（可编）物业投标文件范本.docx

XX招标项目（招标编号：XX）投标文件XX物业管理有限公司二八年十一月十一日目录第一部分商务文件…3一、 投标报价…41.投标报价总表...41.1报价明细表...51.2报价明细表...6二、 投标函...7三、 法定代表人证明书和法定代表人授权书...83.1法定代表人证明书…83.2法定代表人授权书...9四、 资格证明文件...104.1《法人营业执照》和《税务登记证》，《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件…104.2投标人简介...10 4.2.1投标人简介、规模、设施、现状...104.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度...114.2.3投标人人力资源...124.3投标人近年物业管理业绩…134.4投标人财务简况表...144.5投标人声明...154.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁...16五、 商务响应...175.1合同响应...17第二部分技术文件...18六. 技术响应...196.1用户需求书响应表...196.2技术响应表...206.3投标人拟为本物业管理项目配置人力资源概况...216.4物业管理方案...226.4.1服务方案概述...226.4.2服务计划...226.4.3.1合理的分工和保洁工作程序：…23 6.4.3.2全而的保洁员培训…246.4.3.3完善的质垃控制体系...246.4.3.4专业的保洁用工具、清洁剂、设备设施...246.4.3.5公共区域保洁服务T作目标...266.4.4安管服务...266.4.4.1A员配置…266.4.4.2安管服务主要设备工具...266.4.43工作程序…276.4.5项目管理…276.4.6质量保障...286.4.7公司管理制度...286.4.7.1岗位职责…286.4.8员工培训与发展…316.4.8.1员工技能培训...316.4.8.2员工激励大会…316.4.83员工特别行动系列计划...326.4.8.4主管发展…326.4.S.5班组长发展…32.V6.4.8.6经理发展...336.4.9文件资料、档案的建立、保存及交接...336.4.10原岗位工作人员的交接方法...346.4.11物业管理安全责任及赔付...346.4.12物业服务总体承诺...34第三部分其它文件...35七、其它资料...367.1招标代理服务费承诺书...367.2投标保证金退还说明...37第一部分商务文件一、投标报价1. 投标报价总表投标报价总表［价格单位：（人民币）元］序号分项内容时间分项价格备注1工资福利1年436529.002办公营业费1年10800.003税费1年29122.00利润35786.00一年 （大写）肆拾荣万陆仟壹佰陆拾玖元整总计 （小写）476,169.00元整注：1.此表总计是根据招标文件要求包含所有需采购人支付投标人的费用。

2. 上述报价包括投标人派驻人员工资、福利、服装、社保、住房补贴、T伤保险、失 业保险、基本住院医保等招标文件要求的所有费用，但不包括保洁物料及物品、安管设备及 维修费用3. 报价均已包含所有需投标人交纳的税费投标人（法人公章）：XX物业管理授权代表（签字或盖章）:日期：1.1报价明细表管理费构成明细［货币单位：（人民币）元］序号项目名称、内答单数最（工作蛍）单价（月金额）总价（年金额）1人员工资费用21人34564.92414779.002人员调配管理10元/人/月210.002520.00费3不可预见杂费400.004800.004办公通讯费350.004200.005办公用品50.00600.006交通费100.001200.007营业税总收入5.5%2182.4426189.008其它税费（印花税/堤围费）总收入0.1%39.68476.009利润（总收入一营业税-其它税费）5%1783.7521405.00合计（时间按一年计算）：476,169.00元整大写；肆拾集万陆仟壹佰陆拾玖元整注：此表为物业管理服务费投标报价总表之明细表，如果单价与总价不符时.以单价为 准，修正总价。

投标人（法人公章）：XX物业管理有限公司授权代表（签字或盖章）：日期：1.2报价明细表人员工资费用构成明细［货币单位：（人民币）元］哥 人 工资总额门 数月费用年费用保 110463.1125558.0洁部0 800安 117620.7211449.0员工社保费员工费用及医疗保险月费用年费用月费用年费用3276.039312.03205.038460.0000.V管部1 4 0合计（时间按每一年计算）：414779.00元，大写：肆拾壹万肆仟荣佰莱拾玖元注：1、工资总额包括：工资、节假日加班费，2、 员工社保费及医疗保险包括：养老保险、工伤保险、失业保险、住院医疗保险3、 员工费用包括：福利费、工服费.教育经费、住房补贴投标人（法人公章）：XX物业管理有限公司授权代表（签字或盖章）：日期：二、投标函投标函致:广东省机电设备招标中心我方确认收到母方提供的XX的物业及相关服务招标文件全部内容，我方；XX物业管 理有限公司作为投标者正式授权XX/副总经理代表我方进行冇关本投标的一切事宜在此提交的投标文件：正本一份，副本四份，电子文件一份，唱标信封一份包括如下 等内容：<—）投标函（二） 投标报价表（三） 全套资格证明文件（四） 技术商务响应文件：（五） 应招标文件要求的其它文件我方己完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：（一） 我方决定参加：招标编号为XX的投标：（二） 全部物业管理服务的投标总价，详见投标报价表：（三） 本投标文件的有效期为投标截止日后90天有效，如中标，有效期将延至合同终止 日为止：（四） 我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文（如果有）和所有已提供的参 考资料以及有关附件并完全明白，我方放弃在此方而提出含糊意见或误解的一切权力。

