摩托罗拉的薪酬管理.doc

摩托罗拉的薪酬与绩效管理绩效评估的目的 摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩，但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调节和晋 升提供根据摩托罗拉评估的目的是：使个人、团队业务和公司的目的密切结合；提前明确要达到的成果和需要的具体领导行为；提高对话质量；增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任；在工作规定和个人能力、爱好和工作重点之间发展最佳的契合点评估目的 摩托罗拉业绩评估的成绩报告表（Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ）是参照美国 国家质量原则制定的各个部门根据这个质量原则，针对具体业务制定自己的目的摩托罗拉员工每年制定的工作目的涉及两个方面，一种是战略方向，涉及长远的战略和优先考虑的目的；另一种是业绩，它也许会涉及员工在财政、客户关系、员工关系和合伙伙伴之间的某些作为也涉及员工的领导能力、战略筹划、客户关注限度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法 员工制定目的的执行规定老板和下属参与摩托罗拉每３个月会考核员工的目的执行状况员工在工作中有一种联系紧密的合伙伙伴，摩托罗拉称之为Ｋｅｙｗｏｒｋｐａｒｔｎｅｒ，她们彼此之间可以互相推动工作跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系，使考核达到３６０度的平衡。

如何避免误区 有人在工作中的焦点不是客户，而是如何使她的老板 满意这种状况也导致评估的误区，浮现两种不好的状况： 一种是员工业绩比较一般，但是老板很信任她；另一种是后加入团队的员工，成绩较好，但是没有与老板建立信任的交情人力资源部的细致工作就变得非常重要了人力资源部会花诸多精力在工作体现前２５名和后２５ 名人身上有时候如果这个人很有能力，老板不注重，人力资源部会帮她找一种好老板论功行赏 摩托罗拉年终评估在１月份进行，个人评估是每季度一次，部门评估是一年一次，年终对业务进行总结根据 Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ的状况，公司年终决定员工个人薪水的涨幅，也根据业绩晋升员工摩托罗拉常年都在选拔干部，一般比较集中的时间是每年２、３月份，公司挑选管理精英，到总部去考核学习，到５、６月份会定下管理人才来管理者的素质是核心 如果员工对评估有不公之感，可以回绝在评估成果上签字每个员工的评估表会有自己的主管和主管的主管签字，因此她的上级会懂得其中有问题，并会参与进来，理解其中状况，解决存在的问题 评估的质量如何与管理者的关系很大摩托罗拉非常注重管理者的素质，由于管理者是制度的执行者，因此选拔管理者有许多明确的条件。

例如摩托罗拉对副总裁侯选人的素质规定有四点：第一是个人的道德素质高；第二是在整个大环境下，可以有效管理自己的人员；第三是在执行总体业务目的时，可以执行得好，涉及最佳的效果、最低的成本、最快的速度；第四是需要可以创新，理解客户，大胆推动某些项目，进行创新改革副总裁需要有这四个素质，并且还规定这几点比较平衡总监、部门经理等都会有其就职规定摩托罗拉有许多给领导的素质培训，职业道德培训摩托罗拉还给她们跨国性的培训，让她们在全球做项目，让她们懂得做事措施不只一种 摩托罗拉注重管理者的素质，如果管理手段不当，犯了严重管理过错，摩托罗拉会将管理者撤掉适应变革的薪酬 在摩托罗拉，薪水的原则从职位入手，同一种职位也许会有差距，由于要看工作业绩有些特殊能力的人，也许要从国外招聘，薪水跟国际市场挂钩摩托罗拉的工资水平在市场中处在中间档次 摩托罗拉的薪水一大部分是基本工资，占的比例很大，尚有年终奖金 摩托罗拉意识到固定工资也有好有坏，２０００ 年摩托罗拉的工资构造有所变化，会增长某些可变动的工资，并将此前每年一次的奖金改为每季度发放此前奖金与全球市场挂钩，２０００年将以一种国家单元的业绩作为奖金考核根据。

科学调节薪酬 如果员工对自己的薪酬不满，向人力资源部提出来，摩托罗拉会进行市场调查，如果真的比市场平均水平低，摩托罗拉会普调工资成都的员工曾经反映说工资低，人力资源 部就通过调查市场，发现状况的确如此，然后给员工涨工资 在摩托罗拉刚刚开始工作时，学历上的差别会在工资中体现出来，例如研究生和本科生会有差别工作后，本科生 比研究生高是非常也许的随着时间的推移，老员工也许通过几年涨工资，基数变得很大，那么应届毕业生的涨幅就会比老员工高对有发明性的人摩托罗拉会破风格级人们均有奔头 摩托罗拉的经理级别为初级经理、部门经理、区域经理（总监）、副总裁（兼总监或总经理）、资深副总裁在摩托罗拉，员工的男女比例相称摩托罗拉的经理数有６６４人，女经理人数占到经理总数的２３％，并且筹划要发展到４％在摩托罗拉，中专毕业的工人也有达到部门经理的摩托罗拉强有力的培训给许多人提供了成长的空间在摩托罗拉技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做管理的和做技术的在工资上有可比性在许多公司人们都看着职业经理人的位置，由于拿钱多，在摩托罗拉做技术的和做经理的完全可以拿钱同样多摩托罗拉对许多职能部门均有专业职称评估，例如在法律部、人力资源部可以评经济师、副专家、专家等。

