领导到访接待流程.doc
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精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流领导到访接待流程.....精品文档......领导到访接待流程一、 接待前准备： 接到接待通知，首先了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及人数、到达时间以及接待线路如果是自主接待还需指导相关事宜的接洽负责人 在接待开始前的半个到一个小时通知相关人员做好会务准备，除拍摄事宜外，其余的工作在接待前半小时前提前完成所有会务准备准备内容：1、 接待会议室的通风门窗打开的通风10——15分钟，通风结束后将窗户管好，窗帘拉下2、 接待会议室的温控空调控制在24—27℃，冬天可以不开空调3、 会议用品摆放会议用品包括会议资料、瓶装水、笔，大型接待还应准备水果、纸巾等桌面摆放整齐，在一条线上同时应确保会务接待用的电脑桌面上有公司的宣传片和项目汇报的ppt4、 设备的连接和调试接待会议室的电脑、投影、音响等提前测试，确保无误投影成像不得梯形、歪曲、色彩异常，音响音量适中5、 席位安排面对门的是客宾位，背对门的是主宾位，主宾客宾都是中间位级别最高，摆放物品和引导客人就座的时候要记住“面门为上、居中为上”6、 椅子摆放座椅做到间隙适中，椅子要和物品对称摆放要预留足够的位置给来宾进出，如果来访人员比较多就要增加椅子并且摆上物品。
7、清洁提前打扫清理，确保会场、接待线路、卫生间等地方干净整洁无异味二、 接待中服务灯光控制建议留守一人，负责播放PPT时的灯光控制（ppt或视频播放时关灯，播放完开灯，光灯只需要关前两盏）茶水的即时更换和添补会场照片采拍三、 接待善后会议室收拾文字资料回收给企划部，没用过的水和笔交给行政中心，通知网管收投影设备和香姐打扫卫生活动报道会后通讯和稿件的发布与追踪。
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