网页设计用户体验分析案例.doc

注册页面对于一个网站来说是十分重要的，当用户打开一个注册页面，就说明用 户有使用该网站的需要，在这种时候，如果一个网站的注册页面给用户带来了麻 烦，那么就很有可能把用户“赶”到同类的其他网站去了接下来我想介绍一下 126 邮箱的注册页面一直以来所做的改变8 年前的 126 邮箱注册页面并不像现在将用户名的填写单独作为一页进行强 调，当时所有的信息填写都在一页中，而且没有检测用户名的按钮，这就意味着 用户在进行填写时必须完成所有的输入框的填写才能得知自己所键入的用户名 是否合法或是否可用而且整个页面没有一点提示信息对于错误的提示采用的 是弹出对话框，以上所有都大大降低了用户操作的效率如果在用户名的输入框中键入一个特殊符号，在完成其他信息填写之后点击 注册，这时，系统弹出了一个对话框（如图 1）这里的文字实在太为模糊，只 提示这样的用户名不合法，但是为什么不合法，怎么样的用户名才合法都没有说 明图1但既然用户名是一个特殊符号不可以，那就键入一个数字作为用户名，这时 系统又弹出了一个对话框（如图 2）图2既然数字也不行，那就用字母，于是输入字母“a”系统又弹出一个对话框如图 3）xj£确宦Microsoft Internet EHpInrer用户名长度不应少于5!图3起输入多个“a”结果又弹出一个对话框（如图4）。

图4那就这一系列的操作很有可能会让用户产生厌烦心理而转投其它邮箱网站，这就是注 册页面设计上的弊端之后，126 邮箱对自己的注册界面做出了改进（如图 5），将用户名的填写单独提 出来作为一个页面，便于用户进行用户名的合法和可用的检测，其次在输入框下 面加入了完整的提示信息，给用户十分明确的填写指导，再次当用户没有理会提 示信息而出错的话，系统采用了在输入框下出现红色醒目字样进行提示，而非弹 出对话框这三点都使可用性大大的提高了用户名：1 @您选择的用户名‘1’格式不正确，用户名不能以数字开头1 •用户名只能由英文字母苇S环区分大小写h数字o〜仝下创线组成口 Z用户名的起贻字符必烦是英文字母-如：neteaSe_20053.用尸名长度为齐£0个字符口f」歩丫 图5但是，随着科技的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们对于很多信息已经 相当熟悉，图 5 中的提示信息又显得冗余了，内容较多不利于阅读，而且提示中 的很多信息也是不需要提示大家就都知道的，一一阅读会浪费时间，于是便有了 现在版本的注册页面（如图 6）这个页面中的提示信息十分简捷，并包括了填 写需要的所有信息密码□欢迎注册网易免费邮！邮件地址可以作为网易通行证，使用其他网易旗下产品。

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在登陆网站时经常遇到这种情况，由于验证码字体太扭曲使得 人眼无法识别，这时我们就要点击换一个验证码，这就又增加了操作时间，降低 了使用效率我认为，网站应该将现在的这种图像验证码取消，使用GIF动态验 证码，这种验证码使得识别器不容易辨识哪一个图层是真正的验证码图片，可以 在提供清晰的图片的同时，更有效地防止识别器的识别。