2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》培训密押试题库300题（附详解）.docx

2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》培训密押试题库300题（附详解）一、单选题1.下列关于客源构成要素的说法错误的是（）A、需求者的构成要素是自然人和法人B、职业不属于自然人的构成要素C、购买方式属于需求意向D、法人主体的要素包括法定代表人答案：B解析：AD两项，客源是对房地产有现实需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求需求者包括自然人和法人主体自然人需明确姓名、性别、年龄、职业和联系方式等；法人主体包括企业或其他单位、组织等，需明确公司名称、性质、法定代表人、法人授权委托人及联系方式等C项，需求意向，包括需求类型（购买或租赁）、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等2.住宅可分为普通住宅、高档住宅及（）A、别墅B、办公楼C、商铺D、市场答案：A解析：住宅可分为普通住宅、高档住宅及别墅需注意住宅产品应靠近学校、公园、公共交通设施3.签订借款合同应注意的事项不包括（）A、贷款人不可以解除合同B、借款合同要由借款人填写C、借款人需要明确借款用途D、按期支付利息和本金答案：A解析：签订借款合同，应注意以下事项：①借款合同要由借款人填写，可以让借款人理解合同内容、条款，银行对条款负有解释的义务；②借款人需要明确借款用途，借款人应当按照约定的借款用途使用借款；③按期支付利息和本金，借款人有义务按照约定的期限支付利息和本金，应注意还款日期，避免因为延迟还款影响个人信用记录。

A项，借款人应当按照约定的借款用途使用借款，借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同4.楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）A、可行性B、概念性C、时效性D、附加值答案：D解析：楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和附加值楼盘品牌策略是指通过产品本身的高品质（如零能耗住宅、被动式住宅）、区位、生活方式等方面创造新概念，对其加以宣传来树立产品形象其最直接的体现方式是楼盘的名称和标志5.某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆这一招商原则主要体现的原则是（）A、商户的首选原则为高知名度主力商户B、招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补C、核心主力店先行、辅助店随后的原则D、利益最大化答案：B解析：招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补包括：①同业差异，简单地说，就是市场有一定承受力，不能盲目招进同一品类的店铺②异业互补，他的目的就是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客亲身体验变化，提高其消费兴趣。

6.房地产经纪人对房地产勘查结束后，应编制（）A、《房屋使用说明书》B、《房屋状况说明书》C、《房屋销售委托书》D、《房屋质量鏊定书》答案：B解析：在房地产勘查结束后，房地产经纪人应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘查表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备根据《物业现场勘查表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用7.经纪机构向客户收取租金的方式一般是押1付3或（）A、押1付4B、押1付5C、押1付6D、押1付8答案：C解析：经纪机构向客户收取租金的方式和期限与经纪机构向业主支付租金的方式不一定相同，经纪机构向客户收取租金的方式一般是押1付3或押1付6，但经纪机构向业主支付租金的方式一般是每月或每季（3个月）支付8.借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）A、房屋贬值风险B、购房者房屋处置风险C、利率变化风险D、无力继续偿还贷款本息风险答案：D解析：对借款人来说，银行抵押贷款存在一定的风险这些风险包括：①无力继续偿还贷款本息风险，是指借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还按揭贷款本息。

②房屋贬值风险，导致房屋贬值风险的原因很多，其中包括自然灾害、政治动荡和经济危机等不可抗力因素，也包括人为的因素③利率变化风险④购房者房屋处置风险9.合在社区开拓客源信息的方法是（）A、讲座揽客法B、会员揽客法C、团体揽客法D、互联网开发法答案：A解析：客源开拓的主要方法包括：①门店接待法；②广告法；③互联网开发法；④客户介绍法；⑤人际关系法；⑥驻守和挂红幅揽客法；⑦讲座揽客法；⑧会员揽客法；⑨团体揽客法其中，讲座揽客法是指通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法在做社区业务时，适用此种方法10.企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）A、中小业主B、个体经营者C、公司管理人员D、全款购房，现有资金需求的借款人答案：D解析：企业抵押经营贷款是指以中小企业所有者或者企业的高级管理者房产做抵押，然后向银行申请贷款，将资金用于购买原材料、办公设备或者企业经营用途的一种资金周转方式主要适用人群为：①中小企业主；②公司管理人员；③个体经营者11.按客户的需求类型，客源可以划分为（）A、自用客户和投资客户B、机构客户和个人客户C、买房客户和租房客户D、住宅客户和办公客户答案：C解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

