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5173交易平台分析报告交易平台分析报告广东阳光网苑目录目录•简述简述Ø 背景背景Ø核心核心服服务务 •营利模式营利模式Ø 创益项目创益项目•运营分析运营分析Ø交易流程剖析交易流程剖析Ø结算系统剖析结算系统剖析Ø运营情况运营情况•市场分析市场分析Ø优势优势评述评述Ø劣势评述劣势评述•09年重推项目年重推项目Ø网吧代充值业务网吧代充值业务Ø游戏商装备代售游戏商装备代售•结论结论简述简述-背景背景•成立于成立于2002年，对外宣传为目前全球游戏年，对外宣传为目前全球游戏数字产品领域规模最大的专业服务平台和数字产品领域规模最大的专业服务平台和电子商务平台之一电子商务平台之一•椐了解已获得了美国国际数据集团椐了解已获得了美国国际数据集团（（IDGVC）和华登国际等全球著名的投资）和华登国际等全球著名的投资机构多轮近千万美金的风险投资，并计划机构多轮近千万美金的风险投资，并计划启动海外上市计划启动海外上市计划•简介链接：简介链接： ，，浙江，安徽，中国台湾以及美国等地设有浙江，安徽，中国台湾以及美国等地设有分公司或办事处等分支机构分公司或办事处等分支机构简述简述-背景背景其公司拥有其公司拥有1300多个座席，设立多个座席，设立6个交易大个交易大厅，厅，7*24小时的提供寄售交易，担保交易，小时的提供寄售交易，担保交易，交易资讯等专业服务，除资讯外大部分服交易资讯等专业服务，除资讯外大部分服务已经成功实现了收费务已经成功实现了收费 机构：机构：•管理总部管理总部----设在上海设在上海•营运总部营运总部----设在浙江设在浙江•海外客服中心海外客服中心------设在安徽设在安徽其内部还建立了：其内部还建立了：电子物流中心电子物流中心寄售交易大厅寄售交易大厅担保交易大厅担保交易大厅客户呼叫中心客户呼叫中心等部门针对网络等部门针对网络游戏提供第三方服务支持；游戏提供第三方服务支持；简述简述-----核核心心服服务务l游戏资讯服务游戏资讯服务l数字卡商城数字卡商城l游戏虚拟物品游戏虚拟物品C2C交易交易l游戏代练服务游戏代练服务l游戏区域化营运服务游戏区域化营运服务(国内）国内）l国产游戏海外营运服务国产游戏海外营运服务l数字商品配送服务数字商品配送服务营利模式营利模式----创益项目创益项目（（1）寄售交易；）寄售交易；----为玩家提供网络游戏物品与帐号售卖平台，从中收取一定手续费；（（2）担保交易；）担保交易；----为玩家提供担保交易，增加玩家可信度与交易量；从中获取利益；（（3）帐号交易；）帐号交易；----为玩家提供帐号交易平台，从中收取高额手续费；（（4）装备交易；）装备交易；-----与商家合作，为玩家提供网络游戏虚拟物品，从中收取手续费以及与商家分成；（（5）游戏代练；）游戏代练；-----为玩家提供游戏代练服务，从中获取高额利润；全自动交易服务全自动交易服务全自动交易服务全自动交易服务(API automatic transaction)(API automatic transaction)寄存交易服务寄存交易服务寄存交易服务寄存交易服务(Consignment trading) (Consignment trading) 担保交易服务担保交易服务担保交易服务担保交易服务(Credible trading)(Credible trading)自助交易服务自助交易服务自助交易服务自助交易服务(Free trading)(Free trading)收费charge免费free收费charge收费charge营利模式营利模式----创益项目创益项目（（6）点卡充值）点卡充值；----为玩家提供网游点卡充值服务，从中获取差额利润与分成；（（7）彩票业务；）彩票业务；----与商家合作，从为原有会员提供彩票售买，从中获取分成；（（8））游戏区域化营运服务游戏区域化营运服务(国内）国内）----进行国内游戏区域运营，直接与游戏商家进行分成；（（9））国产游戏海外营运服务国产游戏海外营运服务----参与国产游戏进军海外市场提供服务，从中进行直接的运营分成；3D休闲类休闲类3D多角色扮演类多角色扮演类2D多多角色扮演角色扮演 3D CASUAL 3D MMORPG 2D MMORPG 项目收入项目收入占总收入百分比占总收入百分比寄售交易寄售交易45%45%担保担保28%28%游戏代练游戏代练10%10%区域运营区域运营11%11%其它其它6%6%运营分析运营分析----交易流程交易流程剖析剖析游戏虚拟物品游戏虚拟物品C2C交易交易寄售交易服务寄售交易服务担保交易服务担保交易服务运营分析运营分析----交易流程交易流程剖析剖析游戏虚拟物品游戏虚拟物品B2C交易交易大客户专属服务大客户专属服务专职大客户经专职大客户经理理代发货代发货批量发布批量发布批量下架批量下架批量修改批量修改专卖店支持专卖店支持报表支持报表支持运营分析运营分析----结算系统结算系统剖析剖析装备交易卖家手续费一览表：（来源于官方网站）装备交易卖家手续费一览表：（来源于官方网站）运营分析运营分析----结算系统结算系统剖析剖析装备交易：装备交易： 收费系统默认由卖家承担手续费，收费系统默认由卖家承担手续费，根据根据卖家交易家交易额收取一定比例的服收取一定比例的服务费用，具体如下：用，具体如下： l 30元以下的按元以下的按30元交易金元交易金额计算。

