物业管理项目-招标文件（模板）（优质文档）.docx

XXX物业管理项目招标文件（模板）招标人名称：(公章) 负责人：(签章)标的物名称：招标代理名称：(公章) 投标有效期：招标文件发布日期： 招标文件目录第一章物业管理招投标概况 2一、投标须知 2二、物业基本情况和管理服务内容 3第二章综合说明 6一、总则 6二、招标文件 6三、投标文件内容及编制要求 7四、投标文件递交 10五、开标 10六、评标 11七、授予合同 12八、其他事项 12附件一：评标办法 14附件二：投标履行承诺书 17附件三：物业管理服务等级标准 18附件四：信誉标计分表 21附表五：技术标计分表 22附表六：现场答辩计分表 23附件七：授权委托书 24第一章物业管理招投标概况一、投标须知（一）物业名称：XXXX物业管理项目；（二）物业地点：（三）招标批准：（四）联系人：（五）物业类型及规模：住宅、商业，总建筑面积8XXXX.13平方米，其中住宅建筑面积为6XXXX.47㎡、配套用房建筑面积为1XXX㎡等，机动车位：4XX个（地上XX个、地下XXX个）；（六）投标单位要求：具有独立法人的物业管理公司；（七）投标保证金数额：人民币叁万元整(截止时间：抽取专家前一天的16时30分，即投标截止时间前二天的16时30分)（八）领取招标文件：时间：2021年月日—月日（9时~16时）地点：XXXX（九）现场踏勘：(自行前往）时间：2021年月日地点：（十）招标文件疑问解答（标前会议不举行，可咨询）：时间：2021年月日地点：（十一）投标文件递交：截止时间：2021年月日14:30分止地点：（十二）开标、评标会议：时间：2021年月日14:30分地点：（十三）本物业的管理服务费标准：根据XX市发展和改革委员会关于XX市普通住宅前期物业服务收费标准，结合招标人要求，按照XX市普通住宅一级服务标准，住宅1.5元/ ㎡月（不含公共能耗费用），商业2元/ ㎡月（不含公共能耗费用）；公共能耗按照使用面积进行预收，每季度按照实际发生额进行分摊。

地下汽车泊位管理费60元/个•月，地上车位费由中标单位和招标方协商空置房由产权人按规定标准缴纳装饰垃圾清运费、受物业产权人、使用人委托的特约服务，需要收费的，由物业管理公司与招标人协商确定十四）其他说明：1、中标单位应严格按招标书和委托管理合同的约定进行物业管理，若物业管理不善、业主意见大，委托方有权提出整改意见并通报有关主管部门，在整改期限后仍无明显改善的，有权在主管部门的指导下，依据法律法规及政策要求，按法定程序解除前期物业管理委托合同；2、中标单位中标后，应按承诺配备物业管理处主任，如需变更应征求招标人意见，经同意后，方可变更二、物业基本情况和管理服务内容(一) 物业基本概况：1.项目名称：2.项目建设单位：3.该项目位于XXXX总用地面积3XXXX㎡，总建筑面积8XXXX.13㎡（地上总建筑面积6XXXX.09㎡（计容面积为：6XXXX㎡，不计容架空层面积为3XXXX.09㎡），地下建筑面积1XXXX.04㎡），地上建筑面积6XXXX.09㎡（住宅面积6XXXX.47㎡、配套用房面积1XXX㎡、开闭所面积XX.18㎡、配电房面积XXX.71㎡、消控室面积XX.78㎡、弱电机房面积XX.27㎡、社区用房面积XXX.53㎡、物业用房面积XXX.16㎡、公厕面积XX.21㎡、垃圾房面积XX㎡、门卫面积XX.28㎡、室外楼梯面积XX.41㎡、架空层面积为3XXX.09㎡）；地下建筑面积1XXXX.04㎡；容积率X.48，建筑占地面积6XXX.92㎡，建筑密度XX.67%，绿地率XX.65%，总户数XXXX户，机动车停车位XXX个（地上XX个,地下XXX个）,非机动车面积1XXX.55㎡（地上XXX㎡,地下XXX.55㎡）。

附表1：主要技术经济指标XX市“XXXX”指标指标名称XX省房屋建筑面积测算实施细则（试行）XX县计入容积率建筑面积指标计算规定计算规定（XXX[2015]19号）计入容积率建筑面积不计入容积率建筑面积项目单位数量单位数量单位数量总用地面积㎡3XXXX㎡3XXXX㎡总建筑面积（地上+地下）㎡8XXXX.13㎡6XXXX㎡2XXXX.13地上建筑面积㎡6XXXX.09㎡6XXXX㎡3XXX.09其中住宅面积㎡6XXXX.47㎡6XXXX.47㎡3XXX.09配套用房面积㎡1XXX㎡1XXX㎡开闭所面积㎡X1.18㎡6X.18㎡配电房面积㎡2XX.71㎡2XX.71㎡消控室面积㎡XX.78㎡XX.78㎡弱电机房面积㎡XX.27㎡XX.27㎡社区用房面积㎡XXX.53㎡2XX.53㎡物业用房面积㎡XXX.16㎡4XX.16㎡公厕面积㎡XX.21㎡XX.21㎡垃圾房面积㎡XX㎡XX㎡门卫面积㎡XX.28㎡XX.28㎡室外楼梯面积㎡XX.41㎡XX.41㎡架空层面积㎡XXXX.09㎡㎡地下室建筑面积㎡1XXXX.04㎡㎡1XXXX.04建筑占地面积㎡6XXX.92户数户XXX建筑密度%XX容积率X绿地率%XX机动车泊位个XXX其中地下个XXX地上个XX非机动车停放面积㎡1XXX.55其中地下㎡3XX.55地上㎡XXX注：以上物业明细构成中的面积为预测面积，投标人先以此面积为基准进行测算，中标后的物业管理费收费面积以房产证上标明的面积为准。

