2022年贵州企业管理咨询师考试考前冲刺卷.docx

2022年贵州企业管理咨询师考试考前冲刺卷（本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格单位： 姓名： 考号： 题号单选题多项选择判断题综合题总分分值 得分 二、多项选择题（共0题，每题2分每题的备选项中，有多个符合题意） 1.5s管理的概念来自整理、整顿、清扫、清洁、修养等日文发音的第一个字母，因其均为“S”，所以统称为“5S”下列关于5S的内容描述不正确的是__A．整理(SEIRI)，就是把要与不要的东西彻底分开，要的东西摆在指定位置挂牌明示，实行定置管理，不要的东西坚决予以处理掉B．整顿(SEITON)，就是要把必需的工具和物品放到能够立即取到的位置，以便在需要的时候能立即拿到所需的工具和物品，有利于提高工作效率C．清扫(SEISO)，就是将工作场所、环境、仪器设备、材料和工具等上的灰尘、污垢、碎屑和泥沙等东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境D．修养(SEITSUKE)，就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维护活动，即形成制度和习惯2.在JIT系统中，当生产出现不合格品时，通常的处理方式是__。

A．继续生产，以保证下道工序的需要B．请示领导，决定是否继续生产C．停止作业，并查找原因，解决问题D．根据合格率指标的需求，决定是否停止生产3.把一个或若干个存在的问题及其因素间的因果关系用箭头连接起来的图叫做__，这种图便于直观地找出各因素之间的因果关系A．鱼刺图B．系统图C．关联(系)图D．矩阵图4.咨询人员根据收集的产品质量数据，做出的直方图近似正态分布，且样本平均值与公差值稍有偏移，数据分布极少数超过指标上限或下限，由此可以判断，该企业__A．产品质量符合性很好B．产品质量符合性较好C．产品质量符合性一般D．产品质量符合性较差5.咨询人员在审视分析企业生产作业计划的合理性时，应该遵循一定的原则，下列不符合生产作业计划分析原则的是__A．确保产品在保质期内发出B．减少或消除工件和设备的等待时间C．工件在车间的流程时间最短D．车间在制品的数量最小6.某企业欲利用六西格玛管理原理(100万活动中有三四次的缺陷机会)，对班组的班前班后会活动进行管理控制，通过对相关过程的分解与评估，发现现有平均水平不足三西格玛水平若希望一年之内达到四西格玛水平，其合格率应该是__A．99.98%B．99.38%C．99.00%D．97.55%7.某企业对检验、维修、仓库保管等人员的岗位职责作出了明确规定，为现场工作高效运行提供一定的保证。

这种做法属于__的范畴A．中层管理人员的质量责任制B．执行层人员的质量责任制C．专职管理岗位的质量责任制D．高层管理人员的质量责任制8.咨询人员可通过控制图对产品加工质量是否存在异常趋势进行分析，以下有异常趋势的是__A．连续7个点落在中心线同一侧B．连续15个点中相邻交替上下C．连续10个点落在中心线两侧的C区D．连续8个点递增或递减E．一个点落在A区以外9.精益生产(LP)方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式关于精益生产方式的特点，以下理解错误的是__A．精益生产方式以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动B．精益生产方式采用高度自动化和现代化，提高生产系统的柔性C．精益生产方式力求与用户和供应商建立长期稳定的合作关系D．精益生产方式建立工作标准化制度，实行一人多机操作方式10.咨询人员运用抽样方法所获取的产品数据绘制了直方图，分析后发现直方图的高峰偏向一侧，另一侧则呈缓坡状，造成此现象最可能的原因是__A．工具的缓慢磨损B．加工习惯造成或用虚假数据作图C．测量精度不够或读取数据不准确D．操作者的疲劳11.咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。

以下不属于不可避免作业延误时间的是__A．加工活动占用的时间B．装卸工件和测量的时间C．工艺难度大而发生的时间D．平面布置不合理占用的时间E．因操作失误所占用的时间12.供应链是围绕核心企业，通过对企业的信息流、物流和资金流进行的控制，从而形成一个整体的网链结构以下对于供应链管理的理解，不正确的是__A．供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理B．供应链管理的基本思想是把整条“链”看作一个松散连接的组织，把链上的各个企业都看作供应商，对整条链进行监控管理C．供应链管理把链上的各企业作为不可分割的整体，进行整体优化，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体D．供应链管理的目的是通过链上各个企业之间的合作和分工，致力于整个链上的物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条链的竞争能力13.生产能力是指企业全部生产性固定资产，在一定时期、一定技术和组织条件下，所能生产一定种类产品的最大产量某生产制造企业拟对本企业的生产能力进行分析，下列不是用来分析生产能力的方法是__A．生产能力与生产任务(负荷)平衡分析B．生产过程专题分析C．标准作业时间分析D．生产效率分析14.咨询人员发现客户采购管理中存在的两个问题：重要物资占用资金过多和部分物资缺货造成工作延误。