算l 30元以上元以上(不包括不包括30元元)～～100元按元按100元交易金元交易金额计算l 交易金交易金额在在101元以上元以上进位成整百后位成整百后进行行计算算 如：交易金如：交易金额为101，，则进位成位成200，按，按200进行行计算算 l交易金交易金额为1056，，则进位位为1100，按，按1100元元计算算 账号交易：账号交易： 交易金额交易金额30元以下（包含元以下（包含30元）收取元）收取8元手续费，元手续费，交易金额交易金额30元以上收取元以上收取10%+5的费用，不足的费用，不足100按按100算，不足算，不足200按按200算，以此类推如果买家要算，以此类推如果买家要求过户，则需加收买家求过户，则需加收买家10%＋＋5元的手续费（问道游元的手续费（问道游戏过户费用为戏过户费用为10%＋＋15元）任何账号交易，单笔元）任何账号交易，单笔交易的手续费用收取均不超过交易的手续费用收取均不超过1010元，实际超出部元，实际超出部分全免运营分析运营分析----结算系统结算系统剖析剖析买家帐号充值：买家帐号充值：而买家东西不要收手续费的而买家东西不要收手续费的 ，但要加收充，但要加收充值手续费至少值手续费至少5%；按各个代理商不同而定；按各个代理商不同而定（最高（最高20%）；充值按）；充值按20%折算，折算，100元卡只能充元卡只能充80元的元的5173币；币；例如：买家购买例如：买家购买200块的装备，块的装备， 只需冲只需冲200元进帐号；（充值：元进帐号；（充值：200+5%以上充值手续以上充值手续费）；交易手续费从卖家扣除；费）；交易手续费从卖家扣除； 卖家售出卖家售出200块商品；块商品； 就要被扣掉就要被扣掉10%+5元元= 25元；元；5173上面只要是卖家上面只要是卖家 就要被扣手续费就要被扣手续费 买家买家不需要的不需要的 以上可看出以上可看出5173目前为全国收费最贵的目前为全国收费最贵的装备交易平台，与淘宝相比玩家更取向于装备交易平台，与淘宝相比玩家更取向于支付宝担保支付，这个也是一个趋势；支付宝担保支付，这个也是一个趋势；运营分析运营分析----结算系统结算系统剖析剖析 现金兑换：现金兑换： 针对玩家帐号现金提现，针对玩家帐号现金提现，5173平台按平台按1：：1进行兑换，不对进行兑换，不对其收取任何费用；但各银行会自动从中进行转帐手续费划扣：其收取任何费用；但各银行会自动从中进行转帐手续费划扣： 1.中国建设银行提现服务费：按提现金额的中国建设银行提现服务费：按提现金额的0.25%收取，每笔业收取，每笔业务最低务最低2元，最高元，最高25元元 2.中国招商银行提现服务费：按提现金额的中国招商银行提现服务费：按提现金额的1%收取，每笔业务收取，每笔业务最低最低2元，最高元，最高50元元. 3.中国农业银行提现服务费：按提现金额的中国农业银行提现服务费：按提现金额的0.4%收取，每笔业务收取，每笔业务最低最低1元，最高元，最高20元元 4.中国工商银行提现服务费：按提现金额的中国工商银行提现服务费：按提现金额的0.9%收取，每笔业务收取，每笔业务最低最低0.9元，最高元，最高45元元 运营分析运营分析—运营情运营情况况注册总用户注册总用户>2000>2000万名万名 日均日均PVPV>1000>1000万万日均独立日均独立IPIP>180>180万个万个日成交订单日成交订单>5>5万笔万笔日均发布新单日均发布新单>15>15万笔万笔日新增注册用户日新增注册用户>4>4万名万名 椐调查目前椐调查目前5173交易平台国内玩家与玩家之间，交易平台国内玩家与玩家之间，虚拟装备的日交易量达虚拟装备的日交易量达6万笔，其中单笔成交均价已万笔，其中单笔成交均价已经超过了经超过了100元。

