电信企业运营管理.ppt

电信企业运营管理电信企业运营管理北京邮电大学：王琦北京邮电大学：王琦联系方式：联系方式：wqi20@wqi20@日期：日期：Monday, August 12, 2024Monday, August 12, 20242Ÿ我们选择了一个为人类创造美好未来的职业我们选择了一个为人类创造美好未来的职业或事业或事业————信息通信信息通信3演讲内容演讲内容Ÿ为何转型？为何转型？Ÿ世界电信业发展情况世界电信业发展情况Ÿ中国电信业发展情况中国电信业发展情况Ÿ电信业务电信业务Ÿ三种战略在电信领域中的应用三种战略在电信领域中的应用Ÿ电信运营管理电信运营管理Ÿ电信业的未来电信业的未来Ÿ电信业决策中的几个关键点电信业决策中的几个关键点4全球电信行业发展趋势全球电信行业发展趋势5主导型电信运营商的战略方向主导型电信运营商的战略方向6传统业务趋于饱和，新业务方兴未艾传统业务趋于饱和，新业务方兴未艾7主导运营商形势严峻主导运营商形势严峻8替代效应日益明显替代效应日益明显9替代的主要驱动因素资费替代的主要驱动因素资费10宽带接入的竞争宽带接入的竞争——美国美国11宽带话音（宽带话音（VOBVOB））——话音业务的新模式话音业务的新模式12SkypeSkype对电信的冲击对电信的冲击13革命性综合业务模式革命性综合业务模式——14主导运营商的整体战略主导运营商的整体战略15主导运营商近期战略一览主导运营商近期战略一览16业务捆绑策略业务捆绑策略1718运营商开展运营商开展Triple-playTriple-play业务的策略业务的策略19中国电信的战略转型中国电信的战略转型20420005320064900固定移动2002 2003 20041120011700规模数据（用户数）（1）21评述：规模大，技术水平高, 价值量小，增量不增收!Ÿ平均每线号话务量下降平均每线号话务量下降(4810(4810亿分亿分/365/6.5=2/365/6.5=2分钟分钟/ /人天人天) )Ÿ短信发送量短信发送量(2004(2004一年一年): 2177): 2177亿条亿条/365/3.33=1.8/365/3.33=1.8条条/ /人天人天 ŸARPU :ARPU :22232425Ÿ　人类与动物的区别主要是人有最发达的手　人类与动物的区别主要是人有最发达的手和脑，并在此基础上使用工具。

因此，可以和脑，并在此基础上使用工具因此，可以说工业技术就是手的工具化，是人类骨骼与说工业技术就是手的工具化，是人类骨骼与肌肉的延伸；而信息技术就是脑的工具化，肌肉的延伸；而信息技术就是脑的工具化，是人脑和神经系统的延伸是人脑和神经系统的延伸 26市场竞争分析－行业五大驱动力潜在的加入竞争者潜在的加入竞争者供应者供应者买买方方替代物替代物新加入竞争者的威胁新加入竞争者的威胁供应者的供应者的讨价能力讨价能力讨价能力讨价能力买方的买方的替代产品或服务对替代产品或服务对产业带来的威胁产业带来的威胁产业竞争者产业竞争者产业现有企业间的竞争产业现有企业间的竞争2728事物的两个方面事物的两个方面29技术驱动与用户需求技术驱动与用户需求30网络融合才能为人民提供更好的生活网络融合才能为人民提供更好的生活31四大网络融合四大网络融合32希望您用好左脑，启动希望您用好左脑，启动 起右脑，让您每天生活、起右脑，让您每天生活、学习和工作更美好！也希望您为了他人的幸学习和工作更美好！也希望您为了他人的幸福为信息与通信事业做出贡献！福为信息与通信事业做出贡献！33。