质量体系转版多选题.docx

产品要求可包括（A,C, D）o A:适用的法规要求 C:顾客提出要求 D:组织认为必要的任何附加要求处置不合格输出的途径包括（A,B,D）A:纠正 B:对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 D获得让步接收的授权处置不合格品的方法可以是（A,B,C,D ）A:返工 B:返修 C:让步使用 D:报废采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的 是（A,C） A:避免不合格再次发生 C:避免不合格在其他场合发生策划监视、测量、分析和评价时应确定（ABCD A:监视和测量的对象 B:监视、测量、分析和评价方法C:监视和的时机 D分析和评价监视和测量结果的时机策划如何实现质量目标时应确定（ABCD）A :采取的措施及所需量的,资源 B :相关职责 C：时间要求 D：如何评价结果策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（ABCA:有关过程的重要性 B:对组织产生影响的变化 C:以往的审核结果对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应 （BC ） B:有关授权人批准 C:适用时经顾客批准对顾客或外部供方的财产，组织应（A,B,C,D） A:识别 B:验证 C:保护 D:维护对运行的策划应包括确定（ABC） oA确定产品和服务的要求 B、过程准则以及产品和服务接收准则 C、符合产品和服务要求所需的资源对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（ACD）方法进行控制。

A: 7.5.3 C: 8.2.1 D: 8.5,3关于纠正措施，说法正确的是（BCDB:应评审采取的纠正措施的有效性 C:采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇D:应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息测量GB/T19001-2015标准 8.5.4 中的“防护”包括（ABCD ）A:污染控制 B:保护 C:储存 D:包装GB/T19001-2015标准7.2中的人员包括（A,B,C,D）A:仓库管理员 B:采购人员 C:销售人员 D:文件管理人员GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系的（A,C,D） A:适宜性 C:充分性 D有效性GB/T19001—2015标准8.2条款中的顾客要求包括（A,C）° A：顾客规定的要求C：隐含的要求,顾客没有形成文件的要求，需要进行确认的有（aCd ） oA、订货 C、口头点菜，服务员对菜单进行确认 D、预订房间顾客或外部供方的财产，可以包括（ABCDA:材料、零部件、工具和设备 B:顾客的场所C:知识产权 D:个人信息管理评审应（ BC）B:按策划的时间间隔进行 C:评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性管理评审的输入应包括（ABD）。

A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B:内外部情况的变化 D:以往管理评审的跟踪措施管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（A,B,C,D）A:质量目标的实现程度 B:过程绩效以及产品和服务的符合性C:监视和测量结果 D审核结果管理评审是为了确保质量管理体系的（A,B,C,D ）A:适宜性 B:充分性 C:有效性 D与组织的战略方向一致管理评审的输入应包括（ABC ）A有关质量管理体系绩效和有效性的信息B:资源的充分性C:应对风险和机遇所采取措施的有效性关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（BD）B:按照策划的安排，在适当阶段时行验证 D:有可能在生产过程的中间阶段进行验证关于纠正措施，说法正确的是（A,C,D） A:任何不合格都应采取纠正措施C:采取纠正措施可能导致变更质量管理体系 D:纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应关于内部审核，以下说法正确的是（B,C,D）B:应按照策划的时间「S］隔进行内部审核 C:应制定审核方案D:保留审核结果的应形成文件信息关于“适用性”，以下说法正确的是（b,C,D）B：组织可根据其规底禾’口复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质，对相关 要求的适用性进行评审C :标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。

D：只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用关于质量管理体系的范围，说法正确的是（A,B,C）A：涉及质量管理体系的边界和适,用,性 B：应形成文件C：在范围应描述所覆盖的产品和服务类型关于监视和测量资源说法正确的是（ABCDA针对的是验证产品和服务符合要求的监测活动所需的监视和测量资源R监视和测量资源应适合特定类型的监视和测量活动 G得到适当的维护，以确保持续适合其用途D.应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息关于设计和开发控制，正确的是（A,B,C）A：设计和开发控制活动包括设计评审、验证、确认 B：对设计评审、验证和确认过程中漏定的问题应采取必要措施 C：应保留设计评审、验证和确认的形成文件的信息关于管理评审，正确的是（ABCDA:由最高管理者组织进行 B:保留管理评审的结果的形成文件信息 C:将导致管理体系发生变化 D:目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致关于形成文件的信息的控制，说法正确的是（ABD）A：无论何时何处需要这些信息，均加卷得并适用 B:予以妥善保护（如：防止失密、不当使用或不完整）D：应对所保存的作为符合性证据的形成文件的信息予以保护，防止非预期的更改根据GB/T19001-2015标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？ （ ABCDA:不合格的，卜iE质 B:不合格的应对C:不合格的纠正措施 D:纠正措施的结果根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括（A, B , D ）。