日均交易额元日均交易额700万；这个数字远远万；这个数字远远超过了以往网游企业销售单张点卡所得的超过了以往网游企业销售单张点卡所得的4倍之多，倍之多，而在个别游戏里，一个极品装备更会被卖到而在个别游戏里，一个极品装备更会被卖到5位数的位数的惊人价格；从中可以看出第三方交易平台有很大的惊人价格；从中可以看出第三方交易平台有很大的市场发展空间；市场发展空间； 运营分析运营分析----运营情况运营情况腾讯拍拍交易平台腾讯拍拍交易平台淘宝交易平台淘宝交易平台 通过网站收录系统查询对通过网站收录系统查询对5173及同类网站的数据及同类网站的数据可以看出从可以看出从PageRank；；Sogou Rank；； Alexa Rank；收录情况得知；收录情况得知5173平台目前均属于全国第平台目前均属于全国第2位，据位，据市场反映全国交易量最大的平台为市场反映全国交易量最大的平台为5173网，其次为淘网，其次为淘宝，拍拍网，云网，对于宝，拍拍网，云网，对于网游产业的发展现状而言，网游产业的发展现状而言，第三方交易平台的出现已经成为了必然趋势第三方交易平台的出现已经成为了必然趋势；；市场分析市场分析----优势评述优势评述中国网络游戏虚拟中国网络游戏虚拟物品物品交易市场规模交易市场规模2007年中国网络游戏虚拟物品交易市场规模为37.8亿元人民币，其中网络游戏虚拟物品交易平台市场规模为16.1亿元人民币，占中国网络游戏虚拟物品交易市场规模的42.6%。

预计2012年中国网络游戏虚拟物品交易市场规模为196.8亿元，其中网络游戏虚拟物品交易平台市场规模为157.3亿元，占79.2%中国网络游戏虚拟物品交易市场规模2007年到2012年的年复合增长率达到39.3％，其中网络游戏虚拟物品交易平台市场规模的2007年到2012年的年复合增长率达到57.7％图图 14网络游戏交易平台市场规模2007-2012 从上图可以看出网络游戏市场潜力非常大，而作为网络游戏行从上图可以看出网络游戏市场潜力非常大，而作为网络游戏行业的第三方服务，是有存在的价值与意义的，从业的第三方服务，是有存在的价值与意义的，从5173运营情况可运营情况可以分析出第三方服务是一个趋势，以满足玩家不同样需求；以分析出第三方服务是一个趋势，以满足玩家不同样需求；市场分析市场分析----优势评述优势评述中国网络游戏虚拟物品交易市场驱动因素中国网络游戏虚拟物品交易市场驱动因素 在2007年，有52.1%的用户在玩道具游戏（俗称“免费游戏”），且为道具和装备付费，在2006年，该比例仅为13.6%2007年道具游戏市场取得了飞跃式的发展，网络游戏运营商推出了越来越多的道具游戏，用户也逐渐适应了这一模式。

而玩家在游戏中进行装备交易时，大额交易一般通过买卖双方面对面现金交易，小额的则通过游戏中的对话交易，其余则通过网络游戏虚拟物品交易平台进行交易，这些都催发了的网络游戏虚拟物品交易行业和专业的第三方交易平台的发展交易安全上保险交易安全上保险 5173以人工确认每一笔装备交易流程；安全性让客户上了保险，这为其日均发布新单>15万笔打下了很好的基础；也是其在市场上生存的最大原因市场分析市场分析----劣势评述劣势评述u中国网络游戏虚拟物品交易市场阻碍因素：中国网络游戏虚拟物品交易市场阻碍因素： ●未健全、完善的网络立法未健全、完善的网络立法● 未明确的游戏运营商责任未明确的游戏运营商责任● 未规范的虚拟物品交易行业和第三方交易平台未规范的虚拟物品交易行业和第三方交易平台● 未设立的网络游戏虚拟物品交易第三方监管机构未设立的网络游戏虚拟物品交易第三方监管机构● 未树立的玩家正确、健康的游戏观未树立的玩家正确、健康的游戏观 近年来有关虚拟物品的纠纷之所以屡屡发生，一个重要的原因就是，我国互联网领域关于游戏的法律法规尚远滞后于网络游戏产业的发展虚拟物品的财产属性和所有权归属问题，在法律上尚未得以明确。