摩托罗拉共有１３７７ 名有摩托罗拉内部职称的专 业人员，分布在８个不同的事业单位摩托罗拉中国公司培训措施 一、 培训条例 第一条 为配合我司发展目的，充实从业人员的知识技能，发挥潜在智能，以提高效率，特订定本措施 第二条 从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项： １、 综合并直辖市各单位培训筹划，拟定全年度培训筹划； ２、 依全年度培训筹划实行培训； ３、 收集及编制培训教材及资料； ４、 检查各项培训实行状况并分析成效 第三条 培训范畴： １、 新进人员的培训； ２、 市场业务人员的培训； ３、 督导人员的培训； ４、 经营管理人员的培训 第四条 培训的实行： １、 主管人员应运用会议、面谈等机会向下属进行培训； ２、 公司开展的培训或参与公司与其她单位共办的培训； ３、 选修大专院校研究所的有关课程； ４、 参与国内培训单位所举办的培训； ５、 参与国内参观考察； ６、 选派国外受训或考察 第五条 培训的考核与奖惩： （一）考核： 依实际情形分为： １、测验； １、 提出考察报告； ２、 提出受训报告； ３、上课情形或受训后应用成果评估。

（二）奖惩： １、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励； ２、受训人员必须准时到训，因故未能参与者，应事先请假，并转报主办单位，无端不到者以旷职或旷工论处 第六条 培训费用按各单位参与人数分摊，其项目及原则如下： （一）讲师报酬： １、 我司从业人员担任讲师者，可酌情支付讲师报酬，但如为职务范畴内者，不另给酬； ２、 顾问担任讲师者，可视实际情形支付钟点费； ３、 外聘的讲师，其报酬依实际状况支付 （二）受训餐点：由公司内部组织的培训，酌情供应受训人员餐点 （三）受训差族费：赴外地参与训练或担任讲师者，依国内外出差措施之规定办理，但勤务时间除外，接受训练者，不以加班论 第七条 本措施经呈准后发布实行，修改时亦同二、 培训措施 培训的措施诸多，重要有如下四大类型： １、教学法 即以语言启示，如：讲演、讨论、会谈、讲评等方式，教学；然后再运用讨论方式讨论，沟通或树立对的的观念；而后再依人员与环境的多种情势作个别、集体，以适应其需要故此法又分为集体教学个别教学两种 即以示范、体验、协作等方式，辅助受训人员自我形成，以养成对的的习惯、态度、技能、行为；例如活动指引、生活、共同作业等。

其要领在于以身作则，由受训人员试行模仿，再检讨得换，同步协调其养成原则行为此法合用于动作性内容的培训 ２、情境法 指引用情境的影响力进行培训例如自然观测、社会调查、团队活动、工场参观、文物展览，放映影片等，使受训者在动态环境中体验、顺应，从而达到培训训练的功能 ３、案例研究法 此为美国哈佛大学公司管理研究所所创，目的在使参与受训者对工作实况的解决，作广泛深刻的思考、研究和学习其具体内容是提出实务问题或个案，由人们参与座谈讨论，提供意见及解决之道；其原理在于通过交流，提出多种不同见解，以互换经验、沟通思想 以上多种措施，具有普遍的可行性，但其如何应用，视实际需要及训练内容而定；进行时，应把握培训与专业培训并重的原则三、 培训筹划 制定培训筹划应考虑到有关培训实行的许多内容，重要从如下几种方面加以考虑： （一）何时需要培训： 培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的，这些需要涉及： １．营造良好的工作氛围，提高员工的士气； ２．确立在同业竞争者中的优越地位； ３．提高营销技巧； ４．增进产品销售； ５．提高公司营运的效率； ６．改善业务内容与工作流程； ７．职工晋升； ８．提高技能与开发新技术时； ９．要担当职责以外的新任务时； １０．公司有新进员工时。

（二）培训总体筹划涉及： １．明确地指出培训的必要性与目的； ２．导致实行培训的氛围与环境； ３．确立培训方针，并在公司内彻底施行； ４．决定负责培训者与拟定培训组织体系； ５．拟定培训筹划与准备关联业务； ６．拟定培训内容的具体筹划与准备必要的教材； ７．培训的实行与进展； ８．实行后效果与内容的评价、检讨 （三）制定培训筹划的措施所谓制定培训筹划的措施就是在设计培训实行应当考虑那些具体的操作内容，即所谓培训的“七Ｗ”要素： １．ＷＨＹ“培训的目的是什么？ ２．ＷＨＡＴ：培训的内容是什么？ ３．ＷＨＯ：谁负责培训？ ４．ＷＨＯＭ：培训什么样的人？ ５．ＷＨＥＮ：培训的时间及所需时间？ ６．ＷＨＥＲＥ：培训的场合设施？ ７．ＨＯＷ：如何进行培训（涉及培训的措施、方式、资料、工具、教材等） 此外，还需考虑有关培训质量、评价措施指引、与工作业务的关系等，将上述事项综合考虑即可制定出详 细的培训筹划四、 培训的分类操作 （一）职前培训（也称为岗前培训）职前培训是培训实行中的一种环节，指的是对于新进人员或初次谋求工作人员所初设的一种任职前的短期培训，目的在于配合组织特定的需要，传授某种专门知识与技能，以适应任职需要。

而在所谓教、考、训、用的人员管理体制中职前培训是人员任用的前提基本 １、职前培训的目的和功能新进员工虽然学识丰富，见闻广博，但由于缺少特定的实际工作经验与认训，必须加以职前培训，才干配合将来任用的效果职前培训的重要抱负目的可归纳出下列几点： （１）提高管理效率，以合理提高公司投资之时间、人力、物力、财力与实际成效之间的合适比率 ２）发掘并鉴定新进人员的才干，以补考试方式之局限性其目的在于使人尽其才，量才使用，并使人员适才适所 （３）不断改善求新，以奠定训练的基本原则 ２、职前培训的内容实行职前培训的重要内容涉及： （１）解公司历史、业务性质、现行政策、产品特质、工作流程等等，以表白组织机构稳定状况、。