2021年ICT项目操作流程.docx

精品word学习资料可编辑ICT项目操作流程ICT(information and munications technology)即信息通信技术 ,就是信息技术与通信技术相融合而形成得一个新得概念与技术领域；对于运营商来说 ,ICT就是一种新得业务类型 ,它主要针对 ARPU值更高，对通信信息产品与服务需求更旺盛得集团客户 ;它将通信技术与信息技术相结合 ,不仅供应基础通信服务 ,仍供应办公自动化，客户关系治理等信息化服务 ,并针对不同行业得需求 ,为客户制定行业解决方案；与传统得电信业务相比 ,ICT业务以集团客户为中心通过“一站式”得方案满意集团客户得整体信息化需求 ,依次具有更宽阔得市场前景与更高得市场价值；ICT 顾名思义就就是 IT+CT( 信息技术 +通信技术 ),IT 着力于信息处理 ,CT着力于信息传输 ,ICT得融合为 IT 于 CT得无缝融合；一，ICT业务拓展原就1， 项目中必需含 CT业务,全部项目中必需有公司基础得主营电信业务；2， 项目必需就是盈利项目；厂家设备或软件报价不得高于我们与客户之间得ICT合同报价；3， 可做 ICT项目举例 :A， 视频监控类 :平安校内，危急品仓储监控，旅行景点监控；B， 移动办公软件开发类 :移动采编，移动 OA 等；C， 其她业务 :自建呼叫中心，无线 DDN得应用；一，ICT项目立项1，项目经理所在销售单元发起2，审批流程 :销售单元负责人——集团徐俊——集团王筱——信息化中心奚敏娟——方案物资部钱正兴——运维王建春 (可选)——网建戴永康 (可选)——财务张东——分管副总；3，立项所需附件 :行业应用及 ICT项目立项表 (各销售单元填写 )，项目方案；4，此流程由各项目经理发起；注:财务在审批流程中可进行项目收益评估 ,依据ICT项目投资效益评估模型 -NPV；如有多个集成商参加得 ,需要市分公司方案物资部牵头进行一个入围及招投标工作,来确定最终项目实施得集成商；名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑二，合同流转1，项目立项得同时 ,项目经理把客户方得具体需求报集团何伟处 ,拟合同；2，经客户方确认后并由何伟报市分公司合同审批流程 ;3，市分审批完后报省分审批 (见省分订 ICT项目流程 )；4，需要签订得合同 :ICT 合同(集团部与客户方 )，软硬件购销合同 (集团部与集成商)；5，整个流程由何伟发起；三，项目实施1，项目实施过程中 ,目前暂定由项目经理全程负责 ,2，施工调试完成后需与客户方签订一份验收报告 ,由客户，我公司以及第三方集成商共同签字确认；3，同时补办出入库手续；注:验收由信息化中心牵头 ,事后保护临时由项目经理结合厂家进行；四，收入确认1，市分财务与集团需要在 ICT收入确认表上签字盖章2，市分集团发起 MSS省市业务和谐单 :徐俊——王筱——省分系统集成中心刘群3，流程所需附件 :ICT合同扫描件 (各销售单元供应 )，市分财务与集团签字盖章得ICT 收入确认表扫描件 (集团部供应 )，第三方厂家签订得购销合同扫描件 (集团部供应)，项目验收报告或者进度报告 (需要有三方签字 )扫描件(各销售单元供应 )；4，该流程由集团部完成五，市分收入录入1，BSS进行收入录入，栏目为系统集成服务 ;2，并生成一张由财务部治理单独发票号得发票；3，财务将供应集团一本完整得发票 ,由集团部专人负责；4，BSS录入工作也由集团前台完成；5，开票之前需要项目负责人挂 OA:徐俊——王礼——王筱——徐虹 ,需说明项目大体情形，开票金额，开票名称； ICT合同作为附件六，进销帐1，项目负责人依据开据发票 ,以及合同 ,从客户处收款并在系统中销帐；名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑2，销帐工作由集团部收入录入人员完成；3，进销帐情形及生成得发票 ,由集团部专人做好手工台帐 ,填好相关表单 ,表单抄送财务备份 ,以防止错漏发生；七，付款1，依据与第三方集成商签订得购销合同进行付款；2，项目负责人按合同实际情形 ,填写用款申请单走付款流程；3，此事项由项目负责人具体负责 ,同时集团部做好相关台帐记录；后附省分 ICT业务流程流程附件一 :ICT 业务开展流程一， ICT 项目审批流程分公司在与客户达成合作意向后 ,经分公司内部审核通过 ,填报《ICT 项目审批表》 ，《ICT项目经济效益评估模型》 ，《ICT 项目汇报材料》 ,经省公司系统集成中心审核通过后方可进入有关后续阶段；名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑市公司与客户达成合作意向市公司内部审核并完成审批材料反馈分公司连续洽谈省分系统集成中心审核反馈分公司连续洽谈否否系统集成中心权限公司领导决策是是合同审批流程否合同审批是项目实施与过程管理法律等相关部门协助办理否项目实施与回款是否按方案完成是项目完结收入录入与考核项目后评估二， ICT 合同审批流程分公司经办人登录 MSS 系统――通用办公――项目治理――合同治理――市分合同审批 ,打开 “ 江苏联通市分合同审批表 ”；由分公司内部各相关部门审核通过后 ,上报省公司系统集成中心 ,进入省公司各相关部门审核步骤 ,具体流程详见合同审批流程图；名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑市公司经办人发起地市公司业务部门，综合（法务），财务等部门审核审核通过否是省公司系统集成中心审核审核通过否是省公司财务部，法务部进行审核会签公司领导审批审批通过否是合同签字盖章三，收入确认流程各地相关业务部门应依据 ICT 收入确认原就 ,将应确认得收入金额经过各市分财务部审核确认后 ,以省市业务和谐单得方式报省分系统集成中心 ,和谐单附件应包含项目合同，项目进度证明 (如验收报告)，地市财务部审核看法等资料得扫描件 ,经省分系统集成中心及财务部审核 ,由省分财务部转信息化部登记备案后 ,方可手工录入 BSS 系名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑统；在收到客户回款时 ,也应将相应款项录入系统 ,通过系统对欠费进行销账；收入确认流程市公司业务部门发起地市公司财务部审核否审核通过省公司系统集成中心审核是审核通过否是省公司财务部审核否审核通过是 由省分财务部报信息化部备案市分业务部门在系统里录入收入名师归纳总结——欢迎下载。