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我国中小企业在国际化经营中存在的问题及对策研究1引言近几十年来 , 国际化企业尤其是一些全球性跨国公司为了寻求更大的市场空间、更好的资源供给、追逐更多的企业利润, 纷纷突破生产和市场的空间限制, 向国外发展经营业务 ,参与国际分工和交换，加快了实现其产品交换、生产过程、信息传播与利用以及企业组织形态国际化的进程加入世界贸易组织是我们国家走向经济全球化的第一步, 标志看我国经济真正融入世界经济的主流，参与到经济的全球化进程不断的增逬我国的贸易往来 , 我国中小企业的竞争态势也从国内企业间的国内市场竞争转变为与国外企业在世界经济的大舞台上展开更精确、更激烈、更有力的竞争当然，加入世界贸易组织(WTO )以后 , 也预示看我国可以享受多方面的、最优的、最好的最惠国待遇这有利于中小企业借助全球性产业结构调整的良机, 多方面地开拓国际贸易市场j曽大对外贸易往来, 参与国际分工合作，在国际上争取更大的合作空间二、国内小企业国际化经营现状(-) 对国际经贸管锂知识的缺乏以及对国际化认同率较低大部分的中国企业在走向国际市场的过程中, 刚开始都会受到国际职员、投资者以及国外媒体的质疑，这是由于中国企业对国际经贸管理知识的欠缺，以及国内产品在国际上的低认同率的缘故。

他们眼中的中国企业往往是价格低的同时效率也会相对的上唸低基于这种情况的存在, 国际化后员工担心被裁员, 投资者担心投进去的钱能否的到回报同时外国的文化认同度较高的企业往往不愿意接受夕陳企业的加入在这个时候如果忽略掉自身集团对国际经贸管理知识的缺乏和国际化认同率低的问题，盲目的只是为了发展而一味的走向国际化, 不仅不会看到所谓国际化后快速发展的效果，反而可能还会引起原有产品销量的减少以及产品形象的破坏，所谓的 赔了夫人又折兵 为了 避免这种糟糕现象的出现，中小集团应该站在国际化的市场中深入的了解和学习国际经贸管理知识 ,详细硏究国际企业的管理体系，并从中获取经验效仿国际化成功的中国企业，提升国际化认同率，打破国际上中国企业的一贯形象，在海外市场上为中小企业树立一颗全新的形象二）没有制定国际化的战略目标企业在市场的大力推广需要详细的品牌主线和框架撚而中小企业在这方面比较缺乏中小企业有主品牌和副品牌之分, 但是品牌缺乏系统的整理, 因此市场上的资源在不同的品牌中相互分离，缺乏联系, 不能相互依靠这样就会使得大投入小产出, 没有 尋加，互不相干，这是市场资源利用率低的表现然而好的国际化战略是企业国际化的先决条件。

而今中小要根走向国际化就必须要有更高的能力来更好的拓展公司的业务, 同时，企业的高质量的产品先进的技术和优质的售后服务作为企业与顾客之间的纽带提升了企业的价值而目前中小的形象传播只是品牌战略目标的外在体现，不能称之为真正意义上的品牌战略，存在的主要问题有系统的不完善、缺乏明确的目标、规划思路的混沌中小为了与顾客有较好的互动，曾提出了一个 主要你想 的主题，但这个主题并没有绘画出中小未来发展的详细蓝图，因此, 如果想走向国际化中小集团就必须指定国际化的战略目标，使得品牌的框架和决策模块适应集团自身只有制定了国际化的战略目标才能使集团更好的走向海外的市场并立足三）缺乏配套的国际化政策要想成功的实现企业的国际化，配套的国际化政策是前提条件之一中小集团应该在国际化之前制定适合企业的配套的国际化政策, 这套国际化政策首先必须要适合企业自身，可以借鉴其他企业的经验，但一定不要搬过来就用, 定要在原有的基 ?上尽心创新，要有中小企业的特点和个性，同时要适应中小企业的情况如果没有配套的适合的国际化政策 ,而是走一步说一步, 那就会使得在国际化的道路上前途一片迷茫, 会降低企业员工对企业的信心以及降低企业国际化的成功机率，同时，如果在国际化的道路上遇到什么问题, 在没有配套的适合的国际化政策的情况下就必须要临时制定应对策略, 这样不仅会手忙脚乱还有可能会导致考虑问题的不全面，而使问题得不到妥善的解决。

四）企业可国际化的水平低中小企业虽然有较好的管理体系以及完整的生产链，但是这是相对于国内的一些同类企业来说的，如果选择走向国际化道路，那就必须与国际上的同类企业比较产品的质量、产品的价格、产品的售后服务、产品的营销渠道以及市场资源的合理利用实际上, 我们国内的大部分企业在与国际企业相比的情况下，就显得微不足道了, 我们在很多方面都与海外的企业有很大的差距，也就是说我们国内企业的可国际化水平t倣低为了弥补我们的这种不足，我们不得不弓I进国际上先进的科学技术以及设备，吸收经验丰富的国际化人才，完善企业的生产管理体系, 使得企业能够在国际市场上与国际上的企业相抗衡但同时我们应该保I寺我们原有的优势，并且继续发扬，还有就是要留住原有的对中小集团相当熟悉的员工以及一直以来都对中小集团大力支捋的老顾客五）投资的行业结构不合理3在我国的对外投资总额中贸易企业占20% , 非贸易企业占80% , 其中的50%是 资源开发型企业也就是说, 我国的对外投资主体是资源性开发企业, 即劳动密集性投资，在高科技领域的很少, 由此可以看出企业的盈利能力差，抵御风险的能力小，产品的附加值低六） 缺乏驾驭国际化经营的能力中小型企业必须拥有必须要一定的素质的企业员工，是有认知国际惯例、熟悉国际市场规律和国际贸易法则的一批高技术高水平和丰富的管 聲验的复合型经营管理人才。

