移动通信新增划分微区域模板.doc

玄武东新增分析1．新增市场占比情况从占比情况来看，截止10月16日，玄武东片区新增三家占比为57.62%，与联通两家占比为79.59%，与电信两家占比为78.6%同比5月：三家占比上升2.63%，联通两家占比提升1.8%，电信两家占比下降1.37%区域3家占比（%）2家占比(联通）2家占比(电信）615515升幅615515升幅615515升幅本区域累计62.8561.81.0578.4777.820.65　81.37　77.90　3.47白下东66.5763.942.6379.5977.791.80　80.27　78.21　2.062. 移动/联通/电信新增量变化情况从KPI口径用户绝对量来看，10月比8月移动新增下降了-17.16%，联通新增上升了7.91%，电信新增下降了-6.74%三家新增绝对量联通有所上升，其中电信和移动均有所下降，其中移动降幅最大区域移动新增（剔除行卡）联通新增电信C网新增8.1610.16升幅8.1610.16升幅8.1610.16升幅玄武东19811641-17.16%7087647.91%475443-6.74%2. 网点新增完成情况（1） 各营业厅销售情况对比截止10月16日玄武东主厅合作厅（剔除南林南师动感厅）共发展新增用户694户，与8月同期相比绝对值下降了143户，降幅为17%。

在所统计的11家营业厅里，有3家营业厅较8月同期有增幅，其中增幅最大的为南京樱驼花园指定专营店，其余的8家有降幅的营业厅中有5家降幅超过10%，其中南京新庄指定专营店降幅达到52%，樱坨村指定专营、苏果锁金村和徐庄营业厅降幅分别达到41%和32%营业厅性质渠道名称10月16日8月16日绝对值增减幅新增比率增减幅主厅聚宝山庄营业厅4547-2-4%合作厅南京板仓街指定专营店4852-4-8%主厅南京长途汽车客运东站营业厅11611422%主厅南京林业大学新庄校区动感地带品牌店169（剔除）无无无主厅南京师范大学紫金学院动感地带品牌店32（剔除）无无无未知南京苏果花园路指定专营店6692-26-28%合作厅南京苏果锁金村指定专营店2841-13-32%主厅南京仙鹤门营业厅8895-7-7%合作厅南京新庄指定专营店61127-66-52%主厅南京徐庄软件园营业厅3653-17-32%主厅南京樱海公寓营业厅90642641%合作厅南京樱驼花园指定专营店331221175%合作厅樱驼村指定专营店83140-57-41%合计694837-143-17%（2） 营业厅入网计划截止10月16日（时间进度51.61%），各营业厅的具体完成进度如下表所示，樱坨村指定专营、聚宝山庄营业厅、南师大动感厅、苏果花园路营业厅、徐庄软件园、苏果锁金村营业厅、新庄指定专营营业厅落后时间进度。

营业厅性质渠道类型营业厅指标完成情况完成比率缺口主厅指定专营店南京长途汽车客运东站营业厅17011668.24%-54 合作厅指定专营店南京樱驼花园指定专营店503366.00%-17 主厅指定专营店南京林业大学新庄校区动感地带品牌店28916958.48%-120 主厅自营厅南京樱海公寓营业厅1639055.21%-73 主厅自营厅南京仙鹤门营业厅1628854.32%-74 合作厅指定专营店南京板仓街指定专营店924852.17%-44 合作厅指定专营店南京樱驼村指定专营店1728348.26%-89 主厅自营厅聚宝山庄营业厅1014544.55%-56 主厅自营厅南京师范大学紫金学院动感地带品牌店753242.67%-43 合作厅指定专营店南京苏果花园路指定专营店1776637.29%-111 主厅指定专营店南京徐庄软件园营业厅973637.11%-61 合作厅自营厅南京苏果锁金村指定专营店862832.56%-58 合作厅自营厅南京新庄指定专营店2306126.52%-169 合计186489548.02%-969 原因分析：1．放装对于营业厅销量有一定影响2．本月新规定续费用户如前期领过不可再领，对主要靠网龄回报带动新入网的营业厅影响不小。

3. 本片区一些用户特别是外来务工人员比较关注已下线的长途王中王这样的用户很容易被对手的低资费所吸引4. 针对徐庄营业厅，目标用户群减少苏宁施工场地竣工农民工返乡，园区内公司员工招人趋于饱新进人员减少5. 本片区以社区店为主，服务人群相对固定，刚性需求相对较少提升计划：1. 前台营业员和店长重视一切可以新入网的营销机会，比如补换卡，欠费冲话费用户，异地用户充值等等，利用新入网的优惠挖掘潜在用户2. 营业厅必须把指标分解到营业员，如连续两天未完成两日必保指标，则营业厅延长一定的上班时间3. 要求营业厅自行捞取之前办理的宽带新增和续费用户查看是否领取过TD或固话，如没有进行外呼，带动新增增长4. 针对新入网一项，片区主任对于店长的加减分较其他指标的分值翻倍5. 要求客户经理协同，发挥客户经理和营业厅联动性进行用户引导3） 末梢销售情况对比末梢渠道网点整体销量较上月也有一定幅度的降低下为网点销量降幅表）特约代理店下降销量TOP5（数据截止至9月22日）：序号微区域网点名称网点类型网点地址8月销量9月销量9月较8月下降9月较8月下降百分比销量下降原因分析1玄武东张冬香特约代理店南京市玄武区樱铁村华新路30号9742-55-56.70%因网点个人关系本月在东南大学放装，号码销售多为校园放装卡。

2玄武东李静特约代理店南京市玄武区锁金村10号17611363-51.08%本月网点多销售校园放装卡，总体销量较之前降低3玄武东张捷特约代理店南京市玄武区花园路22号苏果超市14172-69-48.94%网点更换负责人，现负责人以电配号销售为主，不销售预配号4玄武东戴静特约代理店南京市玄武区樱驼花园华新路56号9147-44-48.35%网点准备申请退点，现店门做材料生意，销量降低5玄武东唐小宾特约代理店南京市玄武区仙聚雅苑华诚超市内154122-22-23.45%本月较上月人流量少授权销售点下降销量TOP5（数据截止至9月22日）：序号微区域网点名称网点类型网点地址8月销量9月销量9月较8月下降9月较8月下降百分比销量下降原因分析1玄武东马月明授权销售点南京市玄武区锁金村下岗一条街锁金东路东29号345-29-85.29%网点已申请退出，本月基本未营业2玄武东刘金娟授权销售点南京市玄武区玄武大道689号解放军理工大学（超市）153-12-80.00%今年9月份解放军理工大学岔路口校区未招新生3玄武东孙建红授权销售点南京市玄武区仙居雅苑1号门西房4510-35-77.78%仙鹤门菜场拆迁，销量较之前降低4玄武东王翔授权销售点南京市玄武区樱驼花园华新路24号206-14-70.00%网点准备退点，基本无营业5玄武东戴黎明授权销售点南京市玄武区锁金二村1号（彩票中心隔壁）259-16-64.00%校园放装期间，网点表示学生购买号码减少，校园放装对其影响较大提升措施：1、本周利用公司预配号奖励充值卡政策，计划发卡1200张（已压卡500张）。

2、网点配送礼品，将区域剩余方便面发于销量降低较多网点，提升网点感知，刺激其销售积极性3、平时做好网点走访工作，多与网点沟通，了解网点实际困难，快速解决问题（酬金查询，补卡等）4、加大主厅对于末梢的支撑力度，提升网点感知。