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37页过滤纸项目人力资源管理方案目录第一章 公司基本情况 3一、 公司简介 3二、 核心人员介绍 3第二章 招募方式的选择 5一、 实施内部招募与外部招募的原则 5二、 内部招募的主要方法 6第三章 招聘评估指标的统计分析 9一、 人员招聘数量与质量评估 9第四章 企业员工培训与开发课程 10一、 培训课程设计的程序 10第五章 员工职业生涯规划信息采集 12一、 职业生涯规划信息采集的途径和方法 12二、 职业生涯规划的内涵与特征 14第六章 绩效考评指标与设计 16一、 基于不同维度的绩效考评指标设计 16二、 绩效目标设置的原则 19第七章 绩效考评方法 23一、 目的和要求 23二、 绩效考评方法的比较 23第八章 岗位评价数据的处理 24一、 岗位评价方法的应用程序 24二、 岗位评价结果误差的调整 34第九章 最低工资保障制度 37一、 最低工资 37第一章 公司基本情况一、 公司简介公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定,制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》,《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。
二、 核心人员介绍1、雷xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师2、廖xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事3、魏xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理4、蔡xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事5、林xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事。
第二章 招募方式的选择一、 实施内部招募与外部招募的原则1、高级管理人才选拔应遵循内部优先原则高级管理人才为组织服务一方面是依靠自身的专业技能、素质和经验,能够为组织服务;另一方面是对组织文化和价值观念的认同,愿意为组织贡献自己全部的能力和知识,而外部招募人员是无法在短期内完成和实现的2、外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式当外部环境发生剧烈变化时,行业的经济技术基础、竞争态势和整体游戏规则发生根本性的变化,知识老化周期缩短,原有的特长、经验成为学习新事物、新知识的一种障碍,组织受到直接影响这种情况下,从组织外部、行业外部吸纳人才和寻求新的资源,成为组织生存的必要条件之一不仅因为组织内部缺乏所需专业人才,时间也不允许坐等组织内部人才的培养成熟,因此必须采取内部招募与外部招募相结合、内部培养与外部专业服务相结合的措施3、处于快速成长期的组织应当广开外部渠道处于成长期的组织,由于发展速度较快,仅仅依靠内部招募与培养无法跟上组织的发展同时组织受人员规模的限制,选择余地相对较小,无法得到最佳的人选这种情况下,组织应当采取更为灵活的措施,广开渠道,吸引和接纳需要的各类人才同时,处于快速成长期的组织,由于提供给新员工的职位比较多,员工在短时间内得到晋升的机会大,利用外部招募可以很容易吸引人才以及留住人才。
二、 内部招募的主要方法(一)推荐法推荐法可用于内部招募,也可用于外部招募它是由本企业员工根据企业的需要推荐其熟悉的合适人员,供用人部门和人力资源部门进行选择和考核由于推荐人对用人单位与被推荐者比较了解,使被推荐者更容易获得企业与岗位的信息,便于其决策,也使企业更容易了解被推荐者,因此这种方法较为有效,成功的概率较大在企业内部最常见的推荐法是主管推荐,其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力,由主管提名的人选具有一定的可靠性而且主管们也会觉得他们具有全部的决定权,满意度比较高它的缺点在于这种推荐会比较主观,容易受个人因素的影响,主管们可能提拔的是自己的亲信而不是一个胜任的人选有时候,主管们并不希望自己的得力下属被调到其他部门,这样会影响本部门的工作实力二)布告法布告法的目的在于让企业的全体员工都了解到哪些职务空缺、需要补充人员,使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气布告法是在确定了空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等情况后,将这些信息以布告的形式,公布在企业内网以及企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上,尽可能使全体员工都能获得信息,所有对此岗位感兴趣并具有此岗位任职能力的员工均可申请此岗位。
