2023年度广东省助理物业管理师通关考试题库带答案解析.docx

2023年度广东省助理物业管理师通关考试题库带答案解析一单选题(共60题)1、在()阶段，由()制订临时管理规约 A. 物业销售之前建设单位 B. 物业销售之前物业服务企业 C. 物业竣工阶段建设单位 D. 物业入住阶段物业服务企业 试题答案:A 2、物业的供电种类按()分为长期供电和临时供电 A. 供电回路数目的情况 B. 备用电源情况 C. 供电性质 D. 供电方式的不同 试题答案:C 3、以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是() A. 对投诉要"共同受理、一人跟进、一人回复" B. 接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验 C. 接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求 D. 尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进 试题答案:A 4、任何一项完整的法律规范，都应当具备的要素不包括() A. 适用条件 B. 行为模式 C. 处罚责任 D. 违反行为模式的法律后果 试题答案:C 5、住宅专项维修资金划转业主大会管理前，()或者相关业主组织实施使用方案 A. 业主大会 B. 业主委员会 C. 物业服务企业 D. 开发建设单位 试题答案:C 6、物业服务合同是建立()之间关系的重要法律文件，是约束当事人双方行为和明确双方权利、义务的“法律规范”。

A. 业主与建设单位 B. 业主与业主委员会 C. 业主与业主大会 D. 业主与物业服务企业 试题答案:D 7、根据我国《民法通则》，自然人取得完全民事行为能力的年龄是( )周岁[2013年真题] A. 14 B. 16 C. 18 D. 20 试题答案:C 8、《物业管理条例》规定，()应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任 A. 建设单位 B. 物业管理企业 C. 房地产开发企业 D. 物业服务企业 试题答案:A 9、一个完整的法律规范在逻辑上是由()三个要素构成的 A. 前提、假定和处罚 B. 假定、处理和制裁 C. 认可、处理和制裁 D. 假定、认可和处理 试题答案:B 10、利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益，应当主要用于()，也可以按照业主大会的决定使用 A. 弥补物业管理费用不足 B. 给业主委员会委员发放津贴 C. 发给社区老、弱、病、残生活补贴 D. 补充专项维修资金 试题答案:D 11、关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是( )[2012年真题] A. 双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作 B. 业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导 C. 业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议 D. 居民委员会应当对业主大会的工作进行监督 试题答案:B 12、下列有关物业服务收费原则中的合理原则的表述，错误的是()。

A. 在物业服务合同中约定 B. 研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策 C. 适当调整物业服务费用的政府指导价格标准 D. 不能一味地降低收费标准，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高 试题答案:A 13、关于抵押权，下列说法错误的是( ) A. 债务人不履行债务时，债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿 B. 房地产抵押即在建工程抵押 C. 抵押权人是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或其他组织 D. 购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款 试题答案:B 14、鉴定机构鉴定房屋为危险房屋后，其处理类型不包括( ) A. 观察使用 B. 疏散撤离 C. 处理使用 D. 停止使用 试题答案:B 15、关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是( ) A. 预算不包括费用支出发生的时间 B. 预算不包括能源费用支出安排 C. 预算不包括员工的养老保险 D. 预算中要为不可预见费用的支出预留空间 试题答案:D 16、( )是个体心理健康的核心 A. 本能需要 B. 合群需要 C. 自我肯定的需要 D. 社交的需要 试题答案:C 17、导致市场失灵的原因主要有()。

A. 法规不健全 B. 垄断的存在 C. 消费者不成熟 D. 非对称信息 E. 外部性 试题答案:B,D,E 1033、物业服务的基本特征包括( ) A. 无形性 B. 不可储存性 C. 质量评价的主观性 D. 不涉及所有权 E. 消费者需求弹性大 试题答案:A,B,C,D 1034、土地的供给就长期而言是固定的，因此，土地的供给曲线与表示数量的横坐标是()的 A. 无关 B. 互斥 C. 垂直 D. 平行 试题答案:C 18、房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是()类型物业的主要特点 A. 住宅小区 B. 写字楼 C. 医院 D. 学校 E. 车站、机场、码头 试题答案:A 19、物业管理的新建承接查验，如果在现场检查、设备调试等情况下还可采用()的具体方法进行检查 A. 观查查验 B. 触摸查验 C. 检测查验 D. 核对查验 试题答案:C 20、一级物业管理服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查()次，视检查情况及时清掏 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 试题答案:A 21、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，( )负连带交纳责任。

