九段秘书23996.ppt
10页九段秘书九段秘书(一)发通知,用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议!2九段秘书(二)抓落实,发通知以后,在打一通与参会的人确认,确保每个人都被及时通知到!3九段秘书(三)重检查,发通知以后落实到人,第二天在会前提前三十分钟与参会人参会,确保有没有变动!对临时有急事不能参加会议的人立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉,缺席的情况也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议,留下时间!4九段秘书(四)会前准备,发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影以及电脑等用到的工具,是否正常工作!并在会议室门上贴上小条,指会议室明天几点到几点有会!5九段秘书(五)即准备,发通知,落实到人,会前通知,测试设备,了解会议的性质,总裁的议题给参会者发出相关资料给他们参考!6九段秘书(六)做记录,发通知,落实到人,会前通知,测试设备,提供相关会议资料,在会议过程中详细做好会议记录!7九段秘书(七)发记录,会后整理好会议记录给总经理或者请示总经理是否发给参加会议的人员或者给其他人员!8九段秘书(八)议责任,将会议上圈的各项任务一对一落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交总经理和当事人一人一份,定期跟踪各项任务的完成情况,及时汇报给总经理!9九段秘书(九)做流程,把上述过程中做成标准化的会议流程,让任何一个秘书都能根据这个流程把会议服务的结果做成九段,形成不依赖任何能人的会议服务体系!10。
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