二）物业管理服务内容包括两个阶段：一、前期物业管理介入阶段——从前期委托管理合同签订之日起至物业竣工交付日止前期物业管理介入的目的是确保日后物业管理顺利进行、降低物业管理成本，使园区的设计和施工既符合规范又便利日后使用和管理前期介入采取顾问形式，介入费用有中标方和甲方协商；二、前期物业管理实施阶段——物业竣工交付后至业主大会选聘物业企业并签订合同生效止前期物业管理实施阶段服务内容：按照XXXXX”物业管理服务标准确定（见附件三）第二章综合说明一、总则（一）本物业招投标按照《中华人民共和国招标投标法》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》、《XX市物业管理项目招标投标办法》执行经XX市自然资源与规划建设局备案，通过公开招标方式择优选定物业管理单位二）物业管理招标原则本物业管理的招标、评标工作按照“公平、公开、公正、合理、诚实、信用”的原则，按招标人制定的《物业管理项目招标评标办法》进行三）投标单位资格条件1、参加投标的物业管理单位必须是具有独立法人资格及物业管理内容2、参加投标的物业管理单位必须具有被授予合同的资格投标单位应在投标资格审查时提供使招标人满意的资格文件，以证明其符合投标条件和具有履行合同的能力。

所提交的资格文件中应包括下列资料：有关确立投标单位法律地位的原始文件副本（包括营业执照、证书）等四）投标单位应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任二、招标文件（五）招标文件的组成1、招标文件包括本文件以及根据具体情况的变化发出的补充通知和招标答疑会议记录2、根据本物业的特点，物业管理费采取投标单位报价方式，由各投标单位根据本项目物业管理内容及标准要求，在招标文件确定的服务标准和收费标准范围内进行测算报价，并附有详细的计算公式及计算依据，中标单位按物业服务合同收费标准组织物业管理，自负盈亏3、投标单位应认真审阅招标文件所有的内容，如果投标单位的投标文件不能符合招标文件要求，责任由投标单位自负六）招标文件的解释投标单位在收到招标文件后，若有疑问需要澄清，应于收到招标文件后一天内以书面形式向招标人提出，招标人在招标答疑会后以书面形式将答复发放至所有投标单位七）招标文件的修改1、在投标截止日期至少15天前，招标人可以补充通知的方式修改招标文件2、补充通知应报物业招投标监理机构核准3、补充通知将以书面方式发给各投标单位，补充通知作为招标文件的组成部分，对投标单位起同等约束作用。

4、为使投标单位在编制投标文件时把补充通知内容考虑进去，招标人可以酌情延长递交投标文件的截止日期具体时间将在补充通知中写明三、投标文件内容及编制要求（八）投标文件的组成投标单位的投标文件应包括信誉标、技术标要求编制内容重点突出，避免抄袭，不得浮夸，弄虚作假信誉标、技术标中的承诺，中标后必须到位如发现投标单位提供虚假证明材料，经调查核实将取消中标资格，并列入诚信档案信誉标、技术标主要内容：1、信誉标：包括投标履行承诺书(附件二)、企业规模、综合技术实力和社会信誉、企业经营业绩及创优获奖情况、管理投标项目负责人业绩及业务能力等情况，并提交企业自评分（附件四）2、技术标具体内容包括：⑴前期物业管理介入阶段的人员配备及介入方案；专业人员配备及工作流程；介入的实施方案⑵物业管理机构设置及资源配置：制订管理架构及公司督导的模式；制订岗位职责，提供专业人员配备及素质要求；制订对外协调机制和内部服务反应机制⑶实际操作管理方案：制订房屋接管验收和返修跟踪的方案及措施；制订二次装修的管理、维护及保洁的方案；制订共用设备设施及房屋的保养维护的方案及措施(含水体的维护)；制订环境、绿化的管理方案及措施；制订车辆管理的方案及措施；制订安保、消防管理的方案及措施；制订经费收支预算方案及节能措施，并提供报价；制订社区文化、精神文明建设管理方案及特约服务；制订各项管理应急方案；制订服务人员培训方案及服务质量改进方案。

⑷创优规划与创新管理方法：制订出园区1～3年的管理目标及社区建设构想；制订出园区维修资金效能管理和实施计划；制订已有资源的经营管理设想；制订创优目标及实施方案⑸项目管理的建议及对策：提供项目管理的建设性意见或建议；提供解决项目管理问题的途径和方法具体招投标函要求详见XX市“XXXX”物业管理项目招标评标办法(见附件一)九）投标保证金1、投标单位需在接到招标文件后向招标人或代理公司缴纳保证金叁万元，并将保证金收据原件带至开标现场备查开户名：XXXX项目管理有限公司开户银行：缴款帐号：2、自始至终参加投标的未中标单位的投标保证金在投标结束，中标通知书发出后5个工作日内予以退回（无息）未中标单位技术标函由代理公司存档不予以退还3、中标单位的投标保证金在签订合同后5个工作日内予以退回（无息）4、凡有下列情形之一的，投标保证金不予退还；由物业建设单位没收：（1）投标截止以后，投标单位撤回投标文件的；（2）投标单位未在规定时间内递。