一般来说,布告法经常用于非管理层人员的招募,特别适合于普通员工的招募布告法的优点在于让企业更为广泛的人员了解到此类信息,为企业员工职业生涯的发展提供了更多的机会,可以使员工脱离原来不满意的工作环境,也促使主管们更加有效地管理员工,以防本部门员工的流失它的缺点在于这种方法花费的时间较长,可能导致岗位较长时期的空缺,影响企业的正常运营,而员工也可能由于盲目地变换工作而丧失原有的工作机会三)档案法力资源部门都有员工档案,从中可以了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息,帮助用人部门与人力资源部门寻找合适的人员补充岗位空缺员工档案对员工晋升、培训、发展有着重要的作用,因此员工档案应力求准确、完备,对员工在岗位、技能、教育、绩效等方面信息的变化应及时做好记录,为人员选择与配备做好准备值得注意的是,这里强调的“档案”,应该是建立在新的人力资源管理思想指导下的人员信息系统,该档案中应该对每一位员工的特长、工作方式、职业生涯规划有所记录,将过去重“死材料”的防范型档案,转变到重“活材料”的开发型思路上来,为内部有效管理和用人做好准备在现代档案管理基础上,利用这些信息可以帮助人力资源管理部门获得有关岗位应聘者的情况,发现那些具备了相应资格但由于种种原因没有申请的合格应聘者,可以通过企业内的人员信息查找,在企业与员工达成一致意见的前提下,选择合适的员工来担任空缺或新增的岗位。
第三章 招聘评估指标的统计分析一、 人员招聘数量与质量评估企业通过对各类人员招聘数量情况的统计指标进行评估,可以分析在员工数量上满足或不满足需求的情况,查明具体产生的原因,有利于找出招聘活动中的薄弱环节同时,通过人员招聘数量与招聘计划进行比较,也能为人力资源规划的修订提供依据而人员招聘质量评估是对员工的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估,它是对招聘工作成果与方法的有效性检验的另一个重要方面人员招聘质量评估既有利于改进招聘方式和方法,又能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据第四章 企业员工培训与开发课程一、 培训课程设计的程序(一)培训课程设计的任务培训课程设计的基本程序是:从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求进行课程设计设计包括安排课程内容、确定培训模式、组织课程执行者、准备培训教材、选择课程策略、做出课程评价方案、预设分组计划、分配时间等初步设计完成以后要进行论证,确定可行因素,否定不可行的部分通过对培训课程设计过程中各个环节的具体分析,可以更清楚理解培训课程设计的全部过程课程设计过程分为五个基本阶段,各个阶段都应强调一些基本问题。
1、定位:确定培训课程的基本性质和基本类别2、目标:明确培训课程的目标领域和目标层次3、策略:根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列4、模式:优化培训内容,调动培训资源,遴选培训方法5、评价:检测目标是否达到二)培训课程设计的要素1、培训课程目标:根据环境和需求而定2、培训课程内容:以实现培训课程目标为出发点去选择并组合3、培训课程模式:有效体现培训内容,采用配套的组织与教学方法4、培训课程策略:培训程序的选择和资源的利用5、培训课程评价:对培训课程目标与实施效果的评价6、教材:切合学习者情况,提供适当信息7、学习者:学员的学习背景和学习能力、学员的类型、组织形式(个人、部门、组织、行业、跨行业等)、学员的规模等8、执行者:理解培训课程设计思想的主持人与教师9、时间:短、平、快,要求充分利用10、空间:可超越教室的空间概念第五章 员工职业生涯规划信息采集一、 职业生涯规划信息采集的途径和方法(一)采集员工职业生涯规划信息的途径采集员工职业发展信息的途径包括:通过员工人事档案查阅静态信息;通过考核方法获取业绩信息;通过各级评价方法获取综合信息,如自我评价、直接主管评价、同事评价二)通过员工的自我评价采集相关信息1、写自传。
要求员工回答关于个人背景、生活情况的问题,如接触过的人、居住过的地方、生活中所发生的一些事情等,还包括员工对未来的打算、已经做过的工作调换等2、志向和兴趣调查要求员工填写一份调查问卷,通过对问卷的分析,了解员工的兴趣类型,如他们愿意从事什么职业、对什么样的工作感兴趣喜欢哪一类人群等,并将员工的兴趣与现实生活中成功者的志向相比较,以此来了解每个员工的志向和兴趣3、价值观调查要求员工从不同的事物中选出若干项自己认为最有价值的事物,从而研究员工在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观4、日记要求员工将他们在一个工作日的活动和一个非工作日的活动都记录下来,可以通过这些日常活动记录来证实员工所提供的有关信息的真伪5、与“重要人物”面谈要求每位员工在自己的配偶、亲戚、同事或者朋友中,邀请两位来谈一谈对自己的看法并将谈话录音6描写生活方式要求员工向有关人员描绘自己的生活方式,无论是用语言、照片、图画还是别的形式都可以三)通过组织的各种评价获取相关信息1、人事考核人事考核预先规定考核项目和标准,根据员工的工作表现对其进行评价人事考核适用范围很广,几乎可以评价员工的所有素质,但由于基本依靠考核者的判断,其效果不如人格测试和情境模拟。
2、人格测试人格测试是指对人的个性进行测量与鉴定人格是个人带有一定倾向的、本质性的、比较稳定的心理特征的总和进行人格测试前,必须明确岗位所要求的人格特征明确这一点后,可以选择合适的量表对员工进行测试,判断其是否具有这样的特质常用的人格测试有卡特尔16种人格因素测验、DISC测验、艾森克人格问卷、明尼苏达多相个性测查表等3、情境模拟情境模拟用于能力的测量,它把受评人置于预先设定的一系列模拟的工作环境中,由评价小组根据受评人在模拟活动中的表现评价其能力或预测其潜能主要方法有公文筐测验、无领导小组讨论等其优点是评价的效果较高,可以发现和评价受评人的潜能,缺点是操作难度大、成本高4、职业能力倾向测验职业能力倾向测验是指影响某一大类活动、介于智力与知识之间的心理特征当一个员工希望在企业内横向发展时,职业能力倾向测验可以帮助预测其在期望岗位上的发展潜力二、 职业生涯规划的内涵与特征一般。
