
销售月工作总结与计划书、销售人员工作总结范文.doc
25页销售月工作总结与计划书、销售人员工作总结范文X月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总 结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好, 自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一 个月的工作进行简要的总结我是今年十一月一号来到劲霸 男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经 验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行 业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店 之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边 摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教 店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对 一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题, 准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的 认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌 知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有 了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点:对于男 装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握 的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的 向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解 决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重占•八、、•1、 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对 稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩 都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作 精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个 和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目 标2、 严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售 人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提 高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营 业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度3、 养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯: 养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 把我的销售能力提高到一个新的档次O4、 销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售 货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的 十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据 具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解 到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争 取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合 素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支 良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作 的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬 请谅解X月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总 结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好, 自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一 个月的工作进行简要的总结我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之 前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅 速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开 始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和 酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同 事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对 性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的 应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好 的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌 握在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能 力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存 在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十 分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个 很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相 信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重 占・八、、•1、 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对 稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩 都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作 精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个 和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目 标2、 严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售 人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提 高销售人员的主人翁意识3、 销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售 货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的 营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况 分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每 个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成 销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店 长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销 售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬 请谅解X月份我们的任务是6万元,实际上完成了 2万,离任 务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解 的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门 迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都 特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身 学习尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西对 于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作, 新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个 过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来总结开来7月销售方面有以下几点:1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从 别的产品,渠道入手一般就是关联产品开发多一些,但是 推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类 有限,不能满足个性化的需求2•新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度3•我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导4. 在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不 错,加之之前良好的造势的原因,完成了 3000多的销售, 总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌但 是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚 的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力 学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
米卢 说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选 择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这 段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那 么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力x月工作计划x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨 雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希 望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准 备对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几 占・八、、•1.先做好8月4号边老师来沧州进行仪器检测和眨石使 用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利 于更好的准备眨石,希望不要像上次那样断货好几次2. 加强对于眨石的了解以便在有客户咨询的时候可以 做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销 售技能3. 老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需 求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我 们的口碑宣传和产品推介4•做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都 抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别 人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一 种,口碑很重要。
5•做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有 个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20% 的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气 宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是 大概如此所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开 发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销 售•做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接 再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前上次 做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试 其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在 的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码 这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是 需要你的时候,你什么也干不了总而言之,我们希冀这次又更好的结果并且可以得到 更多客户的认可来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生 活显得紧张,但又有秩序刚进入公司,一切都是崭新的, 要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了 解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很 大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎 么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重 要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司, 在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事 无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最 好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少 自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台 上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个 多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去 展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工 作•刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户, 经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地 分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流每一步 骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体 会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况几天过后, 我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂 寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家 从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自 己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个 过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑 战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事 情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足, 朝着以下几个方向努力:(1) 养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销 售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见 识和知识分不开有多大的见识和胆识,才有多大的格局 这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的 自我总结和积累的过程自己要有目的的去学习,不断的充 实自己!(2) 具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的 能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任 感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3) 善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显 得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总 结,不断的完善,不断加强现在自己对于销售的认识也只 是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比 别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光 死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖"等问 题,我们作出如下月工作总结:。
