大学生社会实践心得体会1000字服务员.docx

大学生社会实践心得体会1000字服务员 自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?时间飞逝，一刺眼一年时间过去了可是自己在学校里的收获并不是许多，于是趁着这两个月的时间出去熬炼一下自己看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活 炎炎烈日，我跑遍了整个大街小巷，汗水直淌虽然一开头的时候我的热忱很高，面对一次次的碰壁并没有让我丢失斗志我还是坚持去找工作，累了的时候就在树荫下乘凉等休息好了又连续挨家挨户的去询问我想我遇到的最大难题就是没有工作阅历吧，他们都想雇佣那些有工作阅历的人还有就是我比拟大方，和他们交谈的时候总是很当心翼翼的不太爱说话现在社会上需要的是口才比拟好的人才，擅长与人交谈我还是有点放不开，说话很简单就脸红以前总是把自己一个人关在自己的世界里面，和别人沟通的时间很少很少可是一旦在外面，就必需放开自己，大胆的去和他们沟通。

以前总是觉得无所谓，现在我非常懊悔或许自己长得并不像一个大学生吧，竟让好多老板觉得我是个儿童，他们甚至还让我递交一份身份证复印件我都有点欲哭无泪了还好在天快黑的时候看到有家餐厅招效劳员，就大胆去应聘老板看我这人还是比拟踏实，就同意让我在这里先做三天 累，是有点但是这次时机对我来说非常难得，因此我很珍惜或许是由于新奇吧，从早干到黑也不觉得辛苦其他的效劳员也趁着这个时候偷懒，什么都交给我去做有点委屈，但冷静思索过后又觉得没什么这也是一次熬炼自己意志力的时机，多吃点苦对我以后出去参与工作还是很有帮忙的晚上的时候客人特别多，常常忙得我晕头转向的还好没有影响到顾客的心情，他们对我这个新来的效劳员还是比拟理解的感谢他们的宽容，让我觉得从未有过的暖和老板也给我讲了好多有关的阅历，他为人比拟和气，对我也比拟好同时他也教给了我好多做人的道理他知道我是在校学生，就告知我说在学校里要好好学习在外面要学习的东西还有许多，不要以为自己在学校里学到一点点东西就开头傲慢了有句熟话说的好，“活到老学到老”没有人能够很傲慢的对别人说他什么都知道，现在连电脑都还没到达这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的 在这一个月的实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止: 1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。

使尽快地熟识自己所在的工作环境笑对每一位顾客 2. 我们的一切动身点是为了顾客，到处要为了顾客着想顾客就是我们要效劳的上帝 3. 留意我的形象，服装、言行、举止大方文明得体，要做到一个效劳者应当做到的本质. 4. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退 5. 上课时间不能接打，做私人事，谈天等 6. 处理突发大事言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身，不鲁莽行事准时汇报 7. 保证上班时间，听从领导安排，到处以大局为重，维护大局形象 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点在工作中，在真正的社会交际中，顾客永久是对的，你不能掺杂自己的共性 第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，信任会有所转机 其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的力量作出的确定，这样别人才能更加信任信任你你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行 第三：肯努力，我始终特别信奉一句话，“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及，其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离胜利就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。

第四：虚心做人，特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们原来对于社会上的学问知之甚少，我们千万不能傲慢自大，自以为是，那是浅薄的表现，我们要虚心做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍别人给的意见，我们要听取、急躁、虚心地承受 我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会学问和信息，在学校时从不关注社会中的状况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会熬炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于许多大学生毕业后都找不到工作;由于大学生缺少社会熬炼，空一肚子墨水却不知如何用为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺当的工作用自己的所长效劳于社会，让我们乐观投入到社会实践中去吧! 　　大学生社会实践心得体会1000字效劳员【二】 从这次餐饮效劳员，转变我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，明白了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。

