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电力大用户座谈会发言.doc

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  • 卖家[上传人]:博****1
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  • 上传时间:2022-11-18
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    • 电力大用户座谈会发言电力大用户座谈会发言 篇一: 水富供电有限公司201X年大客户座谈会汇报材料 水富供电有限公司201X年大客户座谈会 发言稿 各位领导、客户代表,大家下午好! 今天,把大家从百忙之中请到这里召开水富供电有限公司201X首次大客户座谈会首先,请允许我代表水富供电公司领导班子和全体员工对各位的到来表示热烈欢迎,向长期以来关心、支持我们工作的各位表示衷心的感谢!真诚地希望并欢迎各位大客户代表随时监督我们的工作,不断提出批评和建议,以切实提升优质服务水平,大家都应该已经看到了,今天,我们在走廊上摆设了鲜花;同时也用宽幅标语装饰了整个会议室,我们所做的一切,也表达不了对大家的感激之情因为你们是我公司优质的客户,长期以来,我们互相信任,相互支持,建立了深厚的友谊和感情一个企业的成功与否,取决于社会各界的支持、理解与帮助,如果达不到这点,企业就很难成功,更不会走向辉煌,同样道理没有在座各位的支持和信任,我们公司就没有今天的进步和发展 今天在座各位的光临,对我们公司来说,无疑是最大的激励和鞭策,是你们的理解和支持点燃了我们工作的激情,是你们的配合和帮助支撑起我们工作的信念,也是公司领导的指引和关怀才使我们脚踏实地的走到今天。

      在此请允许我代表公司全体人员由衷地说一声: “谢谢你们!” 今天,为了共同的心愿,我们相约在这里我们想通过今天的座谈会,向大家汇报我们公司近年来的用电和发展情况,也希望你们从优质服务、安全用电以及用电管理上的不到之处多提宝贵意见,以便我们更好地为你们服务,让我们共同努力创造“和谐电力,阳光生活” 今年以来,水富供电公司在县委、县政府及省网公司、昭通供电局的正确领导下,在各位的鼎力支持下,以“客户服务为中心”和“服务永无止境”为服务理念,按照“标本兼治、纠建并举、以纠促建、突出重点、统筹推进”的原则,开展“为民服务 创先争优”推进活动,主动融入企业经营管理,主动承担社会责任,全面加快电网建设、强化电网安全管理,努力提升优质服务水平,以可靠的电力供应和优质的供电服务支持水富经济社会发展建设 一、电网建设有序推进 (一)电网发展是基础没有坚强的电网,就没有较好的服务硬件平台,开展优质服务、纠风和行风得到好的评议就会成为一句空话随着电网建设的持续推进让供电能力日趋增强,服务水平的显著提高营造了经济效益和社会效益的双丰收今年以来,我公司完成了“十二五”电网规划的优化调整;完成了投资330万元的扩大内需新增项目;加快城乡电网建设与改造,形成安全可靠的配电网络,提高城乡配电网的供电能力和供电可靠性。

      以国家实施新一轮农村电网改造升级为契机,加大对农村电 网改造升级和无电地区电力建设的力度切实解决农村中低压配网“卡脖子”、电压质量偏低、故障率高等问题;加大农户“一户一表”覆盖率,提高农村电网供电水平和电能质量 (二)高度重视供电可靠率管理工作,进一步修编完善了《水富供电有限公司可靠性管理标准》,使可靠性工作有序开展统筹协调各级电网检修施工安排,严格审批停电计划,规范各类停电管理,尽量减少重复停电、超时停电和临时停电,从而不断提升供电可靠率管理水平 二、优质服务水平不断提升 为适应公司“服务好、管理好、形象好”的总体要求,公司加强行业作风的改善,规范服务行为开展一系列供电服务提升工程,进一步提高了员工素质和业务技能水平 (一)供电营业窗口是我公司重要的服务窗口之一,为不断改进服务作风,提高办事水平,让群众切身感受到创先争优带来的新气象、新变化开展了营业窗口“四亮四评”宣传活动通过此次活动,培育了一批示范窗口去年,我公司太平和两碗供电所于已被云南电网公司认定为县级供电企业“达标供电所”,公司上下营造了求真务实、爱岗敬业、高效廉洁的良好氛围 (二)坚持科学发展观,把为民服务作为创先争优活动的载体,认真践行“万家灯火、南网情深”的核心价值观,以客户为中心,真情开展了走进农村、社区、医院、学校、企业和困难家庭“六走进”活动,用心做到服务党工团责任到位、窗口服务优 质到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位等“五到位”,集中力量解决群众用电的实际问题,让广大人民群众切实得到实惠,促进企业和社会和谐。

