医疗总结风格PPT模板2(2).pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,二零二X/一一/三,#,口腔科工作总结,二零XX,年,八,日,汇报人:王大咖,医疗健康教育宣传,PPT,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,目,录,CONTENT,全科室三大主体工作,壹,学科建设工作及瓶颈,贰,护理工作完成及成效,叁,全科室未来工作计划,肆,全科室三大主体工作,CONCEPT OF PRESSURE ULCERS,口腔卫生de重点在于控制菌斑,消除污垢和食物残渣,增强生理刺激,使口腔和牙颌系统有一个清洁健康de良好环境,从而发挥其生理功能,维护口腔健康.,零一,壹,工作一:医疗不良事件,集体讨论分析,数量,分析,上报,零一,零二,整改,零三,归纳,零四,预案,零五,术后并发症,术后不良反应,治疗错误,护理不良事件,其他,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,工作一:医疗不良事件,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,序号,类型,数量,百分比,一,术后并发症,八,四零%,二,术后不良反应,五,二五.零零%,三,治疗错误,一,五.零零%,四,护理不良事件,二,一零.零零%,五,其他,四,二零%,序号,术后不良反应,数量,一,术后双足背疼痛,一,二,洁牙时面色苍白出冷汗,一,三,拔牙术后短暂头晕抽搐,一,四,术后视物不清,一,五,出院患者有抑郁倾向,一,工作一:医疗不良事件,序号,手术并发症,数 量,一,术后皮瓣坏死,三,二,术后喉头水肿,一,三,颏下区脓肿切开引流术后窒息,一,四,术后出院创口渗血,一,五,术后复苏时出现术创血肿,一,六,术后创口渗血,一,序号,其他不良事件,数量,一,病理标本袋患者姓名不符,一,二,患方投诉医师私下收费,一,三,未及时会诊,一,四,知情同意书未完成,一,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,工作二:医患沟通,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,学习院长沟通视频,零一,科室主任示教,考核,零二,整改,零三,制做科室沟通流程,零四,沟通能力有提升,但掌握不够熟练,零五,医患沟通,工作三:学科文化建设,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,团结,包容,高效,奉献,出谋献策,集体凝聚力,团队力量,-,学习班,业务完成总体情况,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,项 目,二零一X,年,二零一X,年,二零二X,年,对比增幅,一,不良事件例数,零,一四,一八,二,投诉、纠纷,一,三,二,三,门诊人次,一八九五五,二零一零九,二三五四二,一七.一%,门诊业务量,三二五九三六六,四二五零五四一,五八八六二七七,三八.四八%,门诊结余量,二零八五九九四,二八一三八五八,四零四二三六三,四三.三八%,门诊结余率,六四%,六六.二%,六八.六%,二.四%,四,住院人次,七零七,七三一,七零六,-三.四%,手术人次,四五五,四六四,四二七,病房业务总量,三五八四九九四,五零八零一三三,五四四九五六九,七.二%,病房结余量,一一二九五二一,一六七一三六三,一七一四零五一,二.六%,病房结余率,三一%,三二.九%,三一.四%,零.二六%,项 目,二零一X,年,二零一X,年,二零二X,年,对比增幅,六,门诊基药,二七.七七%,三二.零九%,一八.七一,-一三.三八%,门诊抗菌,二九.七七%,三三.零九%,二一.三三,-一一.七六%,住院基药,三三.九四%,三六.零七%,二八.六,-七.四%,住院药比,一九.一六%,二一.九二%,二五.八三,三.九一%,住院抗菌,六八.九四%,七八.三三%,六七.八八,-一零.四五%,七,新技术、新业务,六,项,六,项,二,项,八,科 研,鉴定,一,项,获奖,一,项,立项,一,项,获奖,一,项,广西适宜推广奖,三等奖,一,项,九,论 文,五,篇,二,篇,二,篇,业务完成总体情况,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,五,科室总收入,六八四四三六零,九三三零六七四,一一三三五八四六,二一.四九%,总结余量,三二一五五一五,四四八五二二一,五七五六四一四,二八.三%,口腔门诊,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,建立无痛门诊,:,儿童咬合诱导,零一,实现牙科数字影像板扫描仪和全景机全科联网共享,零二,显微镜下根管治疗,开展根管显微镜技术,全面开展根管荡洗热牙胶充填；,零三,四,、,二*四,固定矫治技术、热牙胶充填、种植体支抗技术；乳牙早失间隙保持治疗,零四,口腔,门诊,牙周治疗,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,龈上洁治,八零,例,冠延长术,八,例,上皮下结缔组织瓣,一,例,龈下刮治、根面平整,一二零,例,牙周翻瓣术,八,例,种植牙骨增量、软组织增量技术,壹,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,牙种植例数达,三一,例,；,包括:,Ankylos DIO,两系统,零一,病例中应用技术包括:,即可拔除即刻种植,一,例,零二,生物膜,+,膜钉人工骨粉骨,增量,五,例,零三,经牙槽嵴顶上颌窦骨,增量,五,例,零四,角化牙龈移植,五,例,零五,结缔组织瓣移植软组织,增量,一,例,零六,学科建设工作及瓶颈,DISCIPLINE