关于X公司员工流失率的问题的研究.doc

关于X公司员工流失率的问题的研究摘要在如今的知识经济时代，人力资源成为企业生存和发展的关键资源，人力资源管 理的重要性也得到越来越多的企业重视可是随着经济的发展，企业员工流失已经成 为相当普遍的现象，流失者人数之多、频率之高、影响之深，已经越来越引起关注本文主要研究人力资源的现状，员工流动和员工流失的相关理论，然后进入本文 的实质研究即现状，对X公司及其发展历程进行较为详细的介绍，然后分析了 X公司 的人员架构，并结合X公司近年员工流失率的数据统计对员工流失特征进行了分析， 提出解决X公司员工流失问题的对策并从企业员工高流失的背景入手阐述了企业 员工流失问题的重要性和普遍性X公司存在的问题是从社会、企业、员工个人等角 度入手进行分析，找出人员流失的主要原因，以及找出解决这些现状的对策X公司现 状主要表现在管理层不完善、薪资制度结构不合理、激励性不强,福利制度适应性斧、 福利项目对于员工需求的针对性不强、没有良好的企业文化等提出有效招聘、改善 薪酬管理、员工流失的离职管理等建议性意见，以达到公司快速完善管理制度，减少 人员流失，保证公司的核心竞争力让公司在面对日益激烈的市场环境，增强公司的 生存力，保持可持续发展。

关键词：员工流失；核心竞争力AbstractIn todays era of knowledge economy, human resource become key of enterprise survival and development resources, human resources management importance by more and more enterprises pay attention to. But with the development of economy, the enterprise staffs loss has become a very common phenomenon, the loss of the number and frequency of the high and deep influence, has been attracting more and more attention.This paper mainly studies the status quo of human resources, employee tumover, and employee retention related theory, and then into the substance of this article studies the status quo, in X company and its developing course to carry on the detailed introduction, and then analyzes the personnel strueture of X company, combining with X company staff tumover statistics characteristics of staff tumover in recent years are analyzed, and puts forward the countermeasures to solve the problem of staff tumover X company. And start from the background of the loss of employees high enterprise staffs loss problem is expounded the importance and universality. X company existing problems from the society, enterprise and individual, etc. Through the analysis of the Angle, find the personnel, the main reasons for the loss and find out the countermeasures to solve these situation. X company present situation mainly in management is imperfect and unreasonable salary system st rue tu re, the ince ntive is not st rong, the welfare sys tem, poor adap tabi lity of demand for staff welfare projects targeted not strong, no good corporate culture, etc. To improve effective recruitment, salary management, staff tumover tumover management advisory opinions, in order to achieve the company，s rapid perfect management system, reduce the loss of personnel to ensure the company5 s core competitiveness・ Make the company in the face of the increasingly intense market environment, enhance the company，s viability, keep sustainable development.In general, an ent erprise should good developme nt, can not leave the bes t talent without good management, cannot leave the good enterprise culture, to ensure that the company，s rapid development, to adapt to the social environment.key words： Staff tumover ; The core competitiveness目 录第1章绪论 21.1人力资源管理的宏观背景 21.2现代人力资源管理所面临的问题 21.3员工流失的文献综述 3第2章相关理论 42. 1绩效考核方法 42.1.1 关键业绩指标法(Key Process Indication,简称 KPI) 42. 1. 2 平衡记分卡(Balanced Scorecard,简称 BSC) 42. 1.3 目标管理法(Management By Object i ve,简称 MBO) 52. 1.4 360 度反馈 52. 2绩效薪酬 52. 3管理 62. 4结构 6第3章现状和问题 63. 1公司现状 63. 2现状分析 73.3企业招聘人员不合格 73. 4对员工的培训无实际效果，费钱费力 83. 5薪酬、奖惩、福利制度不合理 93. 6企业文化与员工关系 103. 7组织结构 11第4草 对策 124.1完善招聘制度，提高人员的素质，专业对口 124. 2培训制度改革，进行人文化管理 124. 3对企业薪酬制度进行优化 134. 4培养浓厚的企业文化，正确处理员工之间的关系 134. 5优化公司职位组织结构，提升晋升空间 144. 6制定职业规划，提高员工积极性 14结论 15参考文献 17第1章绪论1.1人力资源管理的宏观背景人力资源管理这个概念首先在1954年德鲁克在《管理实践》一书中所映入的， 组织的管理由此进入了一个新的时代。