但同时由于商业模式趋向虚拟物品收费，使得虚拟物品的现实经济价值得以不断的提升，针对虚拟物品的经济犯罪，由于法律的缺失也造成量刑困难和处罚力度不大，其结果则是犯罪成本变得相对较低，成为影响游戏行业健康发展的潜在危机u游戏运营商不支持游戏运营商不支持 目前各个游戏都启动了绿色上网计划以及安全防护系统，各个帐号进入后会有装备，帐号，游戏时间的相关安全锁定，以保障玩家安全性；而5173等第三方交易平台还不能做到安全与游戏商同步；增加了游戏商在安全问题上运营成本与客服成本支出；市场分析市场分析----劣势评述劣势评述游戏公司最反感及打击的游戏行为：游戏公司最反感及打击的游戏行为：l使用游戏外挂升级玩家使用游戏外挂升级玩家 ----加速缩短了游戏的运营寿命周期；同时破坏整个游戏内部经济系统；l使用代练收号使用代练收号 ----因为对于代练的帐号，玩家没有感情，投入程度差，难形成长久体验以及社会交际所引起的群带拉新；l销赃温床滋生销赃温床滋生----官方外装备交易；官方外装备交易； --在游戏体系里面，游戏商希望玩家能够在同一个游戏系统内自行交易，如通过官方外平台进行销售，除担心安全不保障外，也是销赃途径滋生温床，增加客户投诉率；如养成习惯性将最终破坏游戏平衡性； 这也是游戏商家不赞成进行游戏外交易的最大原因，目前5173虽进行了B2C的交易服务，但收费较高，索取了游戏商很大一部份利益，所以对其API自动售买服务的呼声不高；u交易手续费过高交易手续费过高 从以上5173结算系统里面可以看出，其结算收费系统收费较高，与同类的淘宝，云网相比，玩家更能接受于支付宝的担宝交易这种方式；由此可以分析出：由此可以分析出： 5173交易平台虽一直尽力为游戏玩家在交易上加保险；但交易平台虽一直尽力为游戏玩家在交易上加保险；但是对于游戏公司来说百害无一利，随着游戏行业竞争越来越大，游是对于游戏公司来说百害无一利，随着游戏行业竞争越来越大，游戏商会更专注于游戏服务与安全，由此一来，对戏商会更专注于游戏服务与安全，由此一来，对5173等类似的交易等类似的交易平台的发展是目前最大的瓶颈；平台的发展是目前最大的瓶颈；重推项目重推项目----网吧代网吧代充值业务充值业务 网吧代充值是5173为方便广大无网银用户充值5173帐户而开展的一项新的充值业务。

网吧业主收取用户现金代用户充值5173帐户并收取一定手续费，解决无网银用户的购物需求这样的充值形式就叫做网吧代充值 网吧代充值利润点： 用户在要求网吧业主代为支付订单时，除了订单金额还需支付额外的手续费 手续费金额完全退还到网吧业主账号或者是网吧联盟账号上 散户网吧收费比率暂定为订单金额5% (5%中由5173统一分配网吧老板获得比率)，每笔手续费不低于5元 联盟网吧收费比率暂定为订单金额5%，暂定网盟获得1%推广分成，网吧老板获得3%分成 目前5173平台把终端群体锁定于网吧玩家，并以此项目为今年的主推项目，从中获取更大的交易量重推项目重推项目----网吧代网吧代充值业务充值业务 附：带充值业务流程图示附：带充值业务流程图示重推项目重推项目----游戏商装游戏商装备代售备代售 目前由于网游市目前由于网游市场的免的免费游游戏影响，其影响，其2009年将年将重推重推API自自动交易服交易服务，以从是，以从是获得与游得与游戏商分成，商分成，同同时拉拉动平台内其它服平台内其它服务而增大充而增大充值与交易量；与交易量；API自动交易服务自动交易服务结论结论 2008年以来，推出的新款网年以来，推出的新款网络游游戏中，中，时长免免费，以增殖服，以增殖服务收收费的的经营模式已占模式已占绝大部分比重。

大部分比重各各类虚虚拟物品的交易已成物品的交易已成为一一项正在以迅猛之正在以迅猛之势发展的展的产业形形势用户通通过在一在一级市市场向游向游戏营运商运商购买，或在二，或在二级市市场玩家玩家间互相有互相有偿转让和和购买，，获得更多的服得更多的服务，如：，如：节日活日活动的特的特别礼物、玩家礼物、玩家在不同游在不同游戏、、场地地地地图之之间的信息沟通等等的信息沟通等等 对于于5173交易平台来交易平台来说，在原有的基，在原有的基础上，如上，如果能果能进行更多的游行更多的游戏运运营商商商商务合作，在巨大市合作，在巨大市场利益冲利益冲击下，必能打破下，必能打破扩展的瓶展的瓶颈，从能更向前更，从能更向前更推推进一步，从一步，从调查分析的数据与信息表明，分析的数据与信息表明，5173已已经开始开始进行了此方向的拓展，从中更能看出行了此方向的拓展，从中更能看出5173平平台是一个敢台是一个敢为人先，极富有生命力的平台，因人先，极富有生命力的平台，因为他他们很清楚他很清楚他们在做什么；属于在做什么；属于值得投得投资项目The End。