浅谈电力营销稽查管理中存在的问题.docx

    浅谈电力营销稽查管理中存在的问题    Summary：现阶段，随着我国的经济进入新常态，电力企业的市场竞争越来越剧烈，要想在要想在激烈的市场竞争获取一席之地，那么就需要通过营销手段来获取，这个就是电力营销稽查手段事实上，电力营销稽查在我国开展极为不顺利，存在很多问题针对这个情况，本文详细阐述了如何解决这些具体问题的措施，从而为行业发展提供指导Keys：电力营销；稽查管理；问题；措施1导言随着我国经济建设的不断发展，居民用电量也快速增长，用电设备也迅速增加，从而增加了电力营销中的稽查管理的难度此种情况下，供电企业应当高度重视电力营销稽查管理，不断创新和优化此项管理工作，使之能够对电力营销中的“量、价、费”及相关业务进行监督、检查、纠偏、考核等，良好推进电力营销，为企业创造较高的经济效益由此看来，供电企业不断强化电力营销稽查管理是非常重要的2电力营销稽查现状自电力行业深化改革以来，受到政府管电缺位、营销管理机制及政策滞后等因素的影响，造成各地供电公司长期积累的营销问题慢慢显现出来，如电价电费政策落实、自备电厂管理及线损管理等问题，追补费用金额巨大，给供电公司造成极大困扰供电公司内部人员对供用电稽查工作也不理解，造成稽查工作开展时顶着重重压力，也给稽查人员造成极大的心理负担，出现自我认同感差及价值感低的情况，影响工作效率。

此外稽查报告反映出的部分问题未得到正面回答，内部没有形成良性互动，特别是取消稽查对各地供电局考核权后，进一步削弱稽查“以查促管”作用的发挥3我国电力营销稽查管理工作中存在的问题分析3.1电力企业领导重视程度不足电力企业是一种以营利为主的企业，其主要的业务就是开拓市场，获取更多客户资源，以此提升企业营收，实现企业的发展电力企业主要是以国企，长期以来受国家体制影响，对于电力营销的重视程度不够此外，为了获得更大的利润，企业必然会对产生营利较小的部门进行精简，而电力营销稽查作为一种无法立即获得直接利益并且还会消耗企业成本的部门，必然成为精简的对象，这样就会导致企业对电力营销稽查管理相关工作缺乏重视程度，那么电力营销稽查的工作就会形同虚设，导致企业发展受阻3.2电力营销稽查管理工作制度体制不够完善当前电力营销的关注程度随着我国的经济高速发展而提升，但是由于营销稽查工作管控相关制度设置不成体系，完善程度低，缺少相关制度的约束和保护因此对于具体的工作开展缺乏统一的规划，统一的标准当然，到目前为止，我国尚未在电网企业在营销质量评价出台统一的标准，因此就会导致相关电力企业难以对其营销状况做出科学合理的决断，导致其机制运行不够灵活，缺乏动力。

此外，电力企业内部的管理制度也存在管理涣散的问题，导致企业的稽查工作偏离了原本的目标，造成低企业发展的阻碍3.3电力营销稽查工作中缺乏创新我国电力营销稽查管理工作中还存在的一个问题就是工作中缺乏创新其主要体现在我国现有的电力营销稽查的方式非常的少，而相关工作人员却没有对齐进行探索和改进，这主要是因为相关工作人员的创新动力不足、专业知识不够丰富、事业不够开阔、思维不够活跃造成的这些都限制了我国电力营销稽查工作方式的丰富和发展由于相关工作人员没有根据时代的发展趋势而创造适合当下发展的工作方式，导致其有时候难以满足相关的社会需求，使得这些方式逐渐的退出市场，而有没有新的方式来代替所以说，电力营销稽查工作创新不足是我国电力营销稽查管理工作中的重要问题3.4电力企业营销稽查管理工作风险评估不足随着我国人民的生活水平的提升，电力需求量急剧提升而随着人们生活水平的提升，那么对于其服务质量要求也急剧提升因此对于电力企业来说，提升对电力营销从制度上、管理手段上的要求，实现电力企业的发展是一个极为重要的问题但是我国电力营销制度不完善，导致对潜在风险缺乏科学合理的分析此外，由于企业的短视行为导致不能认识到企业营销中存在的风险，这样就使得电力企业发展严重受阻。