在后来的几十年时间里人力资源受到了各界的 关注，并不断的发展，成为了企业立足的根本在当今这个新世纪里，企业面对的将是全球化的市场，在日益密切的市场里，企 业将必须有适应社会的能力，以及迎接新的挑战而人力资源管理则在现代企业中起 到的作用越来越举足轻重，一个公司没有一群优秀的人才，就等于是砧板上的肉任人 宰割，毫无生存价值而现在公司提倡“以人为本”，必须注重人力资源管理这一块 企业在提升自己的综合实力的同时，还得适应市场变化，谋得企业产品或服务的立足 性提升企业的竞争力不仅在提升企业的管理水平，更是在管理的管理者上所以现 在企业的人力资源管理的作用越来越显著当前的经济发展很快，要赶上这样的快速 的经济发展模式，人力资源管理也要相应的提高效率，同时也要保证质量1.2现代人力资源管理所面临的问题现代的人力资源管理面临着严峻的挑战，对于一般的公司来说留住人才成了公司 主要的问题，留住人次就等于公司加强公司的核心竞争力，留不住人才就会给公司带 一系列的的负面影响，给公司也带来了不给挽回的损失所以对于怎么留住人才成了 公司最核心的问题，到底是公司什么地方不好导致员工的不断流失导致公司的业绩 不稳定，甚至亏空。

所以本文就的找出导致这些原因的出现的问题，找出解决方案， 来挽救公司人力资源管理就是通过企事业组织对人和事的管理，处理人与人之间的关系，人 与事之间的配合，充分发挥人的潜力，并对认得活动予于计划、组织、指挥和控制以 实现组织目标经过一系列的分析，可以看出，企业的人力资源管理主要有两方面的 内容，一是，对组织内部的资源进行组织协调，使企业的人和事能达到合理的安排 使二者有机集合，达到和谐平衡地发展；二是，对企业中的人思想和行为进行有效的 管理，使人发挥最大潜力，是组织达到最优，提升员工工作绩效，是企业经营获得最 大的效益企业在人力资源管理的过程中必须注重人力资源规划、员工的招聘与选拔、 薪酬管理、绩效考核和对员工的激励五个方面如果能在这五方面做好，这个公司不 说是很优秀，但足可立于不败之地了而现在企业要面对新的社会环境，信息化不断 加强，全球化趋势日益明显，面对复杂多变的国际形式，竞争更加剧烈因此要做到 这些只有把握好人才观，才能让公司不断的壮大，不断的向前发展1.3员工流失的文献综述在员工流失研究中，早期经济学家对此进行了研究，主要考察失业率、工资对员 工的影响随后，心理学家，管理学家都加入了行列之中，并对各自的领域进行研究, 找出了员工流失的若干因素，如待遇、个人满意度、业绩、薪水满意度等。

他们大多 数都是从经济学，心理学衍生出来的，理论上只是员工个体出发加以研究的，没有考 虑社会、组织等因素但进入到20世纪80年代以后，西方管理界建立起了以人力资源管理为核心的知 识经济和智慧化管理，实施“以人为本”的管理思想，对人员管理日益重视因此员 工管理研究日益增多，并成为了单独的领域经过许多研究者的研究，主要总结出了 三种影响员工流动的因素：宏观社会因素，组织因素和个体因素宏观的来说，对于大多数基层员工，他们在劳动力市场不断的寻找和流动，而民 营企业在战略经营成本的指引下对基层员工形成了固有化的认识，认为他们是企业的 核心组成部分，是企业不可分割的一部分，是企业核心竞争力的组成部分，是企业文 化的组成部分，是企业不可替代的部分基层员工在劳动力市场流动是必然的，从而 采取了较低的待遇和福利水平，忽视了对其培训和未来职业生涯规划，导致在企业中 难以得到升牵的机会企业领导分权也很不合理，管理不完善，导致公司发展不协调 更多的就是导致公司员工流失大，公司。