五） 我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的，并承担由此引起的一切责任六） 我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后,投标有效期之内撤回投标，则投 标保证金将被咒方没收七）我方同意按照贵方可能提岀的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信恩-（八） 我方理解览•方不一定接受最低标价或任何洗方可能收到的投标九） 我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如果有的话）中的全 部责任和义务，按质、技景、按期完成《合同书》中的全部任务十）如我方被授予合同，由我方就本次招标支付或将支付给招标机构的招标代理服务 费列于招标文件要求的承诺书（承诺书号CN083Z639ZFG639JO）中十一）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：地址：XX邮政编码：528400 一：XX:XX投标人（法人公章）：授权代表（签名或盖章）：日期：三、法定代表人证明书和法定代表人授权书3.1法定代表人证明书法定代表人证明书XX同志，现任我单位总经理职务，为法定代表人，特此证明有效期限：一附：代表人性别；男年龄：岁身份证号码； 工营业执照号码：企业类型：有限责任公司一经营范围：）投标人（法人公章）：XX物业管理有限公司地址：XX日期：3.2法定代表人授权书法定代表人授权书致:广东省机电设备招标中心本授权书声明：注册于广东省xx市的XX物业管理有限公司的在卜而签字的XX/ 总经理代表本公司授权在下而签字的XX附：代表人性别：男年龄：岁身份证号码： 为本公司的委托代理人，就XX的供货及相关服务的招标［招标编号为：XX ］的投标和合同 执行，以我方的名义处理及签署一切与之有关的事宜及文件。

本授权书于2008年11月11日签字生效，特此声明投标人（法人公章）：XX物业首理有限公司地址：XX法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务：四、资格证明文件4.1《法人营业执照》和《税务登记证》，《物业管理资格证书》及相关资质证书原件 复印件见附件1,此附件共3页，包含;1、 《法人营业执照》副本/印件2、 《税务登记证》副本复印件3、 《物业管理资格证书》复印件4.2投标人简介4.2.1投标人简介、规模、设施、现状4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度2公司组织结构：XX管理有限公司由总经理办公室、行政人事部、安管部、保洁绿化部、工程部、财务 部等部门组成，组织架构图如下：总经理办公室安管部保洁绿化部工程部行政人事部财务部2公司管理模式、管理制度:公司管理模式：公司实行的管理模式为垂直管理模式.将佇职能部门垂直发展到花管理项目，由备管理项目项目负责人进行整体现场协调及管理，公司管理模式图如下：总经理办公室安管部工程部保洁绿化部行政人事部财务部各分项目各分项目各分项目各分项日负责人公司管理制度：公司现有的管理制度有《员工手册》、《保洁绿化部工作手册》、《工程部工作弟册》、《安管部工作手册》等，公司还将根据多顼日现场情况不断的补充、完善或新建管理制度及工作手册。

现有資理制度一览表如下:规章管理制度名称开始执行时间备注员工手册2006年9月保洁绿化部工作手册2006年9月.V2006年9月2006年9月工程部工作手册 安管部工作手册4.2.3投标人人力资源XX各岗位人员均按国家相关规定持证上岗，并坚持以合理的人力资源管理作为企业发 展的动力来源.定期对员工进行专业培训，并选送员工进行g•业进修、深造，现已冇大最员 工持有职业资格证及专业证书；包括高级项日管理师证、物业管理师证、物业管理经理上岗 证、物业管理经理助理上岗ilE、保安员上岗证、监理工程师岗位证、园林助理工程师、电气 工程师、助理工程师、工程师、中/高级电工/技师证、制冷专业人员iiE、人力资源管理师证、 会计师证、经济师证、物流师证等等公司安管部实行军事化统-管理，在公司管辖区域，各类发案率一直保持在3%o以下的 低水平公司保洁部由大星具有丰富保洁经验的从业人员组成，根据业主不同要求及现场情况订 立々业的保洁服务程序并提供个性化的保洁、消毒等；业服务公司T程部全部持证上岗并有多名髙中级技术人员，为业主提供优质服务，建筑物设备 完好率、维修及时率和客户满意率达均99%以上.公司还聘请了在世界服务业500强前列的美国ARAMARK!爱玛客）服务有限公司服务多 年的$•业人才做现场管理顾问.确保公司的服务质量达到并超越客户的要求。

4.3投标人近年物业管理业绩近三年物业管理业绩表。