      (三)及时贯彻落实国家电监会、云南电监办、云南电网公司、昭通供电局居民用电服务质量监管专项活动的有关部署,保障人民生活用电,做到让政府放心、让群众满意开展了“提高居民用电质量 与用户心连心促和谐”宣传活动,制作了《供电监管办法》、《供电营业规则》、《云南省供用电条例》和《云南省电力设施保护条例》等40300份宣传册子分配给四个供电所摆放在营业厅,方便客户了解法律法规知识及供用电双方的权利和义务同时,完善了故障报修管理制度、供电服务规范和营业厅生产管理制度等现场服务工作规范其次,公开了供电服务95598报修,完善报修工作统一由95598受理和发令均按承诺的时限给予客户办理和答复,受到了客户的一致好评再次,为提高缴费高峰期的收费速度和应急能力,公司合理调配人力资源,增设了营业柜台窗口和实行流动收费点,方便用户缴费多方位、深层次诠释了中国南方电网公司“服务永无止境”的服务理念 (四)内强素质,提高服务技能推行人性化管理,不断加大教育培训力度采取“请进来、送出去”与公司内培相结合的方式,完善培训制度,积极搭建平台,营造公司与员工和谐共进的良好局面,员工服务技能得到实质性的提高 (五)坚持行风建设纠、建并举,深化“零投诉”供电所创建活动,对典型行风事件实行严查重处。

      公司行风建设以开展效能监 察为切入点,加强了对用电营业抄核收、业扩报装、电网改造的效能监察严惩“吃、拿、卡、要”和以权谋私、以电谋私等行业不正之风,规范职工从业行为,健全和完善监督、考核机制,树立“干事、干净”的行业作风,使政府放心,用电客户满意 人民电业为人民我们会用最优质的服务,为每一位客户撑起在在用电上的无忧的蓝天,同时我们会关心与伴随着每一个企业的成长 最后,再次欢迎领导和在座的各位嘉宾的到来,也再次感谢在座的各位对我公司的支持和厚爱祝大家工作顺利、生意兴隆、财源滚滚、阖家幸福、万事如意 谢谢大家! 篇二: 电力职工座谈会发言稿 电力职工座谈会发言稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 很荣幸能够在这里和大家一起来学习、交流,分享经验同时,也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视,给我这个难得的机会 我叫***,毕业于****,于201X年进*****工作,五年来,我一直从事变电运行这个岗位,这么多年来,在领导无微不至地关怀下,在同事热心帮助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升回顾五年来,我感触颇多,下面就向各位领导及同事汇报一下自己五年来在学习和工作中的体会和感受。

      第一点,谈的是责任心的问题 现实中,任何一个企事业单位,任何一个岗位,都离不开这个责任心 而对于我们电力企业,作为一个关系民生大计的一个企业,我觉得责任心就显得尤为重要 就那我们变电运行的日常巡视来说吧,巡视就是要检查变电所的一切,包括所有的一次设备、二次设备、自动化、直流系统,还有变电所的房屋渗漏,门窗损坏情况,防小动物设施,消防设施等等,每一个细节我们在巡视中都不能放过,所以,这就要求我们必须要有高度的责任心,驱使自己动用自己的五官,看听闻,及时发现所内存在的不安全因素,不放过任何一个安全隐患,将隐患遏制在萌芽状态 变电运行如此,其他岗位也一样在工作中我们的能力有大小,术业有专攻,职位有高低,岗位各有不同,但不管从事什么岗位,必须要敬业、承担起那份责任一个具有高度责任心的人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,做出卓越的贡献,一个丧失责任感或责任心不强的人,会把工作当作负担,这样不仅仅自己会丧失工作 的乐趣,还会对他人、对企业带来严重的后果责任心是我们每一个青年员工成才的基础,为人处事的前提,我们要干一行爱一行,爱一行精一行,以积极主动、认真负责的态度,保质保量完成任务 第二点,就是加强业务学习。