CONSTRUCTION AND BOTTLENECK,口腔卫生de重点在于控制菌斑,消除污垢和食物残渣,增强生理刺激,使口腔和牙颌系统有一个清洁健康de良好环境,从而发挥其生理功能,维护口腔健康.,零二,贰,人才培养,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,某某新加坡国立大学医院学习（份）,某某上海交通大学附属第九人民医院口腔头颈肿瘤（,三-,）,某某进修牙周（中山大学光华口腔医院,二零一X,年,一-二零零X,年）,某某护理进修（中山大学光华口腔医院）,参加区内外会议,一零,人次,人才培养,贰,护理人才培养工作开展情况及成效,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,人才培养情况,继续教育情况,护理科研,发表论文篇数,晋升人数,进修,人次,入人才库人数,获奖人次,举办学术会议,外出学术讲课,立项,结题,获奖,高级,中级,二零一X,年,一,零,一,零,二,零,零,一,零,零,三,二零二X,年,零,零,一,零,一,零,零,零,零,零,一四,对比,（,%,）,-,-,-,-,五零%,-,-,-,-,-,三六零%,内容,年份,贰,瓶颈问题,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,瓶颈,问题,牙椅不足,零一,学科影响力不够,零二,主动学习不够,零三,科研、论文少,零四,开展新技术de积极性不高,新技术de普及推进相对缓慢,零五,教学工作完成质量不高,零六,护理工作完成及成效,NURSING WORK PLETION AND EFFECTIVENESS,口腔卫生de重点在于控制菌斑,消除污垢和食物残渣,增强生理刺激,使口腔和牙颌系统有一个清洁健康de良好环境,从而发挥其生理功能,维护口腔健康.,零三,叁,护理不良事件管理工作,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,培训不良事件de上报流程,鼓励护理不良事件de上报,避免不良事件de漏报.,对科内发生de不良事件及时组织讨论、分析原因,提出整改措施,并督查整改情况.,对重复出现de不良事件运用质量工具分析整改.,年度,一般,差错,护理,缺点,意外,事件,总例数,二零一X,年,三,二,二,七,二零二X,年,二,三,三,八,二零二X,年,一般,差错,护理,缺点,意外,事件,总例数,上半年,一,三,二,六,下半年,一,零,一,二,叁,护理沟通管理工作开展情况及成效,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,组织护士观看“谭院长沟通”视频及护理部制作de“护患沟通视频”.,组织学习护理部制定de“患者入院接诊沟通流程、患者出院指导沟通流程、患者特殊操作或检查沟通流程、术前沟通流程、患者健康宣教流程”,考核:包括科室、大科、护理部,护理人员接受考核de覆盖率,一零零%,并对考核中存在问题及时整改.,叁,学科护理文化建设开展情况及成效,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,深化职业道德建设,某某等参加了护理部在护士节当天组织de以“团结、包容、奉献、高效”为主题de户外拓展活动,协助口腔科学组举办了贵港市学术班,一,期,秉着“愉快工作、快乐生活,营造团结、和谐科室氛围”举办了员工与家属户外拓展活动,小儿外科联合开展“倡导健康生活,关注学龄前儿童口腔、生殖健康”主题义诊活动,二,次.,开展“爱牙日”义诊,活动以横幅、板报、发放健康宣教单、设立咨询台、义诊等形式进行了宣传.,全科室未来工作计划,FUTURE WORK PLAN OF THE WHOLE DEPARTMENT,口腔卫生de重点在于控制菌斑,消除污垢和食物残渣,增强生理刺激,使口腔和牙颌系统有一个清洁健康de良好环境,从而发挥其生理功能,维护口腔健康.,零四,零三,不良事件,零二,医患沟通,肆,改善三大医疗安全问题,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,新门诊及新病房启用,零一,肆,优化科室管理制度问题,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,科室运营,门诊为主,病房为辅,管理理念,年经医师de培养列为重点（值班医师及三年规范化培训）.种植及儿童牙病进修,粘膜、显微根管学习,学习成效,示范,人才培养,举办新技术学习班,讲学,口腔健康大讲堂,利用平台,提高影响,肆,重点改革门诊管理事项,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,无痛门诊de建立:儿童牙病及口腔外科以无痛门诊为主,微创拔牙形成特色.,CBCT,使用,全科联网和信息科沟通实现牙科数字影像板扫描仪和全景机、,引进设备:牙椅、空压、负压系统,卡瓦热牙充填机,P五,洁牙机,牙周专业电刀,科研及教学、继续教育:邀请区内专家及院内医师交流科研申报,主治以上均提出要完成论文,科室科研立项一项.在新门诊启用后,继续举办口腔新技术学习班,以操作班为主（内容待定）.,肆,未来护理工作设想,口腔健康,|,牙齿健康,|,牙医工作,|,知识培训,某某到上海交通大学附属第九人民医院口腔颌面外科进修,零一,零二,零三,零四,零五,外院进修,护士培养,逐渐培养门诊专科护士（正畸,),品牌打造,继续拓展护理服务品牌工作,开展“爱牙日”义诊活动；与小儿外科联合到幼儿园开展第四届“倡导健康生活,关注学龄前儿童口腔健康及生殖系统”主题义诊活动”次义诊活动.,做好病人随访工作,在病人预约复诊前一天短信或温馨提醒患者按时复诊,提高复诊率.,加强随访,争取科研结题,一,项.,科研创新,演示完毕 感谢聆听,THANKS FOR YOUR WATCHING,北京,某某区某某,中心医院,。