酒店各部门交班本样本.doc

当值经理交接班记录酒店记录本格式/ 当值经理出租率平均房REVPAR客房营收餐饮营收会员卡白班会员卡夜班会员卡总价计当班明日团队预经上门协议会员休闲中介当天团队中央预定定营情况水电气登记单检查宾客满意度签协议天气情况客房检查当班 餐工 厅作检查情况 工程休闲中心前台检查需交接跟进得工作清洁卡数量 总控卡数 对讲机数量交班人签名 : 接班人签名 :钥匙与对讲机交接表 ( 本) 酒店记录本格式 / 客房区域门卡及通讯工具交接表 ( 本)年月日时区域卡总领数量 :对讲机总领数量 :客房主管 / 房务经理确认签名 :区域卡领用签名归还对讲机领用签名归还签名时间签名时间时间时间ABCDEFGHIJKLMNOPQ备注 :客房主管 / 房务经理回收清点签名:年月日时酒店自行打印客房服务员工作交接记录本 ( 每区域一本 ) 酒店记录本格式 / 客房主管签名日期客房质量检查服务员姓名房号检查情况整改结果公共区域检查客房部特别事项工程未修复情况未完成交接事项楼层 日期 :早班交接具体事项物品交接 :早班交接人 : 中班交接人 :中班跟进结果中班交接具体事项物品交接 :中班交接人 : 早班交接人 :早班跟进结果客房服务员工作交接记录本 ( 每区域一本 ) 酒店记录本格式 / 客房工程人员交班本 酒店记录本格式 / 工程日期: 时间:交班人 : 接班人或当值经理 :工具间钥匙 对讲机 各设备间钥匙未完成保养 :原因 :当日特殊事件 :其她 :经理意见 :签名 :保安工作交接记录本酒店记录本格式 / 保安日期年月日保安日班时分时分到岗时间离岗时间人员夜班时分时分交接内容钥匙、对讲机与电筒 签名 : 签名: 签名:01:时分——时分;02:时分——时分;03:时分——时分 ;04:时分——时分 ;05:时分——时分 ;06:时分——时分 ;07:时分——时分 ;08:时分——时分 ;09:时分——时分 ;10:时分——时分 ;巡逻11:时分——时分 ;12:时分——时分 ;记录13:时分——时分 ;14:时分——时分 ;15:时分——时分 ;16:时分——时分 ;17:时分——时分 ;18:时分——时分 ;19:时分——时分 ;20:时分——时分 ;21:时分——时分 ;22:时分——时分 ;23:时分——时分 ;24:时分——时分 ;停车场车牌记录 :检查发现问题及措施 :签名 :经理 / 主管意见 :签名 :前台交班核对表酒店记录本格式/前台一、行李交接姓名 /房号日期 :行李牌号码班次 :行李数量总计 : 行李牌总数 : 行李总数 :二、贵重物品NO、12345678910空状态占用清点钥匙与记录卡交接总钥匙一把三、借用物品品名总数总台数量借出数量房号万能插座拖线板110 变压器指夹钳电熨斗熨板多功能开瓶器长网线水果刀蚊香四、总卡门卡总台数量借出数量领用人姓名五、前台备用金备用金定额交财务备用金结余()元六、发票、保证金及早餐券名 称 当班票 (卡 )号发票保证金单早餐券七、会员卡移交下班次会员卡 张,卡号 :当班销售会员卡记录 :本班销售会员卡卡 号:开具张数~张作废张数及票号销售员 :移交票号八、备忘录重要预定 ,未处理工作 ,需处理得投诉 ,钥匙寄存 ,转交物品 ,宾客遗留物品 ,信件 ,备品不足需补充得物资与单据 ,领导交待得重要事项 ;移交人签名 : 接收人签名 :日期: 日期:钥匙交接表 ( 本) 酒店记录本格式归还时间钥匙名称 / 部门 领用时间 数量 签名 数量 签名备注 :经理 /主管清点签名 : 年 月 日 时。