流企业了作为全球领先的点到点供应链服务供应商,,CEVA,拥有,56000,余名员工,拥有广泛的全球网络,在全球一百多个国家设有一千多个分支机构,CEVA,在全球超过,100,个国家熟练管理、操作着一个全球网络2008,年年收入达,63,亿欧元CEVA,在国际货运、地面运输、集成物流管理和高级信息技术领域有着不可超越的竞争力,并以优异的供应链管理方案获得客户的一致认同3,、有力的价格支持:目前已经与,CEVA,达成共识前期在我司市场开拓时期提供最低的结算价与我司共同开拓内蒙古市场4,、邮政的品牌优势较小的个人代理公司能够很好的赢得客户的信任国际航空货代,结论:,目前利用以往建立的良好客情关系和,CEVA,全球庞大的物流体系开发我区国际航空货运市场国际航空货代,我区国际业务产品细分,何为国际业务,个人邮寄、小额民间贸易,-,EMS,日本快件、经济货、大货,-,佐川,香港快件、经济货、大货,-,深港快递,欧洲、美洲、非、拉国家文件、,10KG,以内货物,-,TNT,欧洲、美洲、非、拉国,10KG,以上重货,-,非邮国际,世界各国到港空运大货,-,CEVA,我区国际业务产品细分,业务讨论,何为国际业务,意见及建议,谢谢!,。