具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了胜利效劳员应有的素养，从而增加我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有抱负、有道德、有学问、有纪律的合格效劳员 我学会了效劳来宾的原则;效劳来宾的程序;效劳中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般学问;处理客人投诉及效劳工作突发大事对应技巧;餐厅开市的预备工作及收市的留意事项以及各种效劳礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底 喜爱你的工作：当你喜爱自我的工作，你就会欢乐地、更简单地做好你的工作我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳你就可能将平凡的工作做得不一样凡响而企业最需要的人就是喜爱工作的人 快速熟识工作标准和方法：为了自我的企业和自我在剧烈的竞争中获胜，我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率 要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤主动地工作，主动地查找工作。

一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋胜利的大门就为你放开 要有自信念：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排解各种障碍、克制各种困难，信任自我是最优秀的 要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、仔细做事，事业将会更胜利 职责：就是以公司利益为重，对自我的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人带给优质的出品与效劳;就是“敬无在”，即使没有人监视你，你也会仔细地做好工作，这就是职责的表现 寻常心应对工作中的不公正：在工作中没有肯定的公正，位在努力者面前，时机总是均等的没有必需的挫折承受潜力，今后如何能挑起大梁 团队：发挥团队精神是企业全都的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的协作具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜利 这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每一天进步一点点：积沙成塔、积少成多，许多胜利者就是积存一点点小而成大器的每一天创新一点点，是在走向;每一天多做一点点，是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向胜利 　　大学生社会实践心得体会1000字效劳员【三】 在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。

在餐厅工作的同时，也不行避开的同其他部门产生联系这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了肯定的了解同时，我还主义积攒一些餐厅治理的资料，时刻充实自己对餐厅学问的储藏 餐厅作为效劳行业，从业人员的素养凹凸很大程度上影响着效劳效果的好坏，并进一步影响效劳收益因此，应大力提高员工素养以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯进展规划餐厅一直把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位由于员工直接对客效劳，只有员工的需求得到了满意，才能更好的效劳于顾客这样立足于员工，效劳于客人，在满意客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益同样，由于餐厅是效劳业，由于现在追求想客人供应人性化效劳，所以，我们餐厅内部治理中，也应当实施人性化治理由于我们的基层员工是直接面对客人的，他们效劳质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象而员工利益的满意程度，又影响员工上班的工作效率所以，有一个人性化的内部治理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素养让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事 世界一个必经步骤每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应当给出一个依据。

标准化的治理，有利于员工的效劳水准的提高和餐厅治理水平的提高，全面化的治理更是必不行少的记得我们在接待VIP之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?答复是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到四周几个营业区域 在这里还应当提下投诉的问题我在餐厅实习时，我们经理常常说，这段时间我们没有投诉，特别好我感觉这个观点不好很多客人在对效劳不满足时，都不投诉的并不是说我们的效劳没有缺点有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的效劳效果仔细虚心介绍客人的意见，我们承受投诉的目的不是惩罚员工，而是对我们的经营治理敲响警钟 另外还想强调下心态问题作为餐厅人员，良好的心态至关重要不要怨天尤人，应当谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你力量的时机我大学期间，最值得我敬重的一位教师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，肯定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气” 同时实习中，感觉旅游专业的学生分散力很强。

一起实习的不同班级的同学都特别团结毕业的学长都特别的照看我们使我们再一次感受到学校带给我们的暖和在实习中，通过邮件、，许多人也给了我们许多鼓舞 　　大学生社会实践心得体会1000字效劳员【四】 这是在我大学生涯中第一次参加社会实践活动，社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态，而是应当结合我们的实际状况，真正从中获益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践我们应当注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高力量 为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份饭店效劳生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经受让我体会到了就业的压力、自己力量的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦” 当我穿上那件鲜红的工作服时，就说明着我的工作会给我带来欢乐我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开头的工作非常当心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤独”在我的印象中，效劳生的工作无外乎把菜传到效劳员的手中，而已但实际上我想错了每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们效劳生的工作就是清扫卫生，包括楼梯和谁也不情愿清扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招。