销售经理胜任力模型.docx

销售部门经理岗位胜任力模型因素及等级区分基本因素及权重1、知识(25%)定义知识包含两个大的因素，一是学历，即拥有获取相应知识的学习经历；二是专业知识，即执行岗位职责一定掌握的专业方面知识包含：产品知识、战略知识、营销知识、财务知识、人力资源知识等所谓个性特点，就是个体在其平时行因素名称等级12学历3(10%)4512专业知识(15%)34512主动性3（10%）二级因素定义中专大专本科硕士博士及以上具备，掌握销售管理理论基本上能用专业知识解决一般问题系统掌握销售专业知识的理论、技术和方法，能够用专业知识解决工作中比较复杂的问题娴熟掌握销售专业知识，能够用专业知识解决工作中的疑难问题精晓销售专业知识，是某领域的技术专家精晓销售专业知识，并很认识公司及行业知识，适应性强能自觉地达成工作任务，不可以提早计划或思虑问题，直到问题发生后才能意识到事情的严重性有责任心，会自觉投入更多的努力去从事工作能自觉主动地达成任务，危机办理能力强，能实时发现某种机会或问题，并迅速做出行动2、个性特征(25%)为及心理活动中常常稳固地表现出来的特征，这主假如人的能力、气质和性格，比如自我效能感、责任心、敬业、仔细、适应能力等。

坚韧性4512有前瞻性，提早行动，以便创建时机或防止问题发生有很强的责任心和奉献精神，愿意为岗位，公司投入自己的所有精力和热忱面对责备、挫折和压力时，能控制自己，不顶嘴别人面对挫折时控制自己的悲观情绪，能立刻进行自我反思，找出问题的原由（ 10%）34忠诚1在比较艰辛的状况下或巨大的压力下坚持工作在艰辛的状况下有效地控制自己的压力，能化压力为动力认可联想公司的愿景和文化（5%）工作技术（10%）工作技术主假如指实际操作技术，如人力资源工作能力、销售能力等综合能力是3、工作技指工作技术之外的能能及综合力，比方弹性及适应能力(25%)力、公关能力、交流协调等综合技术（15%）一方面指实质工4、工作经作年限，另一方面指工作年限验从事与本岗位职责要（10%）(25%)求邻近的工作经验23412345123412理解并认可联想品牌，踊跃保护品牌形象认可联想及公司的目标，建立与其一致的个人目标言行相符、诚实可信、公正公正，敢于担当责任有最基本的、有限的销售能力和领导能力，在充分的帮助下能够展开与此能力有关的事项能娴熟掌握的各方面知识、销售计划能够认知在应用该方面能力时可能遇到的潜伏风险和时机能精晓市场营销的知识、流程或工具使用能够应用该方面能力办理富裕挑战性的和复杂的事项能够领导小范围的团队显现该方面的能力同客户成立友善合作关系，能主动参加客户决议过程，为客户供给专业的建议能让客户相信，并保持长久合作能被征询建议时，能提出有效意看法决问题能够对其掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议优秀的英语交流能力办公室操作软件的应用能力优秀的交流能力，不单能与上下级有效交流，还可以搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，建立优秀的公司形象。

优秀的团队协作能力，率领出一支有现代销售意识的销售队伍优秀的领导能力，能够获取大多数职工的支持与和相信要求从事销售工作的某方面的经验要求从事销售工作的全面、丰富的实践经验经过工作经验，能够3要求拥有销售工作的全面、丰富观察任职者能否拥有的实践经验必定年限的工作实1有3年之内的工作经验，能不错践，还可以够权衡能否的达成工作任务，合作性一般拥有担当本岗位职责有5年之内的工作经验，能很好而在专业工作实践中工作经验2的达成工作任务并指导别人，协累积的知识和能力，（15%）调性，合作性都不错掌握有关工作的技巧5年以上的工作经验，协调力，合及规律的程度怎样3作性，组织性优秀销售岗位聘任标准岗位名称销售地区经理年纪最低27最高38教育程度大学专科以上学历特别训练战略管理、战略市场营销、改革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训种类程度及年数种类程度及年数电脑销售销售主管，3年以上联想公司销售销售人员，2年以经验上经验工作经历聘有固定的客户，2年当地域销售以上经验用人营销管理的基本理论专业知识销售工作中常用的财务手段员激励和管理学的基来源理有责任心，会自觉投入更多的努力去从事工作;有创新精神，先于其余公司提出发展个性特点计划或工作方法条在比较艰辛的状况下或巨大的压力下坚持工作，并化压力为动力。

件个性平和、意志坚毅、有耐心、主动踊跃、乐于助人、忠诚守信、工作谨慎、敬业、有团队合作精神熟习办公软件及有关的人事管理软件；熟习公函写作；其余能力优秀的英语表达、交流能力；。