而我国大多数中小企业起点低基薄缺乏一定的知识人才, 高级管理人才和技术人才尤其特别缺乏 , 大部分缺少一定的管理经验, 大多数情况下是高级管理人员依靠自己积累的市场经验和直觉去认知和把握市场这样很难形成自己公司统一的管理模式, 更难以与其他国际经济贸易公司进行竞争七） 缺乏明确的市场信息，动向把握不准7国际化经营企业必须要准确了解市场动向，提前快速的掌握市场变化我国的中小企业由于缺乏管理经营者的主观能动性，缺乏对国际市场的深入了解，对市场信息资料的处理和反馈功能比较弱，国内为该企业服务的信息也明显缺乏由于没有专门的对市场逬行调硏，只是以市场数据来硏究消费者新的消费心理特点和消费行为特征, 从而制约了中小企业走出国门三、对目前我国中小型企业国际化经营现状分析中小企业国际化发展的政策扶捋体系，主要是指政府为了促进中小企业外向国际化发展而制定的系统配套的公共政策和管理体制这种政策扶持体系包括相关的组织管理体系、法律保障体系、以及金融支持体系等建立和完善中小企业国际化发展的政策扶持体系首先需要建立相关的组织构架, 完善子体系 , 并在此基 ?上 , 使各个体系能够协调发展， 有效利用现有资源，不断的发展中小型企业。

中小企业要想发展，要想走上国际化的道路，必须采取相关措施，不断改进，以期使我国的中小企业得到更好的发展) 构建和完善中小企业国际化发展的组织管理体系11首先, 应将有关政府职能部门中涉及中小企业的管理职能进行归并, 组建直属中央政府的统一的、权威的、具有综合协调能力的国家中小企业管理局, 下设中小企业国际化直属部门，专门负责中小企业国际贸易、国际投资、国际经济合作的规划及政策制定等 ,并对下级机构进行指导12其次, 应成立由中小企业管理局或政府其他部门参与和协调建立的服务机构其主要职责是指导、协调、监督、管理中小企业和中介服务组织，为中小企业营造良好的发展坏境 , 维护中小企业合法权益, 争取政府的政策支持, 为中小企业创立和发展提供全方位的服务等13另外，应加快组建中小企业的各类合作自律组织企业合作自律组织是企业间联合的非盈利性组织, 最常见的有行业协会、商会、联合会等与政府的官方和半官方机构以及盈利性中介机构相比，企业合作自律组织具有有偿性和收费低的特点从发达国家的情况看，企业合作自律组织对中小企业的发展以及中小企业服务体系的发育和完善起到了很大的促进作用因此, 我国在中小企业自律组织上要采取积极的态度, 鼓励 组建、提供支持、加强领导、促进发展、减少不必要的干预。

二)完善中小企业国际化法律保障体系到目前为止，我国有关促进中小企业国际化发展的法律法规还很不完善，有些领域存在空白 , 有些法律相互抵触, 有些缺乏可操作性，法律法规之间有机联系不足, 缺乏整体设计鉴于此，我们认为应重点从以下几个方面完善中小企业国际化发展的法律体系：一是以中小企业促进法和对外贸易法 相关规定为依据, 加快制定我国的 中 小企业国际化促进法、跨国经营法等相关法律，通过制定这些法律我们不断的更新中小企业在管理上的经营理念经济全球化的到来, 按照有关法律协定，保证法律的准确性、稳定性以及法律的超前性、前瞻性和长期性另外我国也应积极与有关国家或地区展开谈判，通过加强双边或多边经贸磋商，签订投资保护协定、避免双重征税协定、司法协助协定等政府间协定最终通过多种形式的国家协调, 为中小企业国际化发展创造良好的国际坏境，维护中小企业的正当权益三） 战略联盟企业之间的合作战略联盟会增加两个企业的总体效益, 会远远大于两个单独企业的总收益 , 也就是一加一会大于二的效果当今的市场竞争越来越激烈，传统的观念中把竞争者作为敌人互相不合作的想法已经过时了, 在现在的经营理念中已经不再适用了，从当今的市场来分析 , 战略联盟是非常适用于新型的市场营销策略的，它可以是增强企业的竞争力, 同时还可以使合作双方互相弥补，共同进步。

9（四） 生产国际化走向国际化必须有过硬的实力, 能够生产出吸引全球消费者的产品，这就需要企业引进先进的生产技术，并在原有的产品中寻求创新，进一步优化在创新中发展，增加创新力度，缩短更新时间，提高产品质量这就需要中小集团有完善的创新体系，重视创新，招聘具有创新精神的高科技人才，提高产品在市场上的竞争力和价值同时丰富。