4电力营销稽查管理工作的处理措施4.1提高相关部门和企业的重视程度针对我国电力营销稽查管理工作中存在的问题，其主要的处理措施之一就是提高企业相关部门和企业的重视程度提高相关部门和企业的重视程度首先要求企业管理人员建立相关的监督机构，定期或者非定期的对企业的电力营销开展稽查工作对于每个阶段的电力营销稽查管理情况进行详细的记录和上报，正确对待工作中出现的问题，确保其管理现状符合公司发展的需要提高相关部门和企业的重视程度还要求国家相关部门加强对其的重视程度，在政策等方面给予给其一定的支持，使得大家认识到电力营销稽查管理的重要性，促进电力营销稽查管理工作的进展4.2完善电力营销稽查管理制度只有进一步规范电力营销稽查管理工作，才能使其在供电企业中充分发挥作用基于此，应当将目光落实在管理制度上，积极完善电力营销稽查管理制度，也就是从企业供电业务发展需要的角度出发来不断拓展稽查管理的深度和广度，依据行业规范来进一步明确管理标准、管理流程、管理体系等，以便有效约束电力营销稽查管理，使之有效化、规范化、合理化的落实4.3规范电力营销稽查管理内容自电力营销稽查实施以来，稽查内容覆盖面越来越广，相应的电力营销稽查管理内容、难度增加，导致此项管理工作容易受到多重因素的影响，出现电力营销稽查管理内容不规范、不全面的现象，继而影响了管理效果。

为了避免此种情况持续放生，应当进一步规范稽查内容，也就是对电力营销稽查实际情况予以了解，依据电力营销工作的侧重点来调整稽查工作的重心、思路、方法等，以此来规范电力营销稽查工作;落实日常电力营销工作的过程中，一旦稽查出可疑问题，相关人员应对其予以高度重视，进一步分析可疑问题，采取针对性措施加以处理，避免产生较大的负面影响4.4创新电力营销稽查管理手段面对当前诸多供电企业依旧持续应用传统稽查手段的情况，还要在优化电力营销稽查管理之际，创新稽查手段，也就是遵循“以内查为主，外查为辅”的原则，创新稽查方法，使所开展的电力营销稽查工作能够注重结合内查和外查，并且注重科学合理的应用营销业务技术，提高稽查工作的科技性、有效性、针对性，以便通过此项工作的落实，获得合理、客观的稽查结果，为进一步优化电力营销工作创造条件4.5打造良好的电力营销稽查工作环境当前随着我国经济进入新常态，电力企业发展环境改变较大，形成了对电力行业发展的新的机遇和挑战对于这个不断改变的复杂工作环境，要想实现对工作环境的改善，首要的工作就是提升相关企业的相关工作意识，提升重视程度再者就是对企业员工进行必要的培训，提升其职业技能水平和服务水平。

从而促进企业发展5结束语综上所述，电力营销稽查工作的重要性越来越明显，电力企业只有不断发现其中的问题，根据目前的经营情况，建立合理的稽查手段，不断完善电力营销企业的稽查工作，促进企业获取更多的经济效益Reference:［1］焦培红．电力营销稽查管理中存在的问题及处理策略分析［J］．科学与财富，2016，8(4):533．［2］董宏．电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施［J］．通讯世界，2016(9):186～187．［3］黄旭东，汪君晖．电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨［J］．中国高新技术企业，2016(21):169～170．［4］孙奎红．电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨［J］．黑龙江科技信息，2017(3):127．  -全文完-。