对此应采取的措施有__A．按ABC重点管理法对采购物资实行分类管理，采购物资实施差异化管理B．保障订货业务合理化，要明确规定出订货手续并严格遵守C．作业环节要尽可能简便化，尽可能推进标准化、规范化作业D．改进交货期管理，把对连续交货的过程监控作为重点E．明确合同条款，严格依法签订合同，强化合同评审工作15.某企业召开部门主管联席会，大家围绕生产能力和生产计划的话题展开讨论以下是与会部分人员的观点，其中正确的有__A．企业用于生产的全部机器设备是否处于良好状况并充分利用，是生产能力大小的重要因素B．通过对作业时间的调查、测定和分析研究，不断完善现有的工时定额标准，将有助于生产能力的发挥和工序间能力的平衡C．生产能力是根据各个环节的综合平衡确定的，而对各环节起决定作用的是产品的工艺特征，对应于不同的产品和加工方法，各个生产环节的能力是不同的D．劳动者的出勤率、技术水平、熟练程度、劳动态度、工作积极性、工时定额和生产组织方式的合理性等也是影响企业生产能力的主要因素E．生产能力是编制生产计划的全部依据，不准确核定生产能力，就编制不出符合客观规律的生产计划16.某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下工具能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是__。

A．矢线图B．控制图C．散布图D．系统图E．直方图17.生产过程分析是按照物流路线，分析加工对象从投入到成品产出的生产活动全过程，从总体上掌握工艺过程的全貌下列选项中不属于生产过程分析具体方法的是__A．生产过程分析表B．生产过程综合分析图C．生产过程搬运活性系数分析D．生产过程综合分析(5W1H)调查表18.生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程根据生产过程的作用对生产过程进行划分，下列选项中不正确的是__A．生产技术准备过程：指产品正式投产前，在生产技术方面所做的工作，例如市场调研、产品开发、产品和工艺设计、工装模具设计等的准备过程B．基本生产过程：指直接为完成代表企业专业方向并满足市场需求的产品的生产活动C．辅助生产过程：指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动D．物料运输过程：指为保证企业生产活动正常进行所做的物料运输工作19.咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘以下属于业务流程再造应遵循的原则是__A．以顾客为中心B．以价值为导向C．关注高层领导的要求D．关注相关方的利益E．以人为本的原则20.咨询人员在进行生产现场管理咨询时，首先深入车间班组进行访谈和沟通，依据企业历史资料和访谈资料，采取科学方法进行分析后，找出生产现场管理的根本问题，并拟定了生产现场改善计划。

以上活动涉及到的内容包括__A．收集数据，掌握现状B．分析数据，找出问题的主要原因C．拟定改善方案和改善计划D．改善方案的研讨、修改和审核E．改善效果的检验与标准化21.企业在实施库存物资控制和管理时，经常会用到ABC分类法，ABC分类法又称物料重点管理法下列对于ABC分类法的理解，不正确的是__A．占用资金多、品种数量少的A类物资，应予以重点控制和管理，严格控制其库存储备量、订货数量和订货时间B．资金占用少、品种数量多的C类物资，可采用简单、方便的方法进行管理C．介于A类与C类物资之间的B类物资，均可采用定期订购的方式进行管控D．对一些特别关键或供应较难保障的物资，虽然占用资金不多，但需要按A类物资对待，实施重点控制22.设备更新改造是指对技术上或经济上不宜继续使用的设备，用新的设备更换或用先进的技术对原有设备进行局部改造下列设备需要更新改造的是__A．满足产品更新换代和提高产品质量要求的设备B．严重浪费能源的设备，能源利用率低下的设备C．经过技术经济分析、评价，经济效益较好的设备D．使用年限过长，技术性能落后、原先制造有先天缺陷的设备E．污染严重、危害人身安全的设备23.在企业的实际促销活动中，其采取的促销策略也有很大的不同，以下关于促销策略的表述不正确的是__。

A．吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略B．吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场的一种策略C．采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响D．当低价、知名的日用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略E．市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略24.点检人员的工作职责是__A．倡导全员参与点检工作B．编制检修计划，做好维修工程的管理工作C．编制维修费用计划D．提出设备修复，预防设备事故E．制定资材计划25.通过对内部运营环境的分析，可以判断影响企业全面预算管理的内部因素包括__ A．销售系统的主要因素，包括市场占有率、客户、渠道和价格、销售政策等B．生产系统的主要因素，包括生产方式、生产能力、生产组织、库存管理、定额管理、计量管理等C．采购系统的主要因素，包括供应商管理状况、付款政策、物流系统等D．技术系统的主要因素，包括企业产品生命周期、新产品研发、工艺状况、研发政策等E．人力资源系统的主要因素，包括人力资源管理水平与企业发展匹配程度、绩效和薪酬政策以及培训发展体系等26.以下各项中，属于产品导向型特点的是__。

A．赢得和保住了客户B．有助于企业与客户建立的长期、稳定、密切伙伴关系C．不能长期保持绝对生产成本优势D．不能长期保持客户。