小米手机营销策略PPT(P理论).ppt

1.企业简介企业简介3.四大营销策略四大营销策略4.未来发展方向未来发展方向为发烧而生为发烧而生2.内部文化内部文化一、企业简介一、企业简介1.1.为发烧而生为发烧而生 小米公司，北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月，是一家专注于高端智能自主研发的移动互联网公司为发烧而生”是小米的产品理念，小米、小米网、MIUI、米聊是小米公司旗下四大核心业务小米公司首创了用互联网模式开发操作系统、百万发烧友参与开发改进的模式2.2.小米团队小米团队 小米公司共七名创始人，分别是创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋小米员工主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工组成小米人都喜欢创新、快速的互联网文化小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意 3.3.小米传奇小米传奇 一家刚满两年的公司，不到一年时间里，小米销量超过350万台；米聊同时用户突破100万；靠一款上市不到一年的，月销售额过10亿人民币!!!!!产品介绍图产品介绍图发展模式图小米为发烧而生二、内部文化二、内部文化•小米内部文化小米内部文化：我们没有森：我们没有森严的等级，每一位员工都是平严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的等的，每一位同事都是自己的伙伴。

小米崇尚创新、快速的伙伴小米崇尚创新、快速的互联网文化我们讨厌冗长的互联网文化我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意工作氛围中发挥自己的创意我们相信用户就是驱动力，我我们相信用户就是驱动力，我们坚持们坚持“为发烧而生为发烧而生”的产品的产品理念三、四大营销战略三、四大营销战略1.1.产品策略产品策略2.2.价格策略价格策略3.3.渠道策略渠道策略4.4.促销策略促销策略1.产品策略产品策略：：“为发烧而生为发烧而生”发烧友是形容发烧友是形容““痴迷痴迷””于某件事物的词语于某件事物的词语 按发按发烧友的喜好大致分为烧友的喜好大致分为发烧友、电影发烧友、微发烧友、电影发烧友、微博发烧友、电子发烧友、音响发烧友、发烧博发烧友、电子发烧友、音响发烧友、发烧友、电脑发烧友等友、电脑发烧友等小米是小米公司研发的一款高性能发烧级智小米是小米公司研发的一款高性能发烧级智能机小米公司从一开始就将市场定位为发烧友能机小米公司从一开始就将市场定位为发烧友市场，也因此决定了它时尚的销售渠道市场，也因此决定了它时尚的销售渠道——网上直网上直销销2、价格策略高性价比一直是小米的最大优势。

高性价比一直是小米的最大优势作为全球首款双核作为全球首款双核1.5GHz高性能智能高性能智能机，无论是从硬件还是软配方面都彰显机，无论是从硬件还是软配方面都彰显着它的优越性但从小米正式发布着它的优越性但从小米正式发布以来，它的价格定位始终处在中端这以来，它的价格定位始终处在中端这样的高性价比是小米之所以成功的重要样的高性价比是小米之所以成功的重要原因之一原因之一剖析小米剖析小米““价格策略价格策略””的连环计：的连环计： 渗透定价渗透定价心理定价心理定价限时超低限时超低价抢购价抢购捆绑定价捆绑定价3.3.渠道策略渠道策略销销售渠道：采用网售渠道：采用网络络直直销销的的线线上上销销售渠道物流：小米的配送物流：小米的配送业务业务，采用凡客的物流配送体，采用凡客的物流配送体系系网站服网站服务优势务优势：小米公司建立了自己的官方网站，：小米公司建立了自己的官方网站，包括帮助中心、服包括帮助中心、服务务支持、小米之家等体系支持、小米之家等体系4.4.促销策略促销策略 品牌宣传：在新品发布会之前，小米CEO雷军与用户微博互动，并高调参加各类活动，再通过名人，如凡客、多玩网、优势科技等的CEO、高管做微博宣传。

在小米发布后，通过网络宣传制造话题，吊足消费者胃口更为重要的是，小米公司利用网络平台，通过微博、社区等与米粉进行互动，采纳建议，不断进步，以此提高顾客忠诚度品牌宣传：吉品牌宣传：吉祥物祥物让用户产生共鸣品牌形象：让用户产生共鸣品牌形象：对于一家想象打造对于一家想象打造客户忠诚度客户忠诚度的的公司来说，小米需要给用户传递公司来说，小米需要给用户传递一个积极的信号一个积极的信号联联合创始人林合创始人林斌表示斌表示““小米小米””的名字能让很多的名字能让很多人联想到人联想到““小米加步枪小米加步枪””，能够，能够唤起很多爱国人士的民族情结唤起很多爱国人士的民族情结另外，小米公司吉祥物米兔，脖另外，小米公司吉祥物米兔，脖系红领巾和头戴雷锋帽的可爱形系红领巾和头戴雷锋帽的可爱形象能够激发很多中国人的民族自象能够激发很多中国人的民族自豪感豪感 T T恤恤通过具有很强识别性的通过具有很强识别性的T T恤产恤产品的营销，能够培养用户的品品的营销，能够培养用户的品牌忠诚度牌忠诚度米2 2发布会的时候，发布会的时候，小米公司就专门给每个与会人小米公司就专门给每个与会人员发了一件小米专门制作的员发了一件小米专门制作的T T恤，整个发布会现场瞬间变成恤，整个发布会现场瞬间变成了橙色的海洋。

