商场收银员年终总结.docx
1页
商场收银员年终总结商场收银员年终总结 光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训 我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容： 1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境 2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态 总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！ 。
点击阅读更多内容
相关文档
成都某复合集群酒店施工组织设计.doc
（一）新建墙体施工工艺.docx
（一）成品套装门施工工艺.docx
一、弱电工程施工工艺.docx
（一）外墙干挂石材施工工艺.docx
（一）地面砂浆找平层施工工艺.docx
（一）窗帘盒施工工艺.docx
（一）地面防水施工工艺.docx
（一）成品卫生间隔断施工工艺.docx
（一）雨棚施工工艺.docx
六、应急照明施工工艺.docx
（一）外墙墙面岩棉保温施工工艺.docx
（一）石材窗台板施工工艺.docx
科技小制作+科学小常识.ppt
部编人教版六年级语文上册3《古诗词三首》教学课件优秀公开课-2.pptx
汉代思想大一统课件.ppt
零起点作微课.pptx
电子万年历的设计与实现.ppt
坐立走有精神.ppt
噪声的危害和控制说课稿.ppt
猜您喜欢
暑期财务实习报告.doc
2021年高考数学（四海八荒易错集）专题15椭圆、双曲线、抛物线理.doc
广告服务合同通用15篇.doc
以诚信教育为主题的活动方.docx
东北农业大学21春《耕作学》离线作业1辅导答案25.docx
小班我快乐教案范文.doc
武穴市物流业制造业融合创新工程项目可行性分析报告.docx
烟道的设计要求及安装标准.doc
北京交通大学21秋《审计实务》在线作业二满分答案9.docx
亮剑精神 观后感.docx
5月证券从业资格考试之证券投资分析真题试卷打包图片版.doc
2021年班主任自我鉴定短文.doc
拱墅区科学一模含答案.doc
电子竞技选手心理状态与行为分析.pptx
保安工作总结1月一次.docx
营销半年工作总结(精选多篇) 半年工作总结个人.docx
办公室文员实习生工作总结（10篇）.doc
安全知识手册.doc
美术绘画兴趣小组活动方案.docx
5.1 电子邮件.doc
相似文档 更多>
正为您匹配相似的精品文档