      刚参加工作时,是一个将理论知识如何运用到实际工作中的一个阶段,在这个阶段,老员工的传帮带起到了很好的作用在老师傅的悉心指导帮助下,我们渐渐了解掌握自己的工作职责和性质然而,自己加强学习是必不可少的,因为每个人的强弱项都不同,当我们在工作中遇到不清楚的,把握不准的,应多查阅资料,多向领导,老师傅们请教,力求搞懂吃透 变电运行需要了解的知识面很广,不仅仅要熟练掌握本岗位的道闸操作,事故处理等知识,还要了解设备结构,原理等等,这样更有利于工作的开展社会发展很快,设备更新升级也很快,不断新的知识需要我们学习,学无止境,三人行必有我师,我们要时刻保持谦虚的心,虚心向他人请教,这样才能更好的工作 第三点,谈的是职业理想和目标 我们青年员工刚从学校毕业,满怀理想抱负参与工作中,然而工作中我们工种、职位分工的不同造就了我们工作性质和待遇的差异,有些人会觉得现实与理想差距很大,在目前的岗位无法实现自己的理想抱负,并对外界因素产生种种抱怨,慢慢的也就丧失了工作的激情和动力但我是这么觉得的,每个岗位都有其存在的意义,同样,每个从事该岗位的人都能实现其价值我们青年员工应该有理想,有抱负,但是我们必须脚踏实地,一步一个脚印。

      路总是一步一步走的,跑的太快很容易跌倒既然我们是青年员工,我们的资历,经验都不足,我们就要从基层做起,虽说基层很辛苦,但最能学到知识,累积 经验唯有基层经验的积累,才能为以后的发展铺垫更好的路我们要脚踏实地,不能抱有空想,但不能丧失理想九层之台,起于累土;千里之行,始于足下只要我们满怀理想和激情,一步一步地走,一点一滴地积累,朝着理想努力奋斗,其实理想并不遥远 以上是我的一些感受,我也正朝着自己的目标在努力,我希望在座的青年员工能和我一起,为自己树立目标,并为此坚持不懈,脚踏实地的去奋斗,谢谢! 篇三: 在201X年电力工作座谈会上的发言 在201X年电力工作座谈会上的发言 时间:201X-01-04 08:14来源:{百家范文网} 作者:{百家范文网} 点击: 次 在201X年电力工作座谈会上的发言 一是如何客观看待201X年全局各项工作 今天我们召开部门负责人座谈会,是上周就布置安排了的工作,主要是总结201X年,谋划201X年虽然201X年还有最后20来天时间,但现在已经到了全面总结201X年工作的时候了,刚才各部门都作了 在201X年电力工作座谈会上的发言 一是如何客观看待201X年全局各项工作 今天我们召开部门负责人座谈会,是上周就布置安排了的工作,主要是总结201X年,谋划201X年。

      虽然201X年还有最后20来天时间,但现在已经到了全面总结201X年工作的时候了,刚才各部门都作了简单的汇报,重点是突出特色和亮点,总结还可以继续深化,还有不少值得总结的地方,当然也有不少值得吸取教训的地方如何看待201X年工作,对于我们谋划201X年非常重要 我想201X年工作可以从以下几个方面去总结分析: 一是安全局面总体平稳,但“五项制度”落实欠到位,作业管控没有全覆盖,现场标准化作业和规范化管理(即施工人员服装统 一、现场四区管理、作业标准化)水平还较低农村安全用电问题还不少 二是生产管理进步明显,但精益化管理水平较低,设备主人制落实不够、PMS实用化水平不高、缺陷闭环管理不够到位,受资金和项目限制,设备运行维护基本处于“饥饿”状态农村电力设施安全隐患排查没有全覆盖,整治任务繁重 三是电网改造投资较大,但全过程规范管理存在不足,电网办对村网改造工程管控需要进一步加强 四是营销指标超额完成,但营销管理尚未全面进入良性运转轨道。

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