了橙色的海洋另外，在小米的官网也在卖各另外，在小米的官网也在卖各种种““MIMI””主题相关的主题相关的T T恤，目恤，目的就是为了给米粉们一种归属的就是为了给米粉们一种归属感而且很多感而且很多T T恤印有非常卡恤印有非常卡通的图像，非常符合年轻一族通的图像，非常符合年轻一族的爱好和品味的爱好和品味除此之外，小除此之外，小米同时也在卖其他的配件来进米同时也在卖其他的配件来进一部推广一部推广““米粉文化米粉文化”” 社交媒体互动社交媒体互动小米同时也在新浪微博上和米粉小米同时也在新浪微博上和米粉们积极互动、让粉丝参与们积极互动、让粉丝参与MIUIMIUI设设计改进的成分不断加强、定时会计改进的成分不断加强、定时会给米粉们发一些赠品来回馈他们给米粉们发一些赠品来回馈他们的支持，这些举措都表明小米公的支持，这些举措都表明小米公司再为用户打造有用的产品司再为用户打造有用的产品 @小米小米 ：： 【【小米老用户购买专场规则征集小米老用户购买专场规则征集】】为为回馈长期以来支持的米粉，小米公司将于回馈长期以来支持的米粉，小米公司将于12月月7日推出老日推出老用户开放购买专场本专场包括用户开放购买专场。

本专场包括#小米小米2#（（16G/32G版）版）、、#小米小米1S#（青春版（青春版/标准版标准版/电信版），仅限老用户，电信版），仅限老用户，届时有惊喜的对如何有效防止黄牛，请大家支招多提意届时有惊喜的对如何有效防止黄牛，请大家支招多提意见//@雷军雷军:我们永远不会忘记老用户的支持！如果我们做得我们永远不会忘记老用户的支持！如果我们做得不好的地方，欢迎大家批评投诉不好的地方，欢迎大家批评投诉FROM微博微博回馈小米粉丝（仅限小米旗下论坛100积分以上粉丝）600台小米工程纪念版 1699元 饥饿营销饥饿营销：是指商品提供者有意：是指商品提供者有意调调低低产产量，以期达到量，以期达到调调控供求关系、制造供不控供求关系、制造供不应应求求“假象假象”、、维维持商品持商品较较高售价和利高售价和利润润率的率的营销营销策略小米通小米通过过限限时时限量低价限量低价抢购抢购、定、定时抢时抢购购等方式来抓住客等方式来抓住客户户心理主要源于他的心理主要源于他的顾顾客定位及成本控制客定位及成本控制“饥渴饥渴”导致导致“疯狂疯狂”继继iphoneiphone之后，小米成为最难之后，小米成为最难买到的，虽然价格不高但却买到的，虽然价格不高但却因因为难以买到，小米成为发烧友为难以买到，小米成为发烧友们的身份标识们的身份标识8 8月月2323日小米日小米1S1S开始抢购时，在连霍开始抢购时，在连霍高速上一辆雪佛兰不顾危险停下抢高速上一辆雪佛兰不顾危险停下抢购小米购小米小米销售情况一览小米销售情况一览2011年年8月月16日，小米在北京日，小米在北京798艺术中心正式发布艺术中心正式发布2011年年9月月5日日，小米开始接受预定，小米开始接受预定2011年年10月月15日，小米开始出货日，小米开始出货2011年年10月月26日，泰国洪灾对供应链产生了影响，原定日，泰国洪灾对供应链产生了影响，原定27日开日开始的第始的第2轮每天轮每天2000台的发货，调整到台的发货，调整到31日日2011年年10月月29日，小米因为电池和封装方面的原因，小米日，小米因为电池和封装方面的原因，小米暂停发货暂停发货5天天2011年年11月月1日日，小米供货恢复，从，小米供货恢复，从11月月3日开始未来日开始未来1周，周，预计每天发预计每天发1000台台2011年年12月月18日日，小米面向个人用户开放购买，每人仅限，小米面向个人用户开放购买，每人仅限购两台并在购两台并在3小时小时内售完内售完10万台万台2011年年12月月20日，下午日，下午3点，小米联通合约机发布点，小米联通合约机发布2012年年1月月4日日，小米第二次面向个人用户开放购买，每人限购，小米第二次面向个人用户开放购买，每人限购一台，一台，3.5小时小时内售完内售完10万台万台　　　　2012年年1月月11日日，小米第三次面向个人用户开放购买，预计出，小米第三次面向个人用户开放购买，预计出售售50万台，每人限购一台，万台，每人限购一台，9小时小时内出售内出售30万台万台2012年年2月月8日，小米电信版发布，暂定价格日，小米电信版发布，暂定价格2199元元2012年年2月月28日日，上午，上午10点，小米电信版正式开始预定，点，小米电信版正式开始预定，15万台万台小米电信版，小米电信版，30分钟分钟预订一空预订一空2012年年3月月16日，预定用户开始分批进行余额支付日，预定用户开始分批进行余额支付 2012年年3月月17日日，小米第五次面向个人用户开放购买，本，小米第五次面向个人用户开放购买，本次销售的次销售的10万台万台，仅用，仅用35分钟分钟，便销售一空，便销售一空2012年年4月月6日日，小米第六次面向个人用户开放购买，本次，小米第六次面向个人用户开放购买，本次销售销售10万台万台，，6分钟内分钟内抢订完毕抢订完毕2012年年8月月14日，晚上日，晚上23点点10分左右。