A. 使用人 B. 业主 C. 承租人 D. 物业服务企业 试题答案:B 22、()是指已建成并经竣工验收投入使用的各类房屋建筑及其附属设施、设备和相关场地 A. 物业管理 B. 物业 C. 公共设施 D. 住宅建筑 试题答案:B 23、()的工作内容主要是针对日常点检和定期检查发现的问题，拆卸有关的零部件，检查、调整、更换或修理失效的零件，以恢复设备的正常功能 A. 检修 B. 小修 C. 养护 D. 中修 试题答案:B 24、业主大会许可他人利用物业管理区域公共设施停放车辆、设置广告等经营性设施而收取的费用，应当存入专项维修资金帐户，归全体业主共同所有，并设立单独帐目，专项用于物业管理区域()的维修、更新 A. 公共设施 B. 共用部位 C. 自用设备 D. 共用设备 试题答案:A 25、在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈梁外，还应设置()，其作用是从竖向加强房屋层与层之间墙体的整体性 A. 构造柱 B. 隔墙 C. 防护板 D. 变形缝 试题答案:A 26、其他物业管理合同包括土地使用合同、售房合同等按照这些合同的作用以及合同主体的不同，大致分为物业开发建设过程中涉及物业管理活动的合同、其他与物业管理活动相关的合同等。

下列属于其他与物业管理活动相关的合同是() A. 土地使用合同 B. 装饰装修管理服务协议 C. 清洁承包委托合同 D. 供电供水有偿委托合同 试题答案:D 27、房地产服务事业单位中已转变成营利性单位即企业的有() A. 房地产交易中心 B. 住房公积金管理中心 C. 房屋建设服务中心 D. 房管所转制的物业服务公司 试题答案:D 28、物业承接查验活动由()组织实施 A. 物业服务企业或业主大会 B. 物业建设单位或业主大会 C. 物业建设单位或业主委员会 D. 物业服务企业或业主委员会 试题答案:C 29、在家庭保险中，保险公司不对投保人实行全额保险，而是规定某些最低数量的免赔额，主要是针对( ) A. 逆向选择 B. 委托人—代理人问题 C. 背德行为 D. 负的外部性 试题答案:C 30、建设单位应当在物业承接查验协议签订后( )日内办理物业交接手续，向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:A 31、公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是() A. 大众 B. 人际 C. 社区 D. 组织 试题答案:C 32、早期介入的服务对象是()。

A. 建设单位 B. 承建单位 C. 物业产权人 D. 全体业主 试题答案:A 33、在组织中占主导地位，有明确的分工和结构的群体是( ) A. 项目群体 B. 协会群体 C. 正式群体 D. 非正式群体 试题答案:C 34、在合同签订应遵守的基本原则中，()体现了社会主义精神文明和道德规范的要求 A. 合同自由 B. 权利义务公平对等 C. 诚实信用 D. 守法和维护社会公益 试题答案:C 35、合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同义务，债权人的合同债权得到完全实现，下列合同履行应当遵循的原则中不包括的是()原则 A. 适当履行 B. 协作履行 C. 公平履行 D. 情事变更 试题答案:C 36、物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和( )[2014年真题] A. 物业承接查验制度 B. 物业管理师制度 C. 前期物业管理招标投标制度 D. 住宅专项维修资金制度 试题答案:B 37、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有()的权利 A. 共有 B. 共同管理 C. 共有和共同管理 D. 专有和共同管理 试题答案:C 38、业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形不包括( )。

A. 20,以上业主提议的 B. 10,以上业主提议的 C. 发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的 D. 业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况 试题答案:B 39、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是() A. 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题 B. 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确 C. 不管是书面请示，还是口头或请示都应作为批复的依据 。