损害群众利益问题自查报告.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,损害群众利益问题自查报告,目录,引言,损害群众利益问题概述,自查工作方法与过程,损害群众利益问题自查结果,整改措施与计划,总结与展望,01,引言,全面排查和整治损害群众利益的问题，切实维护人民群众合法权益目的,近年来，一些领域和地区相继出现损害群众利益的问题，严重影响社会和谐稳定背景,报告目的和背景,涵盖政府各部门、公共服务机构、企事业单位等所有涉及群众利益的领域重点针对教育、医疗、住房、环保、食品药品安全等群众反映强烈的突出问题报告范围及对象,对象,范围,实施步骤,制定详细自查方案，明确时间节点、任务目标和具体措施，确保自查工作全面覆盖、不留死角组织领导,成立专门领导小组，明确责任分工，确保自查工作有序开展监督检查,加强自查工作的监督检查，对发现的问题及时整改，确保自查工作取得实效同时，接受社会监督，公开自查结果，回应群众关切自查工作组织与实施,02,损害群众利益问题概述,利用职权或职务便利，侵吞、窃取、骗取公共财产或他人财物，严重损害国家和群众利益。

贪污腐败,将公权力作为谋取私利的工具，通过不正当手段为特定对象提供便利或保护，破坏市场秩序和公平竞争权力寻租,在执法过程中存在偏袒、歧视、滥用职权等行为，导致群众权益受到侵害，法治精神受到践踏执法不公,在提供公共服务过程中，存在推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等问题，影响群众正常生活和工作服务不到位,问题类型与特点,经济损失,社会不公,法治破坏,政府形象受损,影响程度与后果,贪污腐败、权力寻租等行为导致大量公共财产和群众财产流失，给国家和群众造成巨大经济损失损害群众利益问题严重破坏了法治精神和法治秩序，削弱了人民群众对法律的信仰和尊重执法不公、服务不到位等问题加剧了社会不公和贫富差距，容易引发社会矛盾和冲突这些问题的存在严重损害了政府形象和公信力，降低了人民群众对政府的信任和支持案例一,01,某官员利用职务便利，为亲友非法牟利，导致国家财产损失和市场竞争失序该案例揭示了权力监督制约机制的重要性，需要加强制度建设和执行力度案例二,02,某执法人员在处理一起案件时，存在明显偏袒和滥用职权行为，导致当事人权益受到严重侵害该案例暴露了执法监督不力和人员素质问题，需要加强执法规范化建设和人员培训教育。

案例三,03,某公共服务机构工作人员服务态度恶劣，效率低下，给群众办事带来极大不便该案例反映了公共服务机构管理不善和服务意识淡薄问题，需要加强机构改革和服务质量提升工作典型案例剖析,03,自查工作方法与过程,通过对比分析历史数据与当前数据，发现异常波动和潜在问题对比分析法,问卷调查法,实地走访法,设计问卷，收集群众对相关问题的反馈和意见，了解群众需求深入基层，与群众面对面交流，直接了解群众诉求和存在的问题03,02,01,自查方法选择,数据来源,明确数据收集的渠道和方式，确保数据的真实性和可靠性数据整理,对收集到的数据进行分类、筛选和整理，形成清晰、规范的数据表格和报告数据分析,运用统计分析方法，对数据进行深入挖掘和分析，发现数据背后的规律和问题数据收集与整理,根据数据分析和群众反馈，识别出存在的损害群众利益的问题问题识别,对识别出的问题进行评估，确定问题的性质、严重程度和影响范围问题评估,将问题按照不同类型进行分类，为后续整改工作提供依据问题分类,问题识别与评估,04,损害群众利益问题自查结果,1,2,3,本次自查工作由单位主要负责人牵头，组织相关部门和人员参与，确保自查工作全面、深入。

自查工作组织情况,经过自查，发现存在一定程度的损害群众利益问题，主要集中在服务不到位、管理不规范等方面损害群众利益问题总体状况,针对发现的问题，单位已经制定整改措施并积极推进落实，部分问题已经得到整改解决问题整改落实情况,总体情况分析,包括服务态度不好、服务效率低下、服务质量不高等问题，给群众带来不便和困扰服务不到位问题,管理不规范问题,违规收费问题,其他问题,包括管理制度不健全、管理流程不规范、管理人员素质不高等问题，导致管理混乱、效率低下部分单位存在违规收费行为，给群众带来经济负担和不满还存在一些其他问题，如信息公开不及时、投诉处理不到位等，也需要引起重视和整改具体问题清单,责任主体,损害群众利益问题的责任主体包括单位领导、相关部门和具体工作人员原因分析,问题产生的原因主要包括服务意识不强、管理水平不高、制度执行不力等方面同时，部分工作人员也存在违规操作、责任心不强等问题，导致损害群众利益问题的发生责任主体及原因分析,05,整改措施与计划,整改措施制定,01,针对排查出的问题，制定具体可行的整改措施，明确整改目标、责任主体和整改时限02,建立问题清单和整改台账，对整改措施进行动态管理，确保问题得到全面整改。

加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进整改工作03,01,02,03,制定详细的整改计划，明确各阶段的任务和目标，确保整改工作有序推进合理安排整改时间和进度，避免整改工作影响群众正常生产生活对整改计划进行定期评估和调整，确保计划的科学性和可行性整改计划安排,加强社会监督和舆论监督，公开整改工作进展和结果，接受群众评价和监督对整改不力的单位和个人进行严肃问责，确保整改工作落到实处建立完善的监督保障机制，明确监督主体、监督方式和监督内容，确保整改工作得到有效监督监督保障机制建立,06,总结与展望,自查工作成果总结,成功识别并纠正了多个损害群众利益的问题，包括违规收费、服务不到位等建立了有效的自查机制，定期对各业务领域进行全面检查，确保问题及时发现和处理加强了内部监督和管理，提高了员工对损害群众利益问题的认识和重视程度自查工作仍存在盲区，部分业务领域的问题可能未被及时发现对损害群众利益问题的处理不够及时和彻底，需要进一步加强整改力度员工对损害群众利益问题的认识程度有待进一步提高，需要加强相关培训和教育存在不足与改进方向,A,B,C,D,未来工作展望,加强对损害群众利益问题的监督和管理，确保问题得到及时、彻底的处理。

进一步完善自查机制，提高自查工作的全面性和有效性积极探索新的工作方法和手段，不断提升损害群众利益问题自查工作的水平和效果加强员工教育和培训，提高全员对损害群众利益问题的认识和重视程度感谢观看,THANKS,。