雷军微博宣布小米分左右雷军微博宣布小米于于8月月15日上午日上午9点调价为点调价为1299元元2012年年8月月16日，发日，发布小米布小米1S和小米和小米22012年年8月月23日日，小米第七次面向个人用户开放购买，小米第七次面向个人用户开放购买1S，，29分钟分钟销售销售20万台万台从小米的销售情况来看：从小米的销售情况来看：1.自去年自去年12月小米正常销售，产品销售节奏基本稳定月小米正常销售，产品销售节奏基本稳定2.2012年较年较2011年消费者的饥饿感有所升级，抢购速度明显高于去年年底年消费者的饥饿感有所升级，抢购速度明显高于去年年底其他饥渴营销手段其他饥渴营销手段（（1））高调的发布会高调的发布会2011 年年8 月月16 日，小米公司创始人雷军组织筹划了日，小米公司创始人雷军组织筹划了一场酷似一场酷似iphone 的小米发布会，这场发布会在北的小米发布会，这场发布会在北京召开小米是国内第一个如此发布的品牌，京召开小米是国内第一个如此发布的品牌，这种发布会的方式必然会使小米取得大众媒体和这种发布会的方式必然会使小米取得大众媒体和“发烧友发烧友”的极大关注的极大关注2））史无前例地史无前例地率先发布工程机率先发布工程机。

在小米的标准版发售之前，小米公司决定先出售在小米的标准版发售之前，小米公司决定先出售工程机，并以秒杀的形式进行销售销售时间为工程机，并以秒杀的形式进行销售销售时间为2011 年年8 月月29 日至日至8 月月31 日三天，规定每天限量销售日三天，规定每天限量销售200 台，台， 并且要比标准版优惠并且要比标准版优惠300 元当这个消息从元当这个消息从小米官网发出后，搜索如何购买小米的新闻瞬间小米官网发出后，搜索如何购买小米的新闻瞬间在网络快速流传开来同时要求只有会员并且其必须在网络快速流传开来同时要求只有会员并且其必须在在8 月月16 日之前在小米论坛达到日之前在小米论坛达到100 积分以上才有资积分以上才有资格参与此次秒杀活动，显然这次秒杀活动只是针对那格参与此次秒杀活动，显然这次秒杀活动只是针对那些早就已经关注小米的些早就已经关注小米的“发烧友发烧友”们进行销售小们进行销售小米这一限制，让更多的人对小米产生了好奇米这一限制，让更多的人对小米产生了好奇品牌宣传与饥饿营销品牌宣传与饥饿营销（（3））制造炒作的话题制造炒作的话题有一个传闻一有一个传闻一直在大众眼前出现，那就是小米是直在大众眼前出现，那就是小米是偷来的，可是小米官方并没有对这一传偷来的，可是小米官方并没有对这一传闻予以澄清或者辟谣，这便引起了闻予以澄清或者辟谣，这便引起了“米粉米粉”的口水战，使小米再一次在网民的视野的口水战，使小米再一次在网民的视野中出现并得到热议，无形中提高了小米中出现并得到热议，无形中提高了小米的知名度和神秘感。

的知名度和神秘感四、未来发展方向四、未来发展方向1、延长产品线：中端化延长产品线：中端化—高端化高端化2、饥饿营销饥饿营销—常态化营销常态化营销3、完善售后服务：在大中型城市开设售后服务网点、完善售后服务：在大中型城市开设售后服务网点4、由国内向国外、由国内向国外:随着国内市场占有率的提高及其逐渐趋随着国内市场占有率的提高及其逐渐趋于稳定的形势，小米在未来应依仗其高标准配置的科技技于稳定的形势，小米在未来应依仗其高标准配置的科技技术进军国外市场术进军国外市场conclusion 在每一个巨大成功的背后，总有一在每一个巨大成功的背后，总有一个强大的营销策略个强大的营销策略小米，为发烧而生。