A:传送 B:保护 D:运输根据GB/T19001-2015标准7.2条款的要求，组织应（B ,D ）o B：确定在组织控制范围内，从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员所必要的能力 D：适用时，采取措施获得所需的能力根据GB/T19001-2015标准，组织对供方进行选择和评价时应（A,C,D）A:根据外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力评价和选择供方C:应制定评价、选择、绩效监视 以及再评价的准则 D:保留对外部供方评价及后续措施的形成文件信息关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（A,D）A:组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求D:组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息关于相关方说法正确的是（ABCD）A :相关方会对组软殍展提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B：组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求C：组织应监视相关方及其要求的相关信息 D：组织应评审相关方及其要求的相关信息关于应对风险和机遇的措施，说法正确的是（ABCD）A：应策划应对风险和机遇的措施,B：'应在质量管理体系过程中整合并实施应对风险和机遇的措施C：应评价应对风险和机遇的措施的有效性 D：应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（ABCD）A :术语，，产品和服务，，包括所有’的辐出类别（硬件、服务、软件和流程性材料 ）B： 1so9001 ： 2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的 差异C：在提供服务之前不可能确认其是否符合要求D：产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供关于ISO9001:2015标准说法正确的是（a,B,D）A：内部和外部各方均可使用ISO9001:2015标准B：标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构 D：标准中运用的特定术语组织可以不使用关于内部审核，以下正确的是（BCD B:审核员不能审核自己的工作C:审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施 D审核的结果应报告给相关管理部门1s09001201s标准对“形成文件的信息”的要求主要有（AB）' A：支持过程运行所需的文件 b：确认其过程按渠划进行所需的文件交付后活动可包括（ABC ）。

A:担保条款规定的措施 B:合同义务（例如，维护服务）C:附加服务（例如，回收或最终处置）监视顾客感受的方法包括（ABCA:顾客调查表 B:顾客对交付产品或服务的反馈 C:经销商报告进行运行的策划时，应（b,C,D）B：确定产品接收准则 C：确定产品所需的过程准则 D：确定所需的形成文件的信息 ’‘模拟和试用是进行（C ）的方法G设计确认内部审核的目的是确定质量管理体系是否（A,B,D ） oA符合组织质量管理体系的要求 B:符合ISO9001标准的要求 D:得到了有效实施与保持评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？ （ACDA:评审和分析不合格 C:确定不合格的原因 D:确定是否存在或可能发生类似的不合格 确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（）A:潜在的风险 B:管理评审的输出C:合同评审的结果 D:分析、评价的结果确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑（ABCD）A :与组织的宗旨和战略方向相美笄彭响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题B：与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求C：组织质量管理体系覆盖的产品和服务 D：任何不适用要求的正当理由若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（ AQA:向顾客或外部供方报告 C:保留相关形成文件的信息如果产品和服务要求发生更改，组织应（ABCA、确保相关的形成文件的信息得到修改 B、并确保相关人员知道己更改的要求 C、并确保相关人员知道己更改的要求审核方案包括以下哪些内容？ （ABD A:频次 B:方法D:审核报告设计输出应（ABCD） oA、满足输入的要求 B、保留设计和开发输出的形成文件的信息G为产品和服务提供的后续过程提供充分信息 D、包括或引用监视和测量的要求新版标准对最高管理者增加的要求有（ABCD）A：对质量管理体系的有效性无责 B:鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献C：确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作 D：推进过程方法及基于风险的思想的应用形成文件的信息的价值包括（ABCD）。

a：提供适宜的培训B：内部沟通C：重复性、可追溯性 D：证实工作业绩 下列（C,D）信息作为设计和开发'输‘入C：功能和性能要求D：法律、法规要求 下列（A C D）信息作为设计和开发输入A：’由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果 C：组织承诺实施的标准和行业规范 D：法律、法规要求运行的策划包括（B , D）B：生产过程控制的策划 D：产品质量检验活动的策划 以下哪些可以作为改'进活动的示例？ （ABA:纠正B:纠正措施 C:突变以下哪些不是1s0900r2015的术语？ （AD）A：工作环境D：供方 以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？ （ACD ）A：顾客当面口头提出 C：在饭店赫客点篥，服务员在菜单上记录 D：顾客打预定宾馆房间以下哪些属于顾客或外部供方的财产？ （ A,C,D）A:从外部租赁的设备 C:顾客提供的包装纸箱 D:顾客已经验收，由我方代保管的产品以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？ （ ACDA:评审所采取的纠正措施的有效性 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施以下哪些应保留形成文件的信息？ （ ABD）。