班主任谈话技巧.doc

浅议班主任与学生谈话的技巧 千阳县红山中学 刘建忠 谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的行之有效的重要手段同学生谈话是一门科学，更是一门艺术，它涉及契机、场合、态度、方法等诸多方面教育实践表明，一次成功的谈话，往往能给学生以启发、鼓励，反之，也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振那么，作为班主任，怎样才能较好地使用这一教育手段呢？结合多年的班级管理实践，我认为应从以下“八个要”去努力 一、要把握最佳契机契机，是指进行活动或生活过程中具有时间性的有利机会找学生谈话，也有个契机问题人在不同的环境、不同的气氛中，会产生不同的心境一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进劝告和批评，只有当他心情平静下来了，恢复了心理平衡，就比较容易接受批评和帮助因此，班主任谈话的时候要选择在学生心平气和时进行但当学生的思想比较固执，一时难以说服，或者对班主任有某种成见或偏见时，在这种情况下，最好采用“暂移接触法”，即改由一位最受他尊重，或者平时和他关系比较好的人（比如父母，或者同学等），先进行辅助性的谈话，时机成熟了，再由班主任出面谈话。

二、要选择适当场合一般情况下，触动式谈话的场合以办公室为宜，这是因为办公室常给人一种庄重、严肃的感觉这种场合，师生关系次第分明，在这种氛围中对学生提出直截了当甚至是严厉的批评，学生也不会产生反感情绪温和式谈话，可以在室外进行，因为小桥流水、长椅绿荫，往往给人一种恬静、舒适、美的感受，有利于缩短人与人之间的心理距离，学生也易于接受老师鼓励性话语和较为委婉的劝告这里需要注意的是，利用谈话方式对学生进行批评教育，切忌在众目睽睽的课堂或学生家庭中进行，因为这样做，学生往往会认为是老师故意给他们难堪，有意和他们过不去，弄不好唇齿未启，僵局已定三、要平等民主班主任谈话时，必须平等待人，坚持用民主的方法、说服的方法，摆事实，讲道理，以理服人；决不能拿班主任来压人，特别是对犯这样那样错误的学生，就显得更为重要应该看到，这些学生在思想感情上往往与绝大多数学生处于一种隔阂的状态，他们对周围的训斥、讽刺、冷眼十分敏感因此，班主任谈话时，必须以平等的地位和与人为善的态度对待他们，使他们感到老师的友爱、父母般的温暖，从而在心灵上唤起共鸣如果摆出一副居高临下，批评人、教训人的架势，即使谈的句句在理，听着也会产生反感。

有时表面上认错了，心里仍会不服气的四、要有热情和兴趣在听取学生谈话时，班主任要予以及时适当的反馈要采用多种手段诸如表情、心态、插语或感叹词等来表达自己与学生谈话的热情与兴趣实际上，在谈话时，班主任微微地一笑，赞同地点一点头，一个充满热情的“对”字，都是对学生的有力鼓励当学生发现老师对自己的谈话很有兴趣，自己便会讲得更加津津有味，所谈问题就会更加详细，更加深入，谈话也就会达到预期的目的 五、要诱导学生想说话谈话是班主任与学生的双边活动，学生如果无讲话的愿望，将会使谈话陷入尴尬局面，以致无法进行下去所以，要诱发学生想说为此，班主任应具有细腻的情感、恰当的分寸、友善的态度、亲切的语音语调，以形成良好的谈话情境，从而消除学生谈话的畏惧、紧张心理谈话时可采用比如“老师是你的知心朋友”、“老师很愿意听听你的意见”，“听了你的意见对老师一定会有帮助”、“你是老师最信任的人“之类和善的话语来诱发、鼓励学生谈话的欲望学生有了强烈的谈话欲望，谈话的工作就成功了一半六、要启发学生说真话班主任通过与学生谈话，所获信息应该是真实情况的反应但实际工作中报喜不报忧、文过饰非、见风使舵、阿谀奉承的现象仍不少见。

一些学生与老师谈话时，为了迎合老师的心理，只谈那些能引起老师欣慰的事，这对班集体的管理工作是极其有害的为此，班主任要善于启发学生，让学生知道，谈话是为了工作，是为了全班同学能更好的学习、健康的成长学生有了良好的心理基础和正确的认识，便会讲真话七、要有重点谈话交流常常受时空的限制，谈话时必须抓住重点、简明扼要班主任在谈话前须有充分的思想准备，要认真备“话”，什么话该说或重点说什么，怎么说都要有所考虑，谈话时才能快速转入正题另外，要培养学生形成良好的谈话习惯，告诉他们本次谈话的重点问题是什么，应从哪几方面谈这样教给了方法，形成了习惯，就不至于把谈话的时间浪费在那些琐碎甚而无聊的问题上八、要有耐心班主任找学生谈话，应积极主动，但不能操之过急，更不能搞“立竿见影“、思想问题不过夜”那一种违反人的思想规律的“左”的做法学生听了班主任的谈话，产生了思想波动，或在改正错误过程中出现了反复，这都是正常现象，我们不能一味责怪学生“顽固”、“屡教不改”，而要做具体的分析比如，有些学生爱面子，在批评和劝告面前，心服口不服对这种学生不要逼得太紧，可以先让他回去再想想，以后再谈，逐步弄通思想有的原先口服心服了，后来经一些人的挑拨又变得不服气了。

对这种学生要耐心等待，持之以恒地谈话、做工作但对极少数执迷不悟、无理取闹的学生，则不能姑息迁就、一味等待，要采取有效措施，给他们以心灵上的震慑，促其猛醒 教育有法，却无定法班主任与学生谈话是一门实践性和科学性相结合的艺术班主任只要以真诚热情的态度、科学娴熟的技巧，因人因时因地而异，对学生进行有理有节、耐心细致的谈话，定能达到教育目的。