
行政文员的工作职责(六篇).doc
7页行政文员的工作职责一、接听前台1、前台任意一台机在铃声响起三声之内接起,即使是你正在接听一个2、做好前台的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入3、出现没有办法转接或是需要听的员工不在办公室时及时留下顾客的与姓名,方便公司员工与他取得联系二、接待好来公司拜访的客户1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口三、及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录4、每月____日、____日、____日、____日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档四、考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注五、人事处理1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料六、后勤处理1、为公司所有员工名片制定的确定与核实2、及时收取公司电子邮箱的电子信件3、收理好送上公司的包裹4、公司日用品的采购5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用6、及时处理好客户的投诉问题七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务八、业务部客户资料的入档1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
行政文员的工作职责(二)一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立三、全面负责员工考勤工作四、负责员工的就医和简单医疗应急处理五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理六、外来客人的接待和服务七、外来、的接听(受)、记录、传达(送)八、复印机、机的管理和使用九、公司内部其它事务性工作十、领导交办的其它工作行政文员的工作职责(三)1.协助主管对人员的招聘按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行4.全厂人员档案的建立与管制电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查6.负责全厂人事异动工作转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理8.对各类资料进行签收,整理并分类归档厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)____月底对相关报表的整理并交于财务。
月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室12.对全厂钥匙之管理13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理15.完成主管临时交付的任务行政文员的工作职责(四)一、负责做好计算机打字、复印等行政工作二、负责公司办公设备的管理,计算机、机、签字长途、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作四、负责公司小总机的接线工作对来往驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急设法接通,未通者速报行政部经理处理五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存八、完成各项勤杂、采购工作九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。
行政文员的工作职责(五)办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1.接听、转接;接待来访人员2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作3.负责总经理办公室的清洁卫生4.做好会议纪要5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送6.负责件的收发工作7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记8.做好公司宣传专栏的组稿9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管11.每月环保报表的邮寄及社保的打表12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续13社会保险的投保、申领14统计每月考勤并交财务做帐,留底15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭行政文员的工作职责(六)1、负责对每日的办公区域清洁和维护;2、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务;3、负责公司的文件合同复印、各种文件归档;4、每日的快递收发,帮物品使用登记;5、负责接待来访登记的客户,以及每日来面试的人员接待;6、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核;7、协助办理入离职员工用工备案手续,通过E____cel名单匹配及时进行增减员,确保无错漏。