12.通常情况下，新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的（）A、总平面图B、小区配套图C、主力户型图D、会所功能分区图答案：A解析：户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子通常第一页有项目的总平面图，客户可以从总平图清楚地了解项目的整体布局、不同户型所在的位置，更有利于销售人员向客户讲解，另外也方便客户自己查阅13.下列房源中，（）是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售A、房改房B、集资房C、商品房D、经济适用住房答案：C解析：按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房（俗称小产权房）、自建住房等其中，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售14.建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中（）的内容A、产品档次B、供应量C、产品类型D、竞争项目分析答案：A解析：区域写字楼市场供应状况分析项目的具体内容如表8-2所示由表可知，建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中产品档次分析的内容。

表8-2区域写字楼市场供应状况分析项目15.王某在看房时，仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的，此时房地产经纪人应采用（）引导客户做出购买决策A、直接发B、重点突破法C、假设法D、对比法答案：B解析：引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分房地产经纪人引导客户做出购买决策的方法有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁其中，重点突破法适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿16.下列选项中，（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务A、沟通是否顺利B、信息收集是否完善C、接待水平是否专业D、营销展示是否全面答案：C解析：与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务17.在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）A、不能作为当期交易的价格依据B、需要房地产开发企业盖章C、体现了不同房号的销售情况D、由房地产经纪人内部掌握答案：B解析：最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。

价目表的内容应包含楼盘名、楼栋号、户型、建筑面积、套内面积、公摊面积、单价、总价及重要提示18.在与业主接洽中，获取业主委托的首要步骤是（）A、收集物业及业主信息B、展示物业营销计划C、获取业主信任D、签订代理协议答案：C解析：经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系因此，房地产经纪人获取业主委托的首要步骤是获取业主的信任19.当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（）A、经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决B、及时了解客户在价格上的心理底线C、进一步明确客户的购房需求D、分析房源优缺点，确定客户的承受能力答案：A解析：购房客户看房结果根据客户态度可分为：①不满意；②基本满意还要考虑；房子满意，但嫌贵；满意其中，对于“基本满意还要考虑”的顾客，房产经纪人的对策是若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决20.装修的折旧年限通常是（）年。

A、5B、8C、10D、12答案：A解析：通常装修的折旧年限是五年，所以房龄稍长的房屋装修均已陈旧但装修的查验重点并不是新旧程度，而是通过装修的表面变化发现更严重的问题21.目前，我国大部分的房地产经纪公司内部采用（）达到房源信息共享的目的A、私盘制B、公盘制C、信息公开制D、混合制答案：B解析：公盘制，是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享目前，我国大部分的房地产经纪机构内部采用公盘制达到房源信息共享的目的22.制定推广策略时，（）不属于营销推广策略A、报纸广告B、网络宣传C、短信D、老客户推荐答案：D解析：制定推广策略中的营销推广策略包括：①户外楼盘广告；②报纸广告；③电台/电视；④网络宣传；⑤地铁广告；⑥短信；⑦围墙/楼梯条幅；⑧活动组织；⑨展场23.根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（）次免费获取本人的信用报告A、1B、2C、3D、4答案：B解析：根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用报告在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的如果买方委托他人查询其信用报告，需要提供买方和代理人的有效身份证件原件和复印件、授权委托公证证明原件，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。

24.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征A、区域性B、交易复杂性C、不完全竞争市场D、供给滞后性答案：C解析：房地产市场是一个特殊的商品市场，具有以下特征：①区域性；②交易复杂性；③不。