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17页2022年实用的药房实习报告3篇好用的药房实习报告3篇 随着个人素养的提升,报告的运用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素那么一般报告是怎么写的呢?以下是我整理的药房实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧药房实习报告 篇1 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的实力 2、能够熟识药品的摆放 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等 4、能精确为顾客的症状进行用药配伍 5、熬炼自己说话的水平,学会与人沟通 6、熬炼自己处理问题、分析问题的实力 二、实习时间与单位 这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房前者是我在学校参与聘请而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份起先始终到现在12月底 虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多,但是我还是比较喜爱后者,缘由许多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意我觉得自己很辛苦,坚持也以肯定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那也没必要接着,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满意,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。
三、实习地点与岗位 通泰大药房.是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等本店经营面积大,经营品种多店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案该店位于栖霞市立医院对面,针对广阔医院患者售药,历史悠久服务看法热忱,店员有很好的亲和力和信誉度店有较多的老客户,所以客流量大 我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照看,有不懂的地方大家都会照看我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里须要我我就去哪里,依据领导的支配来定 四、实习内容和过程 我的工作是药店营业员、收银员因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货我的实习内容主要有: 1、对所在单位和所从事的行业的相识要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营状况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
2、实力的熬炼有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际动手实力,培育解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、会修理 3、对药品的了解能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要 4、常见病症的了解感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿难受等等,这都是常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记 刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者具体讲解药物的功效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便他们能够放心运用在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体平安我觉得看着他们信任自己,购买自己举荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满意。
五、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的运用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客须要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解更重要的是我现在很能讲话,沟通实力不错,能处理一些突发事务,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气 另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是须要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品终归是与人相关的物品,我们都不该冒这个险 其次,每过一段时间,药店都须要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理干净,而不是放到货架上接着销售!还有,,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不肯定真的对症这时候就应当向顾客举荐适合的药品,而不是放任不管说究竟医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。
所以大家都要有耐性、要有良心、更要专心 然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心因此,药店内是否有药师供应健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素这与大家关注的营业额是休戚相关的药房实习报告 篇2 主要内容: 一、实习目标 依据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素养和职业实力提高的重要阶段学生顶岗实习的目标如下: 1.通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本学问、基本技能综合应用到生产岗位中 2.通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热忱 3.通过顶岗实习,使学生熟识企业的组织结构及整体运作模式 4.通过顶岗实习,使学生驾驭原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程,熟识现代分析仪器的运用和维护。
5.通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量限制、设备维护、故障解除、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能快速地适应相关的工作 二、实习单位 1.单位地址与规模 烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号,是烟台市的一家连锁企业公司总共十五家分店,分布在烟台市及各个辖区,目前在职人数已达到130多人 在当地属于规模较大的连锁药店在公司以及全体员工的共同努力下,药店始终坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,,增加了药店的活力,加快了药店的发展速度 2.实习单位主要业务 我们药店主要的业务就是药品的销售,莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售,会员独享的经营模式为主的药店,主动推崇“自我保健、自我药疗”,给广阔市民带来了全新的医药消费理念市民普遍赞扬这种医药销售方式的便捷性和创新性消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的有效性和平安性 通过老员工的介绍了解到,开架自选的模式主要是为了让顾客干脆选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解,还针对老、弱、病、残的顾客供应送货上门服务,这样能够使销售服务更加人性化,再加上实惠的价格,得到了顾客的一样赞同与表扬,同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。
3.实习单位的历史与发展 烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业,公司于20xx年7月正式营业,营业面积600平方米,经营近5000种药品,是一家经营品种全、价格低的大型零售企业公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业 近两年,公司不断解放思想,抢抓机遇,使企业实现了超常规、跨越式发展,规模不断扩大,市场占有率不断提高 三、实习班组环境 我们药店有本公司七位员工,店长一名,营业员四名,收银员两名实行两班制店长的工作责任是:负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责负责门店商品的核实与传递,以及单据、日报表的保管此外我们店长还是中药的负责人,负责中药的销售及其煎药等营业员:对门店顾客用药、荐药询问负责,知道顾客合理用药,保证平安有效服用药品去更好的销售,达到肯定的营业额收银员:主要负责财务以及报药品的,每天把营业的收入汇入公司账号确保财务平安药房的每个人都有不同的工作阅历,我们会常常一起共享自己的收获与不足 温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助 四、销售任务及完成状况 刚去药房培训两周才正式上岗,因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的详细位置,到其次个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类详细在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足,一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去销售,在老员工的帮助下我圆满的完成了任务,再后来全部熟识了我们有些药品在肯定的时间内要销售下去,这就要有自己的销售模式,争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能精彩的`完成销售的任务,并得到认可。
渐渐的觉得自己成熟稳重了,不再是以前那个什么也不懂得小女孩了,已经起先要为自己的目标努力了,为了自己的事业奋斗了,也让我明白,不管什么时候人都要努力,也明白付出总有回报更懂得在社会中,有挚友才有希望,路才能更好的走下去 虽然我干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所确定就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要驾驭好所学学问还有有一个愉悦的心情,好的心情是能传染人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是确定这个生意是否胜利,同时在这一段时间的熬炼中,我不仅学会了吃苦耐劳,更重要的是提高了我的沟通实力和交际实力药房实习报告 篇3 带着新奇和期盼的心情,我开展了在人民同泰药房为期一个月的毕业实习,了解了一个药房的管理流程,药品的销售和处方药和非处方的区分现将此次实习活动的有关状况报告如下 一、主要体会: 药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断,要进行药品销售得先熟识药品的摆放,起先时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药品有许多的种类,要记的话很不简单,不过还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,安排生育,医疗器械来分。
其中注射液在医院的运用比较广泛按类别来记就较简易了为更熟识药品的摆放,我还搬运过药品,即去仓库取药在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用市场对药品的需求是有增无减,特殊是常专心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的学问,或许这个词对许多人来说很生疏,对于一些药学专业人。
