运用现代管理学知识浅析王熙凤的管理.docx

    运用现代管理学知识浅析王熙凤的管理    吉立林一、如何评价王熙凤的管理，具体分析其管理措施和成功因素有以下几个方面（一）运用了管理任务和职能理论1.领导授权充分，工作有效开展首先，王熙凤有一位管理经验十分丰富的直属领导为她撑腰掌舵，那就是她的婆婆王夫人；其次，作为宁国府主人的贾珍也给予了王熙凤充分的授权，贾珍交待的两条原则：钱物，不必请示尽管用；人事，等同荣府尽管调相当于把宁国府的人权、财权都交到了王熙凤手中两位领导的支持是王熙凤大胆开展工作的前提和保障2.领导以身作则，员工上行下效首先，作为管理者要以身作则，树立威信，才能让下属信服于自己而听从指令王熙凤在协理宁国府中就做到了这一点为了彻底扭转宁国府纪律涣散的颓风，王熙凤从时间管理开始，狠抓劳动纪律，要求每日卯正二刻到宁国府点卯，且亲力亲为，每天亲自至场点名3.建立层层监督体系一方面权利下放，即王熙凤授权给来升媳妇：“来升家的每日揽总查看，或有偷懒的，赌钱吃酒的，打架拌嘴的，立刻来回我另一方面，管理者本身适当监督王熙凤明示：“我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙，第二日仍是卯正二刻过来既有授权，又有监督，起到了一定的威慑作用。

二）运用了管理决策理论1.科学管理诊断，指出工作痛点王熙凤有着优秀的发现、分析、解决问题的能力，能够抓住主要矛盾和工作中的痛点，并且对症下药同时，也体现了王熙凤具备良好的工作习惯，不打无准备之仗，在处理问题之前就已经做好了充分的准备2.严明工作纪律，责任落实到人王熙凤在管理工作中，定岗定编，分工清楚，责任明确严格规定什么时候上班、下班、换班，环环紧扣，什么人在什么時候查班、巡查，严丝密缝同时，将做事与管物结合起来，把工作责任和经济责任结合起来，误了事要罚，丢了东西要赔经过她的筹划管理，宁国府的面貌焕然一新，解决了“人口混杂、遗失东西；事无专执、临期推委；任无大小、苦乐不均”的管理弊病三）运用了管理激励理论1.严管重罚、令行禁止为了确保制度落实到实处，她采取的就是严管重罚一个负责迎送客人的下人点卯迟到，王熙凤毫不手软，打了当事人二十板子，同时，对管理者进行追责，下令革了来升一月银米大伙这才知道王熙凤的厉害，从此众人不敢偷闲，兢兢业业，执事保全2.严明纪律，适时激励王熙凤在强调纪律、严格执法的同时，也不忘让大家有个奔头，她激励大家道：“说咱们大家辛苦这几日罢，事完了，你们家大爷自然赏你们 让员工们在感受到纪律严明的同时，也看到了自律完成工作任务的希望，调动了员工的积极性。

二、结合现代管理知识，分析王熙凤在管理中存在的些问题（一）缺乏人才队伍培养战略，事必躬亲，无团队概念“罚二十以上皆亲览”最终“费劲精神”王熙凤运用L型决策模式，忽视了员工对管理的参与而现代管理者借鉴无为而治思想，就是管理者在顺应客观规律的前提下，充分发挥人的主观能动性，顺其自然而不干扰事物的自然发展，用最少的、必要的行为和投入达成最大的管理效果，用间接的手段实现“牵一发而动全身”的管理效能，实现由“事必躬亲”向“事不躬亲”的转变没有很好地领会管理的最高境界理论--无为而治二）官本位思想严重，过度管理导致民心所失管理的最高境界的无为而治又叫无为无不为，讲究一个“适度”的原则规划是拟订目标、政策、措施，是无为而治管理的起点管理者以自身形象率先垂范，从而“施之以德”，是无为无不为而完善机制，实现自主管理，则是无为而治的条件和保证三、针对王熙凤管理中国存在的问题，应从以下几点改善（一）树立正确的管理理念优秀的管理者除了能力以外，更重要的是要有开阔的眼界，豁达的心胸，要懂得用人，懂得放权，懂得有所为有所不为更重要的是，任何以牺牲身体健康换来的工作成就，都是过眼烟云二）建立科学管理机制优秀的管理首先在于优秀的管理体制，不管是在荣国府还是宁国府，大小事均亲力亲为不符合科学管理的要求，必须建立科学的分级管理及合适的绩效考核制度。

四、由王熙凤的管理，引发的思考：（一）身体是革命的本钱，为了争强好胜，最后导致身体受损的做法是万万不可取的如诸葛孔明晚年“夙兴夜寐，罚二十以上皆亲览焉”和“食少事烦”，操劳过度，必然不能长久？王熙凤管理事必躬亲淡出荣国府的历史舞台成为必然二）管理就是管人理事，王熙凤的分析问题、解决问题的能力确实很强但是，其管理理念落后，眼界不够开阔，不懂得放权其不重视人才培养和团队建设，在管理方面缺乏科学的管理体制，导致其最终落得惨淡收场作者单位为河南财经政法大学）  -全文完-。