计算机及外部设备装配调试员培训计划.doc
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计算机及外部设备装配调试员初级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、 硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设 备配置、网络服务配置的相关技能二、培训总课时160 课时三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机 整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等四、培训内容职业 功能工作内容技能要求相关知识课时 分配教学环境、工 作 准 备（一）岗 前准备1. 能够识别计算 机板、卡、存储器、驱 动器、外设及其规格、 型号2. 能按要求准备 常用计算机装配调试 工具1 •计算机基 础知识；2.万用表使 用知识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台二）环 境检测1. 能够检测供电环境 电压2. 能够进行静电检测计算机系统 运行基本环 境要求201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB。
2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台 、安 装 调 试（一）硬 件安装1. 能够安装计算 机，完成板、卡和外设 的硬件之间地连接2. 能够安装、更换 一般消耗材料3. 能够选择外部1.硬件系统 组成知识2 •硬件安装 知识识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学设备开关的设置网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台6、 耗材：网线、水晶头、网卡等二）基本 调试1. 能够进行BIOS标准 设置2. 能够使计算机正常 启动1. BIOS基本 参数设置知 识2. 计算机自 检知识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB。
3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台 、故 障 处 理（一）故障 诊断1. 能够确认故障原因2. 能够作出初步诊断 结论1. 整机故障 检查规范流 程知识2. 主要部件 检查方法知 识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台二）部件 更换1. 能够根据故障 现象更换相应板卡2. 能够选择替代 产品计算机组装 程序知识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台四、 客 户 服 务（一）售后 说明1. 能够填写机器配置 清单2. 能够指导客户验收 计算机计算机验收 程序知识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB。
2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台二）技术 咨询1. 能够指导客户正确 操作计算机2. 能够向客户提出合1. 计算机安 全使用知识2. 影响计算201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为理建议机器件寿命 因素P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投 影仪各一台共计160计算机及外部设备装配调试员中级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以掌握计算机基础知识、 硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设 备配置、网络服务配置的相关技能二、培训总课时140 课时三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机 整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。
四、培训内容职业 功能工作内 容技能要求相关知识课时分 配教学环境、工 作 准 备（一）岗 前准备能够设置计 算机，板、卡 和外设的硬 件开关能够选择简 单的维修工 具和仪器计算机的基 本工作原理 系统配置要 求及相关外 设的功能、使 用方法和注 意事项知识101、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口二）环 境检测1 .能够检测 供电环境稳 定性2.能够检测 环境粉尘、振 动因素环境对计算 机正常工作 的影响101、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口 、安 装 调 试（一）设 置 BIOS能够优化BIOS设置BIOS优化设 置方法101、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB。
2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒体投影机5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口二）系 统软件 调试1. 能够安装 操作系统2. 能够安装 设备驱动程 序3•能够用软 件测试计算 机部件；4.能够建立 系统备份1.计算机常 用操作系统 的基本命令；2 •驱动程序 在计算机中 的作用；3 •测试软件 的功能及使 用方法201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口三）常 用外部 设备安 装调试1. 能够安装 各类打印机、 扫描仪等外设2. 能够调试 外部设备外设的安装 和设置方法201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB。
3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口四）病 毒防治能够用相关 软件清除病 毒和预防病 毒1 •病毒判断 方法2. 杀毒软件 使用方法3. 防火墙安 装知识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口 、故 障 处 理（一）故 障诊断能够确定计 算机硬件板 卡级故障定 位计算机软、硬 件异常工作 状态判断知 识201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口二）故 障解决1. 能够完 成计算机的 板卡级维修 工作1 •更换板卡 的方法（板级 维修）和操作 注意事项201、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB。
2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB2. 能够解决硬件资源 冲突2.系统CPU、 中断、内存、I /0地址、 DMA、 BIOS 等 知识3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口四、 客 户 服 务（一）售 后说明能够向客户 说明故障原 因及解决方 法计算机自检 程序知识51、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口二）技 术咨询能够指导客 户预防计算 机病毒病毒防护知 识51、 教师计算机一台，机型配置为 P4/2.2GHZ/内存 512MB/硬盘 80GB2、 学生计算机50台机型配置为 P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、 计算机网络:对等网4、 多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。
5、 外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各口。
